Handleiding twitter

Door: Kitty Arends &

Gerdien den Boer 2011

Inhoud

1. Wat is Twitter?2. Twitter terminologie3. Een account opzetten en vormgeven4. Een account vormgeven5. Volgers krijgen: hoe doe ik dat? 6. Wat kan ik zoal doen op Twitter?

1. Wat is Twitter?● Sociaal netwerk.● Op Twitter volg je andere gebruikers, die jou eventueel

terugvolgen.● Op Twitter zend je niet alleen, maar reageer je ook op

je volgers.● Veel mensen gebruiken Twitter in relatie tot hun

vakgebied, hobby of specifieke interesses. Het is dus van belang dat je je duidelijk profileert.

● Achter een Twitterprofiel kan een mens, een merk of een bedrijf schuilen. Er bestaat geen onderscheid tussen soorten profielen. Of je nu een bedrijf vertegenwoordigt, of jezelf, het profiel blijft hetzelfde.

● De connnectie met volgers is niet wederkerig. Ik kan iemand volgen, zonder dat deze persoon mij terugvolgt en vice versa.

2. Terminologie

Tweeps Dit is de term voor twitter-gebruikers

TweetsDit is de term voor twitterberichten. Deze berichten zijn maximaal 140 tekens lang. Bedenk bij het schrijven van een tweet altijd of je een link kunt invoegen, een username - indien je over een persoon twittert - en of je een hastag kunt gebruiken.

Followers (volgers)Jouw netwerk op Twitter bestaat uit volgers. Dit zijn de mensen die jouw twitter berichten volgen.

TimelineCentraal op de startpagina van je Twitteraccount is de timeline. Dit is de lijst met tweets van de mensen die jij volgt. De berichten staan op chronologische volgorde. De nieuwste tweets staan bovenaan.

ProfielDit is een overzichtspagina met informatie over jou. De timeline die op deze pagina is te zien bestaat uit jouw tweets. Ook kunnen andere gebruikers op deze pagina zien wie jouw volgers zijn en wie jij zelf volgt. Verder bevat de profielpagina een korte introtekst waarin je kort samenvat wie je bent en wat je doet. (bio)

@UsernameDit is je twitternaam. Wanneer jij over een andere tweep twittert is het gebruikelijk om de username van die persoon in je tweet te vermelden. Door een @ toe te voegen aan de username wordt deze aanklikbaar. Bovendien ziet die persoon dat jij hem of haar vermeld hebt.

Voorbeeld:

De username van de NTR is: omroepntr, en dat wordt dus @omroepntr, wanneer ik over de NTR twitter.

Door een username toe te voegen ziet de persoon in kwestie dat jij over hem of haar getwitterd hebt. Het gebruiken van een @username maakt twitter tot een zeer interactief medium.

# HashtagDe hashtag is een woord, of meerdere woorden aan elkaar waar een # voor staat. De #hashtag geeft aan waar je tweet over gaat en is aanklikbaar. Door op een hashtag te klikken genereer je een overzicht met alle tweets die deze hashtag bevatten. Wanneer ik wil dat mijn tweet gelezen wordt door mensen die op dit onderwerp zoeken gebruik ik een #hashtag.

#Trending topicEen onderwerp (hashtag) wordt ‘trending’ wanneer heel veel mensen hier op een bepaalde dag of week over twitteren. De top tien van trending topics staat in de rechterkolom. Stel dat een bepaald persoon overlijdt en veel mensen twitteren daar over, dan wordt bv de naam van die persoon een trending topic. In hun tweets maken mensen van de naam een hashtag. Bijvoorbeeld: #antoniekamerling.

ReplyWanneer je een tweet ziet en daar op wilt reageren, dan kun je onderin de tweet op het knopje 'reply' klikken. Er opent zich dan een popup venster, waarin je je tweet kunt typen. De username van de persoon waarop je reageert staat al ingevuld.

ReTweets (RT) via de retweet buttonNet als op facebook kun je ook op Twitter de berichten van anderen in je eigen netwerk verspreiden. Op twitter wordt dat ‘retweeten’ genoemd. Je ‘herpubliceert’ eigenlijk andermans tweet. Wanneer ik iemands tweet Retweet, dan komt dit bericht bij mijn tweets te staan, met een groen ezelsoor linksboven in het bericht.

Retweets - handmatig

Retweeten kun je doen met de officiële retweet button. Het nadeel daarvan is dat gebruikers kunnen instellen of ze dit soort tweets in hun tijdlijn te zien krijgen. Een ander nadeel is dat je bij deze methode geen commentaar kan toevoegen. Retweeten wordt daarom door veel mensen handmatig gedaan, maar er is wel een algemeen aanvaarde methode die men daarvoor hanteert. (zie volgende pagina voor een screenshot)

● Je kopieert eerst de tweet die je wilt retweeten. ● Dan klik je op reply in de betreffende tweet. ● Er verschijnt er een popup venster met een tekst veld. De username

van de persoon wiens tweet je gaat retweeten is al ingevuld. ● Achter die username plak je de tekst die je hebt gekopieerd. ● Vervolgens kun je kijken of er nog ruimte is voor jouw commentaar. ● Zo ja, dan plaats je die helemaal vooraan.● Als laatste zet je achter jouw commentaar in hoofdletters “RT”.

