De voordelen van Mobile Research onder jongeren

Judith Lieftink 13 juni 2013

MOBILE RESEARCH ALS MARKETING TOOL?

JUDITH LIEFTINK

ONDERZOEK

ACADEMY RECLAME

INZICHT IN DE DOELGROEP van concepttest tot effectmeting en online onderzoek

ON

DER

ZOEK

VAN SLIMME COMMUNICATIESTRATEGIE… …naar effectieve online en offline campagnes

REC

LAM

E

VERBINDING & GROEI DOOR… …lezingen, trainingen en inspiratiesessies

ACA

DEM

Y

TREN

DTE

AM

UNIEKE BREDE JONGERENKENNIS •  15 jaar expertise •  Focus op jongeren & beinvloeders •  Zicht op jongerentrends •  Direct contact via YoungWorks-ID

INNOVATIEVE METHODIEKEN •  Innovatief onderzoek •  Creatieve methoden •  Focus op het onbewuste •  Co-creatie •  Onderzoek = fun

MOBILE RESEARCH ALS ONDERZOEKS TOOL

RELEVANT VOOR... •  Foto- of videodagboek •  Een kijkje in de wereld van... •  Mystery shopping •  Locatie-specifiek onderzoek •  Aankoop- en beslisgedrag

VOORDELEN MOBILE RESEARCH Voor respondent en opdrachtgever

FLEXIBILITEIT QUA TIJD EN PLAATS Respondent •  Reageren wanneer het de respondent uitkomt •  Geen reistijd naar onderzoekslocatie

Opdrachtgever •  Betere regionale spreiding deelnemers •  Nationaal én internationaal inzetbaar

MINDER SOCIAAL- WENSELIJKE ANTWOORDEN Respondent •  Deelnemer in eigen omgeving

Opdrachtgever •  Dichter op de huid (realistischer beeld) •  Anoniem antwoorden (optioneel)

"Ik vond het echt heel handig die app. Want niet iedereen woont in de buurt van Amsterdam of Den Haag waar dit soort onderzoeken vaak voorkomen. En zo krijgen wij toch nog de kans om mee te doen aan onderzoek." (Meisje, 20 jaar)

VERNIEUWEND, DIRECT EN INTERACTIEF Respondent •  Aansprekend (Nieuw!) •  Direct •  Interactief (op elkaar reageren en iets leren)

Opdrachtgever •  Moderator kijkt en reageert live mee

"Ik vond het zeker leuk om mee te doen aan het smartphone onderzoek. Vooral omdat je ook de meningen van anderen kon lezen. Je ziet dat meningen vaak verschillen en daar leer je ook weer van. Ook de fotoopdrachten waren leuk om te doen." (Jongen, 14 jaar)

'REALTIME' LOCATIE-SPECIFIEK ONDERZOEK Respondent •  Leuk om opdrachten te doen (foto's en filmpjes maken)

Opdrachtgever •  Kijkje in belevingswereld door foto's en film-opdrachten •  Specifieke momenten in kaart brengen •  Gebruiks-, zoek-, aankoop- en keuzemomenten

OPDRACHT: FOTOGRAFEER JE FAVORIETE PRODUCT IN DE BADKAMER?

WAT KOOP JE ALLEMAAL IN DE SCHOOLKANTINE?

WAT HEB JE DE LAATSTE 3 MAANDEN GEKOCHT?

WAT ZIJN JE LIEVELINGS SCHOENEN?

MINDER SOCIAAL WENSELIJKE ANTWOORDEN Respondent •  Is in eigen vertrouwde omgeving •  Kan ook anoniem reageren (nickname)

Opdrachtgever •  Realistischer beeld en inzichten

GESCHIKT VOOR KWALI EN KWANTI ONDERZOEK Opdrachtgever •  Kwali én kwanti mogelijkheden •  Relatief goedkope tool

GESCHIKT ALS MARKETING TOOL...?

...JAZEKER GESCHIKT! 1.  Inzichten in daadwerkelijk (keuze)gedrag op locatie 2.  Beeld en video zegt meer dan 1000 woorden 3.  Kosten efficiënt 4.  Moeilijk bereikbare doelgroepen betrekken 5.  Consument vindt het leuk en is meer betrokken

YoungWorks Prinsengracht 437 1016 HM Amsterdam T 020-4199840 www.youngworks.nl http://blog.youngworks.nl @YoungWorksNL

judith@youngworks.nl

CONTACT