Marcel Bruist, Opleider Vumc Academie

Relatie Organisatie

Financiële bijdrage geen

Raden van Advies geen

Overige geen

Cultuur op de OK

Wat zeggen de leerlingen?

• Stephanie van Item

• Marcel Bruist

Dit zeggen de leerlingen:

Steekproef op de Landelijke studentendag LVO 2017

- 50 studenten

- Vragenlijst + cijfer veilig leerklimaat

- Gemiddeld 7,3

- Cijfers liepen uiteen van 5,5 tot 9

Steekproef Landelijke studentendag LVO 2017

‘Wat is nodig om de cijfers te verhogen?’

Betere werkbegeleiding:

- Begeleiden is lastig en er is weinig tijd

- Begeleiders doen maar wat (Meer personeel/ meer scholing begeleiders)

- Niet iedereen laten begeleiden: het is een vak apart en kost tijd

- Minder verschil tussen de begeleiders

Steekproef Landelijke studentendag LVO 2017

Studenten gaven aan zich teveel te moeten aanpassen aan de begeleiders:

– Geen overeenstemming over de te behalen lat

– De ene werkbegeleider is strenger dan de ander

– Werkbegeleiders reageren wisselend op eigen initiatief

– Werkbegeleiders mogen zich meer inleven in de leerling

– Werkbegeleiders staan niet open voor feedback

Leerklimaat = Werkklimaat

Veilig werkklimaat voor personeel = Veilig

leerklimaat voor studenten

Studenten weten als geen ander

hoe de cultuur is op jouw afdeling

- Bevraag de studenten

- Denk na over een structureel studentenoverleg

- Denk na over een structureel werkgebeleidersoverleg

Nut en noodzaak van een veilig

leerklimaat

• In de toekomst moeten 3x zoveel mensen opgeleid moeten

worden om de tekorten te vullen

• Een veilig leerklimaat met competente werkbegeleiders zorgt

voor:

• Vertrouwen en vrijheid om te leren

• Minder uitval studenten

• Betere toekomstige collega’s

• etc

Mogelijkheid voor méér opleiden kan een leerwerkplaats model zijn

De Kern van een leerwerkplaats

• Meer studenten

• De begeleiders worden coach

• Organisatie van leren krijgt meer structuur

– Dagstart

– Tussentijdse evaluatie

– Debriefing

9

Ervaring bij verpleegkundige afdelingen VUmc

Traditioneel

• Kort Verblijf

• Oncologie Intern

• Hematologie

• Vaatchirurgie

• Longziekten

• Acute Opname Afdeling

Leerwerkplaats

• Interne Geneeskunde 2009

• Traumatologie 2009

• Gynaecologie 2010

• Obstetrie 2010

• Orthopedie/Neurochir. 2011

• Kinderafdeling 2011

• Neurologie 2011

• Heelkunde/Oncologie 2012

• Cardiologie/Chirurgie 2012

Ervaring bij verpleegkundige afdelingen Vumc

De cijfers

• opleidingsplaatsen uitgebreid van 80 naar 200

• Is ongeveer 350 studenten per jaar

– waarvan 90 BBL / Duaal (lopen gehele jaar door stage)

11

Evaluatie Leerklimaat leerwerkplaatsen VUmc

Meting 2016 • Alle leerwerkplaatsen scoren bij de studenten:

– tussen 6,9 en 8,7

• Alle leerwerkplaatsen scoren bij de verpleegkundigen:

– tussen 6,6 en 7,5

12

Succesfactoren

• Opleiden wordt de 2e belangrijkste taak

• Coachen is een vak apart: situationeel begeleiden

• Er wordt gestimuleerd op sociaal constructivisme

• Er wordt gestreefd naar een directe feedback cultuur

(= veilig leerwerkklimaat)

13

Grootste valkuilen

• Over- of onderschatting van bekwaamheid studenten (situationeel begeleiden niet goed onder de knie)

• Slechte communicatie

(start gesprek aan begin van de dienst)

• Coach doet aan beoordelen = prestatiegericht naar student

14

De coach

• Rolmodel als gediplomeerde en praktijkopleider;

• Creëert leersituaties;

• Situationeel begeleiden:

- iedere derdejaars heeft recht op instructie,

- iedere eerstejaars mag (bij bekwaam verklaard) zelfstandig werken;

• Noodrem.

