Twitter op jouw event of congres in 10 stappen #DvdTW

Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle

Twitter op jouw

congres of evenement

in 10 stappen

Twitter op jouw congres

of evenement in 10 stappen

AMBITIEUS!

6 vragen

1. Wat is Twitter? En hoe werkt het?

2. Wat vraagt het aan voorbereiding

en inzet van de organisator?

3. Wat kost het?

4. Do's en Don'ts

5. Wat levert het op? (waarom zou ik

het doen? / wat is het rendement?)

6. Wanneer juist wel of juist niet

gebruiken?

3 take-aways

1. Eindelijk helderheid over wat

Twitter nou precies is en wat je er

mee kan.

2. Een concreet plan hoe jij dat bij je

eerst volgende evenement kan

gaan toepassen.

3. Een lijstje met handige tips en

tools om direct mee aan de slag te

gaan.



definities

Twitter:

Een sociale website, waar je berichten

van max. 140 tekens kan achterlaten.

Deze updates verschijnen als een lijst

op volgorde op je profiel.

Mensen kunnen zich abonneren op

jouw lijst; jij kan lijsten van andere

mensen volgen.

Je ziet alle updates van de profielen

die je volgt als een lijst op de

homepage van www.twitter.com

Begrippen

Follower: iemand die jouw lijst volgt

Following: accounts die jij volgt

@-reply / mention: @+username ,

bericht waarin jij genoemd wordt

Re-tweet: het herhalen van iemands

bericht. Altijd met de letters RT er in.

hash-tag: #+code , afspraak om

tweets over één onderwerp te vinden

Direct message: een direct bericht

naar slechts één andere account

1. Begin!

• Open een account op www.twitter.com

• Kies een herkenbare, maar zo kort mogelijke ‘username’

• En daar ben je dan …

Beginnen met Twitter:

� onwennig

� saai

� eenzaam

� geen bal aan!

Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen

2. Maak jezelf aantrekkelijk en vindbaar

• Voeg een foto toe (zo snel mogelijk!)

als je kiest voor een logo ipv een herkenbare foto, realiseer je dan dat je

meer moeite moet doen om persoonlijk contact te maken

• Schrijf een wervende ‘bio’ (max 140 tekens!)

• Zorg dat het design overeenkomt met je huisstijl

Wat zet je in je ‘bio’?

• omschrijving

• zoektermen

• locatie & website

• ‘hash-tag’ & ‘tweeps’


3. Maak een “content plan”

• Relevente content = 4xL : Lachen, Leren, Liefde, Lokaliseren

• Vul tweets aan met links naar foto’s, video’s, mailings etc

• Creëer een ‘ritme’ : herkenbaar & voorspelbaar

• Werk vooruit! Maak gebruik van schaarse tijd en inspiratie


Tweets inplannen:

www.tweetdeck.com

www.hootsuite.com

“Content plan”:

MS Office

Google Docs

Wiki

4. Netwerk: zoek, graaf en ‘list’

• Zoek op relevante termen met http://search.twitter.com

• Graaf door ‘tweeps-verzamel-sites’, bijv. www.twittergids.nl

• Gebruik de ‘lists’ van anderen of via www.listorious.com

• Let op de verhouding tussen ‘following’ en ‘followers’!

RSS FEEDS:

Twitter search

Google Alerts

Social Mention

RSSFriends

Weblogs



Let op de verhoudingen!

Houd het persoonlijk en zet in op de relatie!

5. Gebruik ‘liefde’ & creëer volgers

• Focus op KWALITEIT

het gaat niet om de getallen, maar om de relatie!

• Heet welkom en geef complimenten

• Gebruik ‘Re-tweets’ en ‘@-replies’


Mijn persoonlijke tips:

• Gebruik geen ‘auto-reply’

• Maak het persoonlijk

6. Promoot je ‘hash-tag’ : #DvdTW

• Een ‘hash-tag’ is een afspraak : een ‘code’ met een # ervoor

• Hiermee kan je de tweets van jouw evenement filteren

• Dat werkt alleen als IEDEREEN de ‘afspraak’ kent!

