E-book - 5 essenti«le stappen voor jouw bedrijf op Twitter

download E-book - 5 essenti«le stappen voor jouw bedrijf op Twitter

of 22

  • date post

    30-Nov-2014
  • Category

    Business

  • view

    1.339
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Het E-book - 5 essentiële stappen voor jouw bedrijf op Twitter helpt met het zakelijk inzetten van Twitter vanaf het goed opzetten en inrichten van een Twitter account, tot het succesvol inzetten van Twitter. Voor meer info Website: http://www.webwinkel-conversie.nl Twitter: http://www.twitter.com/WConversie Facebook: http://www.facebook.com/pages/Webwinkel-conversie/171323502928804 E-mail: info@webwinkel-conversie.nl Webwinkel-conversie.nl is een initiatief van twee jonge ambiteuze online marketeers. Dagelijks hebben zij te maken met diverse webwinkels en hun optimalisatie problemen. Zij zien elke dag de problemen waar webwinkeliers mee worstelen. Er liggen veel kansen voor online ondernemers om meer uit hun webshop te halen. Over Webwinkel-conversie Dit blog is opgericht om kennis te delen en zo webwinkeliers te helpen bij het verhogen van de conversie van hun webwinkel. Dit wordt gedaan puur uit interesse en passie voor het vak. Wat kunt u vinden op Webwinkel-conversie.nl? - Actuele onderwerpen - Direct toepasbare tips en trucs - Ervaringen uit de praktijk - Eigen mening en visie Door het delen van kennis met elkaar worden beide partijen er beter van. Het wordt daarom ook erg op prijs gesteld al worden de artikelen of andere content op dit blog gedeeld met uw netwerk.

