Post on 24-Jan-2015
description
Master of CoMMuniCation in one Day
op weg naar De betekeniseConoMierotterDaM Hilton, 16 februari 2011Cor Hospes
en ja.kijk op linkedin, twitter, facebook
www.verlichtinginbusiness.nl
www.ontdrenthen.nl
www.alledertiengoed.nl
www.tsjee.comwww.corhospes.nl
schrijven, filmen en zeggen wat je wil. gevoelens,
aanbevelingen, avonturen, kennis, klachten, wat je wilt
2/3 van de wereldbevolking bezoekt sociale media. 34% van alle bloggers schrijft over merken/producten/diensten. 8% van de consumenten maakt wel eens een filmpje over een merk dat wordt geplaatst op youtube.
Van passieve ontvanger content...
...naar zender van content
en dat was trend #1Van passieve ontvangers content naar interactieve
zenders van content
trend #2Van belevenis naar betekenis
wat kan ik toevoegen om het dagelijks leven vanconsumenten te veraangenamen?
welke problemen los ik voor hen op?
stopprijsdenken
startwaardedenken
appieboodschappenlijsten
aanmaken. bonusaanbiedingen
bekijken. eerdere aankopen
checken, omdat je de app kunt
koppelen aan bonuskaart.
toegang tot >8.000 recepten.
trend #3Van zenden naar geven
generatie geven“ Deze generatie benadrukt het belang van ‘geven’ als een leidend principe in de maatschappij en economie. als consumenten keren zij zich vol afschuw af van de hebzuchtige praktijken die mede hebben gezorgd voor de economische crisis. Ze hebben een groot verlangen naar duurzame organisaties die ‘zorgdragen’. De behoefte aan ‘geven’ vloeit precies samen met de opkomst van online verbonden individuen die delen, geven, creëren en samenwerken.” – trendwatching.com
vs.
trend #4Van entertainment
naar educatie
landrover experience Driving schools
trend #5Van vermaken naar verrijken
aegon tweetbanket.
uur lang in conclaaf
met 1000 volgers en
7000 anderen. rond
actueel thema. 50 tot
80 vragen
“ bieden van relevante en waardevolle content is
cruciale randvoorwaarde.
Doel is niet het aantal followers te vergroten,
maar om interactie en betrokkenheid onder
volgers te vergroten.”
– Claudia den braber-goossen, woordvoerder
aegon
trend 6#Van interruptie naar
permissie
RTVind ik Leuk
Share
aandacht is hetwisselgeld van de
content-maatschappij
aandacht is hetwisselgeld van de
content-maatschappij
wees relevant,wees interessant.
Zonderrelevantie,geen
resonantie
Content is king
trend #7relevante content is king
geen producten verkopen, maar verhalen vertellen
naar wie luistert u liever:
advertentieverkoperof
verhalenverteller?
Verhalen roepen
emoties op en verbinden consument en merk.
Marketing is publishing. publishing is marketing
: = x
geven is het nieuwe krijgen.
“ Zorg voor mensen. luister
naar ze. geef. Mond-tot-mond
is het nieuwe businessmodel.
sales krijg je als ‘dank je
wel’ terug voor je customer
service en andere dingen die
je hebt gedeeld en gegeven.”
sociaal kapitaal
roigeen return on investment.Maar return on ignorance
Maak mensenmerken
Volgens de behoeftenen in de taal van de
consument.
til merk uit boven
productniveau.
De p van product wordt de p van purpose.
geef betekenisbetekenissen worden verhalen
www.corhospes.nlwww.socialmediadokter.nl
www.tsjee.comwww.twitter.com/corhospes