• Vertel erbij wat je doelstellingen mbt Twitter zijn

Doorpraten? Deze powersessie is natuurlijk veel te kort!

Stel vragen en geef feedback via @gheijkoop en #DvdTW




Promoot #-tag:

in vormgeving & templates

op de website

in print (flyers, banners, etc)

op Twitter natuurlijk!

7. Visualiseer je tweets

• Laat zien wat er gebeurt op de ‘back-channel’

• Er zijn gratis tools zoals www.twitterfountain.com

• Denk na over afbakening! Wanneer wel en wanneer niet?

• Zorg dat het duidelijk leesbaar is






Twitter visualisatie:

www.twitterfountain.com

www.tweetchat.com

www.twubs.com

www.triqle.eu

8. Maak het persoonlijk: REAGEER!

• ‘Community manager’ of ‘virtuele host’ in je team

• Luister actief en wees open, eerlijk en behulpzaam

(net als je ‘offline’ doet!)

• Gebruik ‘@-replies’: deze vervuilen niet de stroom van je

volgers, maar trekken zeker weten de aandacht



9. Zorg voor content om te delen• Wanneer mensen over jouw congres of evenement

twitteren, kom je onder de aandacht van hun hele netwerk

• Maak het je bezoekers gemakkelijk: zet foto’s op Flickr,

video’s op Youtube en ‘share links’ in al je content

• Mensen zijn dol op foto’s van zichzelf!






Interactieve content

www.flickr.com

www.youtube.com

www.sharethis.com

dvdtw.triqle.eu

10. Pluk de vruchten!• Twitter is één grote bron van kennis, creativiteit en relaties:

LEG JE OOR TE LUISTER EN VRAAG OM HULP!

• Laat je bezoekers de promotie voor je doen

• Praat actief mee en betrek je doelgroep bij de organisatie

• Houd je doelgroep vast, ook nadat het event is afgelopen






Bezoekers als hulpbron

Bezoekers als promotie

Betrek je bezoekers

Hou je bezoekers vast

Twitter op jouw

congres of evenement

in 10 stappen





Gelukt?

6 vragen

1. Wat is Twitter? En hoe werkt het?

2. Wat vraagt het aan voorbereiding

en inzet van de organisator?

3. Wat kost het?

4. Do's en Don'ts

5. Wat levert het op (waarom zou ik

het doen/wat is rendement)

6. Wanneer juist wel of juist niet

gebruiken?

3 take-aways

1. Eindelijk helderheid over wat

Twitter nou precies is en wat je er

mee kan.

2. Een concreet plan hoe jij dat bij je

eerst volgende evenement kan

gaan toepassen.

3. Een lijstje met handige tips en

tools om direct mee aan de slag te

gaan.



BONUS

Wat kost het?

Het gebruik van Twitter is gratis.

Het effectief gebruik van Twitter kost in

de voorbereiding en nazorg fase

maximaal 1 uur per dag (gemiddeld).

Tijdens het evenement kost het één

toegewijd persoon.

Hopelijk hebben de voorbeelden bij

stap 10 je overtuigd van het rendement.

Wanneer niet?

Je kunt Twitter beter niet gebruiken

op je congres of evenement als:

• je niet geïnteresseerd bent in de

mening van je bezoekers

• je niet iemand in je team hebt om

Twitter met aandacht in te zetten

• je verder nergens communiceert

dat je Twitter inzet en waarvoor

• je liever helemaal zelf alle promotie

voor je rekening neemt

Heel erg veel dank

voor jullie aandacht!

Deze presentatie is te bekijken en te downloaden op:

http://tinyurl.com/twitterin10stappen

Lees meer over Social Media en Events op mijn weblog:

http://gheijkoop.posterous.com



Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle

Nog meer bewijs

• Tweets die het punt bewijzen

Twitter op jouw event of congres in 10 stappen #DvdTW

Education

Transcript of Twitter op jouw event of congres in 10 stappen #DvdTW