Niet iedere goede gediplomeerde is automatisch

een goede coach

16

Praktijkopleider

• Traint werkbegeleiders in hun coach rol

• Coacht studenten en werkbegeleiders on the job

• Dit vraagt wellicht om andere competenties

17

Coaching on the job

Houdt in…

• Gevraagd en ongevraagd feedback geven

• Zowel de belangen van de studenten als die van de afdeling behartigen

• Bewaken van de ground rules

• Praktijkopleider is met de teamleider een gelijkwaardig koppel

• Voor wie zijn dit al vanzelfsprekende zaken?

De Praktijkopleider als Coach

• De werkbegeleiders helpen bij situationeel begeleiden

• De werkbegeleiders helpen bij bewustwording van de relatie

tussen student en werkbegeleider en hoe ermee om te gaan

Overtuiging:

• Wie van jullie ziet werkbegeleiden als een last?

Overtuiging:

• Wie van jullie kent een collega die

werkbegeleiden als een last ziet?

Overtuiging:

Werkbegeleiden als een last

- Persoon

- Context

Gedrag

Vaardigheid

Overtuiging

Identiteit

Spiritualiteit

Omgeving

Complementaire (parallelle) transacties

Het antwoord op de stimulus is passend en zoals verwacht.De communicatie is open en kan doorgaan.

“Millennials zijn

verwend!”

“ “Ze krijgen al een prijs

als ze meedoen!”

“Goed vergaderd” “Mee eens, volgende

week weer zo”

O

V

K

O

V

K

O

V

K

O

V

K

P

R

P

R

P - prikkel

R - respons

▪ moralistisch

▪ opstandig

▪ gehoorzaam

▪ niet oordelend

▪ nieuwsgierig

Kritische Ouder

Rebellerend Kind

Aangepast Kind

Vrij Kind

Volwassene

Voedende Ouder

▪ autoritair

▪ oordelend

▪ klagend

▪ passief

▪ begrijpend

▪ steunend

▪ aanmoedigend

▪ verzorgend

▪ geruststellend

▪ realistisch

▪ zelfverzekerd

▪ geïnteresseerd

▪ ruimdenkend

▪ spontaan

▪ speels

▪ energiek

© 2001 EduGraphics Ref: Woollams and Brown (1978)

RK

AKVK

KO VO

V

Het functionele model van ego-toestanden

Wat zie je dus wat valt op?

Uitspraken ter herkenning

• ‘Ik houd me maar gedeisd, ik moet nog beoordeeld

worden’

• ik heb 2 jaar overleefd, ik red het nog wel een jaar.

• ‘Hoe had jij je eigenlijk voorbereid, op deze ingreep?’

• ‘Toen ik nog student was, moest ik in een heel

dagprogramma afdraaien, zonder pauzes, daar ben ik

een harde werker van geworden’

Dus hoezo hebben ze het nu zwaar?’

27

Wat vraagt dit van jou als Praktijk opleider?

• Inventarisatie

Wat vraagt dit van jou als PO?

• Bewustwording creëren door te herkennen en bespreekbaar te

maken.

• Geen goed of fout, (vaak gebeurt het uit goede intentie)

• Stimuleren Professionele liefde (lukt vaak wel naar patiënt, nog niet zo

vaak naar student)

• En als blijkt dat een leerling toch helemáál niet klikt met de

begeleider, kijk dan of iemand anders de taak kan overnemen

Wat betekent dit voor jouw rol als

praktijkopleider?

Welke mogelijkheden zie je om:meer en beter op te leiden?