Transcript of E-book - 5 essenti«le stappen voor jouw bedrijf op Twitter

  • 1. E-book5 essentile stappenvoor jouw bedrijf op Twitter 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 2. VOORWOORD Dit e-book hebben wij (Niek Leegwater en Willem Ruiter) geschreven, omdat wijmerkten dat er veel ondernemers met dezelfde vragen rondliepen omtrent hetinzetten van Twitter. Vanuit onze ervaringen, eigen inzichten en passie voor het vak,vonden wij het leuk en nuttig om een e-book hierover te schrijven. Wij wensen jullieveel plezier met het lezen van dit e-book.Niek LeegwaterWillem Ruiter E-book - 5 essientile stappen voor jouw bedrijf op Twitter 1 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 3. INHOUDSOPGAVEINLEIDING 11. MOET IK AAN DE SLAG MET TWITTER? 22. WAAR BEGIN IK? 43. WAT MOET IK ER OP ZETTEN? 74. HOE KRIJG IK MEER VOLGERS? 105. WELKE TOOLS MOET IK GEBRUIKEN? 13AFSLUITING 17OVER DE AUTEURS 18OVER WEBWINKEL-CONVERSIE.NL 19 E-book - 5 essientile stappen voor jouw bedrijf op Twitter 2 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 4. INLEIDING Dat Twitter leeft onder ondernemers is een feit. Dagelijks krijgen wij te maken metondernemers die iets denken te moeten doen met Twitter, maar hebben vaak geenduidelijk beeld bij wat Twitter voor hun kan betekenen en hoe. De vijf meestgestelde vragen aan ons zijn: Moet ik aan de slag met Twitter? Waar begin ik? Watmoet ik er op zetten? Hoe krijg ik meer volgers? En de vraag: Welke tools moet ikgebruiken? In dit e-book zal antwoord worden gegeven op deze vragen.Belangrijk: Onthoud bij het lezen van dit e-book, dat dit adviezen zijn. Bij deaanbevelingen die worden gegeven, dien je zelf te beslissen of je ze opvolgt of niet. E-book - 5 essientile stappen voor jouw bedrijf op Twitter 1 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 5. 1. MOET IK AAN DE SLAG MET TWITTER?Veel ondernemers vragen zich af of ze wel aan Twitter moeten beginnen, omdat ze nietweten of hun doelgroep via Twitter te bereiken is. Daar hebben ze helemaal gelijk in, wanthet is tijdverspilling om actief met Twitter aan te slag te gaan, terwijl je bij voorbaat al weetdat je de doelgroep niet bereikt. Hoe kan je als ondernemer zien of jouw doelgroep zich opTwitter bevindt? Hiervoor zijn verschillende manieren die hieronder behandelt zullen worden.KIJK NAAR DE CONCURRENTENJe kan zelf tijd investeren om te kijken of de doelgroep zich op Twitter bevindt, maarwaarom moeilijk doen als het makkelijk kan? Laten we als voorbeeld een juwelier nemen(lees bij juwelier jouw product of dienst). Zitten de potentile klanten van een juwelier opTwitter? Je eerste ingeving zegt misschien nee, maar laten we dit onderzoeken door te kijkenwelke juweliers al aanwezig zijn op Twitter.Ga naar http://twitter.com/#!/who_to_follow/search/ en type hier "juwelier" (of jouw dienstof product) in.Je krijgt nu een hele lijst met twitterende juweliers of mensen die het woordjuwelier in hun biografie hebben opgenomen. Hoe kan ik nou zien of het voor mij ookinteressant is om met Twitter aan de slag te gaan? Klik hiervoor op verschillend profielen enkijk naar het aantal tweets, following en nog belangrijker: het aantal volgers.Hier is duidelijk te zien dat er meer volgers zijn dan die juwelier zelf volgt. Is dit bijmeerdere juweliers zo, dan is het dus aantrekkelijk om ook met Twitter aan de slag te gaan. E-book - 5 essientile stappen voor jouw bedrijf op Twitter 2 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 6. ZOEK NAAR DE POTENTILE KLANTEen andere manier om erachter te komen of jouw doelgroep zich op Twitter bevindt, is doorzelf op zoek te gaan. Dit kan via Twitter.com door in de bovenste balk bij "Search"zoektermen als "juwelier", "zoek juwelier", "zoek sieraad", "juwelier + plaatsnaam", "juwelierdurftevragen" in te typen. Dit kan ook in een keer via tools als Tweetdeck, hier komen welater op terug. De resultaten worden dan getoond en nu dient er gekeken te worden naarde potentile klant. In ons voorbeeld gebruiken we de term "zoek juwelier" en zien gelijkeen potentile klant.Hoe meer van soortgelijke tweets er naar boven komen, hoe aantrekkelijker het is om metTwitter aan de slag te gaan. Het moge duidelijk zijn dat bij het zien van zulke tweets gelijkactie ondernomen moet worden door hier op te reageren!IS ONZE ORGANISATIE GESCHIKT ?Onderschat Twitter niet. Wil je echt met Twitter aan de slag gaan moet je in het achterhoofdhouden dat er tijd in genvesteerd moet worden. Het is niet zo van we doen het er even bij.Je moet je als ondernemer er ook voor openstellen en zelf er ook echt mee aan de slagmee willen gaan. Ten eerste zal het voor de ene organisatie makkelijker zijn om Twitter teintegreren in de hele organisatie, als voor de andere. Heb je bijvoorbeeld meer personeelrond lopen die hier voor ingezet kunnen worden, zal het makkelijker zijn dan voor eenorganisatie met maar twee mensen in dienst. Ten tweede moet het bij de organisatie passen.Voel je je er niet prettig bij en weet je bij voorbaat al dat het na een paar weken een "dood"kanaal wordt, dan is het advies om er niet aan te beginnen.Kijk dus eerst naar deze bovenstaande drie punten en maak dan de beslissing om metTwitter aan de slag te gaan of niet. E-book - 5 essientile stappen voor jouw bedrijf op Twitter 3 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 7. 2. WAAR BEGIN IK?Nu je hebt besloten om met Twitter aan de slag te gaan, komt de volgende vraag naarboven: Waar begin ik? In dit hoofdstuk zal aan de hand van 4 stappen, een goed vindbaar eningericht bedrijfsaccount voor Twitter worden aangemaakt. Om de duidelijkheid te vergrotennemen we Webwinkel-conversie als voorbeeld. De eerste stap die we gaan nemen is hetregistreren van het account op Twitter.com. Sommige ondernemers zullen al een Twitteraccount hebben aangemaakt, deze kunnen evengoed stap 1 doorlezen, om er zeker van tezijn dat er niks over het hoofd wordt gezien.STAP 1: HET REGISTREREN OP TWITTER.COMOm aan de slag te gaan met Twitter is een account nodig. Hiervoor gaan wenaar www.twitter.com en zien daar "Sign up" staan. Hier moeten de gegevens van hetaccount worden ingevuld. Er worden vier soorten gegevens gevraagd:1. Full nameDit is de naam die wordt weergegeven boven de Twitternaam. Het beste is om hier debedrijfsnaam in te vullen om herkenbaarheid te creren.2. EmailHet e-mailadres dat wordt gebruikt voor het Twitter account, kan het beste een e-mailadresvan het bedrijf zijn of waar de bedrijfsnaam in voor komt. Dit omdat je hier ook opgevonden kunt worden.3. PasswordHet wachtwoord kan naar eigen keuze worden ingevuld.4. UsernameEen belangrijk moment, het kiezen van eengebruikersnaam, dit wordt namelijk je naamachter het "@-teken". Het advies luidt om eenniet te lange naam te kiezen, omdat dit de kansop een "re-tweet" verlaagt. Als je namelijk eenlange naam hebt neemt dit al een groot deel vande 140 tekens in, dit kan er voor zorgen datmensen niet kunnen "re-tweeten". Probeer deusername gelijk te houden aan de bedrijfsnaam,zodat mensen je herkennen bij een tweet. Mochtje achteraf niet tevreden zijn met de username,kan deze verandert worden. Wacht hier niet telang mee, want als je dit doet na een paarmaanden en je hebt ondertussen 500 volgers kandit verwarring opleveren.Door op Create my account te drukken is deaccount aangemaakt. Er zal een bevestigingsmailnaar het opgegeven e-mailadres worden verzonden. E-book - 5 essientile stappen voor jouw bedrijf op Twitter 4 2011 Webwinkel-conversie.nl
  • 8. STAP 2: ACCOUNTINSTELLINGENNu de account is vastgelegd is het tijd om de instellingen te doorlopen, dit is zowelverstandig voor SEO, als voor de bezoekers van het Twitter account. We beginnen bij hettabblad "Account". Er dient een vinkje te worden gezet bij "Let others find me by my emailaddress", het opgegeven e-mailadres kan nu ook via zoekmachines worden gevonden. Zetook een vinkje bij "Add a location to your tweets" als je wilt dat je tweets, dus je bedrijf, ookop de kaa