Post on 15-Jun-2015
PROJECT
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
Door Marnic Bos, Fréderic Cox, Nick Looijmans, Marijke Vissers
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
HOE KUNNEN WE…
Brug tussen fysieke en virtuele shopbeleving verkleinenExtra focus leggen op zintuiglijke aspecten
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
OBSERVATIES
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
ONDERZOEKSMETHODE
Willekeurig bezoekers observerenToestemming winkelpersoneelH&M gaf geen toestemming
Bij andere winkels: buiten vragen gesteldKopje koffie!
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
ONDERZOEKSPROTOCOL
Bestaat uit drie delenFeitelijke gegevensObservatie (zonder vragen)Vragen achteraf (zintuiglijke aspect)
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
RESULTATEN
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 1 – ILSE LEMMENS
35 jaarAlleenstaande moeder van 2 Fulltime boekhoudsterKent haar matenWinkelt zelfstandigVoelt aan kledingIs sociaal en heeft jonge stijl
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 1 – ILSE LEMMENS
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 2 – LESLIE DEVOS
26 jaarWoont samen met vriendin ArbeiderMerk-/winkeltrouwKent geen matenHeeft hulp nodig in de winkel“Geef mij maar wat die paspop draagt”
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 2 – LESLIE DEVOS
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 3 – MONIQUE VAN RIEL
48 jaarVerpleegster met vervroegd pensioen2 volwassen dochtersGelukkig getrouwdMoet overtuigd wordenPrijs-kwaliteit is belangrijkWeet wat ze “zoekt” maar niet wat ze “wil”
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 3 – MONIQUE VAN RIEL
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 4 – ANNELEEN BOGAERTS
25 jaarKleuteronderwijzeresNet afgestudeerdWoont thuis, jongere broerSociale duizendpootVaak omringd door anderenOnzeker, raad nodig
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PERSONA 4 – ANNELEEN BOGAERTS
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
OPLOSSINGEN
Onze oplossingen werken in op:Nood aan sociaal contact bij shoppenNiet kennen van de matenMatchen van kledingHulp nodig hebben bij het shoppenNood aan kwalitatief hoger beeldmateriaal
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
OPLOSSING 1 – SOCIAL SHOPPING
Facebook applicatie “My Clothes”Kledingkast delen en bekijken van anderenStatus “Ilse heeft deze nieuwe broek gekocht”KledingadviesMogelijkheid om reacties te vragen en te krijgen
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
OPLOSSING 2 - PASMAAT
Online kan je niet passen en ken je vaak de maat nietAanspanbaar vest d.m.v. koordjes
Extra feature: Augmented Reality-patroonKledingstuk virtueel projecteren op pasmaat
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
AUGMENTED REALITY
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
OPLOSSING 3 – ASSISTANT EN FILMPJES
Winkelverkoopster vertalen naar virtuele online assistantKleding in 360° bekijkenKlassieke (beperkte) foto’s overtreffenWizard om aan juiste kleren te komenVideo’s met laatste trends en collecties
DE VERVLOEIING VAN HET FYSIEKE EN HET VIRTUELE
PROJECT
BEDANKT VOOR UW AANDACHT