Voorbeeld handmatige retweet:

MentionWanneer je een tweet schrijft die gaat over een andere twitter gebruiker, dan verwerk je de username van die persoon in je tweet. De lezers van je tweet kunnen die username dan aanklikken en zien over wie het gaat. De mention is dus ook een manier om je direct tot iemand te richten met een opmerking of vraag.

ListsDe timeline wordt al heel snel onoverzichtelijk. Daar hoef je niet eens zo heel veel mensen voor te volgen. Om orde aan te brengen in de brei van tweets kun je lijsten aanmaken. Met deze lijsten kun je de tweets van specifieke personen bundelen in een nieuwe timeline. Denk aan een lijst van tweeps waarvan je weet dat ze veel over jouw vakgebied twitteren. Een lijst waarin alleen mensen zitten die je heel goed kent, of een lijst van mensen uit je eigen stad. Wanneer je op zo’n lijst klikt, dan krijg je dus een gefilterde timeline te zien.

ListedHet kan voorkomen dat andere twitteraars jou op een of meerdere van hun lijsten zetten. Rechts bovenin op je profiel kun je zien hoe vaak jij ‘listed’ bent, oftewel, hoe vaak je op iemands lijsten voorkomt.

3. Een account opzetten

A. Kies een goede username.- Zo kort mogelijk- Zo herkenbaar mogelijk

B.Vul bij naam de volledige titel van het programma in. Het aantal toegestane tekens is hier beperkt, dus bij lange titels kan dit niet.

C. Bij locatie kun je eventueel de naam van de omroep zetten, plus de locatie. Bijvoorbeeld: Omroep NTR, te Hilversum D. Maak een goede profielfoto. Houd er rekening mee dat je profielfoto het vaakst voorbij komt in een verkleinde versie van 50 bij 50 pixels. Zorg er dus voor dat je fotootje ook in dat formaat iets herkenbaars heeft. E. Ga op zoek naar mensen die je kunt volgen. Kies twitteraars die mogelijk iets hebben met het thema van jouw programma en die zelf ook over het onderwerp twitteren. Het is slim om 'invloedrijke' twitteraars te volgen, mensen die al een groot netwerk hebben. Zij kunnen jouw naam namelijk weer verspreiden.

4. Een account vormgeven (1)

A. Maak een achtergrond.

Op Twitter kun je kant en klare achtergrondjes selecteren, maar het is uiteraard beter om er zelf een te ontwerpen met het logo van het programma. Waar je rekening mee moet houden is dat de interface van Twitter zichzelf schaalt, afhankelijk van de grootte van iemands beeldscherm. Gebruik je bv een logo in je achtergrond-afbeelding, dan moet je zorgen dat het logo zodanig geplaatst is dat het op iedere schermgrootte zichtbaar is.

Op internet zijn verscheidene handleidingen te vinden over hoe je een Twitter background kan maken. Op deze blog staan er 13 gerecenseerd:http://designreviver.com/tutorials/13-tutorials-resources-for-a-perfect-twitter-background/

4. Een account vormgeven (2)

B. Pas de kleuren van de interface aan.

Nadat je de achtergrondafbeelding hebt gemaakt kun je de kleuren van je Twitterprofiel aan gaan passen, zodat ze matchen met de achtergrond. Je doet dat bij:

- settings- tabje: design- change design colors

Daar kun je vervolgens de volgende elementen van je profiel aanpassen: background, text, links, sidebar en sidecolor.

5. Volgers krijgen: hoe doe je dat?

A. Naamsbekendheid

In de eerste plaats maakt het veel uit of je programma al bekend is of niet. Een programma als de Keuringsdienst krijgt in het begin eigenlijk vanzelf veel volgers. Die hoeveelheid breidt zich vanzelf uit, maar de snelheid waarmee dat gaat wordt ook beinvloed door de regelmaat en variatie waarmee je twittert. Meer hierover onder punt 3. Een nieuwe titel zal in eerste instantie dus veel meer moeite moeten doen om volgers te krijgen.

B. Doelgroep

Er zijn doelgroepen (leeftijdsgroepen) die niet of nauwelijks actief zijn op Twitter. Bekijk bijvoorbeeld eens deze infographic met cijfers over twittergebruik: http://www.dutchcowboys.nl/twitter/22393

C. Aanwezigheid op Twitter

Zeker voor nieuwe programma’s zit het krijgen van volgers ‘m vooral in hoe actief en benaderbaar je bent op twitter. Het is belangrijk dat je de kijker uitnodigt tot participatie en dialoog en daar vervolgens ook op reageert. Je bent dus niet alleen aan het zenden, maar houdt ook in de gaten of er over jou wordt getwitterd d.m.v. hashtags, mentions etc.

In het volgende hoofdstuk wordt aan de hand van voorbeelden duidelijk wat we onder interactie en participatie verstaan.

6. Wat kan ik doen op Twitter?

● Aankondiging programma● Uitzending gemist● (Extra) video’s● Foto’s van achter de schermen● Links naar extra content op je website● Berichten over productieproces ● Privileges voor volgers, bijv. een preview ● Acties/prijsvragen● Oproepen aan kijkers ● Reageren op anderen● Retweeten van relevant nieuws van anderen● Twitter als inspiratiebron voor inhoud van je programma

Aankondiging programma

Uitzending gemist

(Extra) video’s

Foto’s van achter de schermen

Links naar extra content site

Oproep aan kijkers

Berichten over productieproces

Acties/prijsvragen

Privileges voor volgers, bv preview

Reageren op anderen

Retweet anderen

Tweeps als leveranciers voor inhoud van je programma