Post on 31-May-2015
NETQ Healthcare NETQ ROM Seminar
15 september 2011
Edwin van Leeuwen - Senior Accountmanager
edwin.vanleeuwen@netqhealthcare.nl
030 230 69 55/ 06 12 72 59 16
David Samoocha - Product Manager eHealth
NETQ ROM is het meest uitgebreide en gebruikersvriendelijke ROM-softwareproduct in de Benelux
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Programma
14.15 – 14.30 uur Voorstel rondje en inventarisatie vragen
14.30 – 15.00 uur Introductie NETQ Healthcare
15.00 – 15.30 uur Demo Scenario’s NETQ ROM
15.30 – 16.00 uur Pauze met energierijke hapjes!
16.00 – 16.30 uur Vervolg Demo Scenario’s NETQ ROM
16.30 – 17.00 uur Gelegenheid voor vragen en discussie
17.00 – 18:00 uur Borrel
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Kernwaarden NETQ Healthcare
• Invloed
• Co-creatie
• Gemak
• Entrepreneuriasme
• Aantrekkingskracht
• Out-of-the-box
Monitoring drives new Insights
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Missie Het verbeteren van de kwaliteit van zorg en leven, door
ondersteuning van de zorgprofessional tijdens preventie-,
screening-, diagnose-, behandel- en nazorgtrajecten met
een toegankelijk webbased cliëntvolgsysteem.
Meetinstrumenten leveren waardevolle feedback aan
zorgprofessional en cliënt voor optimaal Inzicht in het effect
en de voortgang de behandeling.
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Visie Wij geloven in de kracht van E-health en het mechanisme
van Feedback. Wij maken het verschil door Co-creatie met
partners en klanten. Door inzet van Feedback bij het
monitoren van cliënten bieden wij zorgprofessionals
vroegtijdig en voortdurend betekenisvolle Inzichten. Verder
geloven wij in Leren en staan wij voor een voortdurende
dialoog en interactie met klanten en andere
belanghebbenden.
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Wie is NETQ Healthcare? • Marktleider BeneLux
• Premium product NETQ ROM
• Ruim 5 jaar ervaring met ROM
– Engine NETQ Questionnaire
• Kantoor Utrecht, 11 medewerkers
• Dochterbedrijf NETQ Beheer (2001)
– Marktleider online vragenlijsten
– Doe het zelf vragenlijsten software
– 10 jaar ervaring
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Doelstellingen ROMmen 1. Optimaliseren individuele behandeling
– Behandelen en begeleiden
2. Interne benchmark
– Leren
3. Externe benchmark
– Verantwoorden vanuit GGZ NL, Stg SBG en Zorgverzekeraars
– Contracten en conventanten
4. Wetenschappelijk onderzoek
– Onderzoek
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Onze Premium Producten en diensten
Premium Producten
• NETQ ROM Enterprise
• NETQ ROM SaaS
• NETQ ROM Lite
• NETQ ROM for Research
Premium Diensten
• Implementatie & ROM projectmanagement
• Trainingen: NETQ ROM en Instrumenten Bouwen
• Excellente helpdesk (Support) 1e en 2e lijns
• Maatwerk voor Enterprise klanten
• Programmeren vragenlijsten en meetinstrumenten
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Klanten NETQ ROM Enterprise
* Centrum voor Zorgmonitoring levert NETQ ROM aan hun klantenbase
Klanten NETQ ROM SaaS
* Dit klantenoverzicht is exclusief VLM klanten door overname van KZN
Roadmap NETQ ROM
• Ontwikkelen SBG Merger, 2012Q1!!
– Standaardisatie aanleveren SBG MDS
• Koppelingen belangrijkste EPD leveranciers
• Internationalisering
• E-Health / Online
• NETQ ROM for Research
– Universiteiten en onderzoeksinstituten
• Koppeling Business Intellingence Software 2012Q1
• Verwachte Release 2.7 eind 2011
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Uitbreiding portfolio: Goed nieuws!
2011
• NETQ ROM Lite: instap met 5 behandelaars en 250 cliënten.
• ROM IP (Middleware/ API): voor koppelingen met EPD: HTTP post, XML/ Webservices en HL7
• Export Database: geintegreerd binnen NETQ ROM
2012
• Business Intelligence / Datawarehousing
• SBG Merger: MDS ROM + EPD aan SBG
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Productportfolio update september 2011
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
NETQ ROM EPD
NH Export Database
NH ROM-IP
NH SBG Merger/ Aanlevermodule
DW NHBI
Third
Parties,
BI Klant
Rapportages
SPSS
Benchmarking
Http Post, HL7, XML/
Webservices
Cocreatie met gebruikers
• Netwerkbijeenkomsten
– 2x per jaar
• Gebruikersgroepen: eind oktober in voorbereiding op release 2.7
– 4x per jaar
• Maatwerk
– Individuele aanpassing
– Introductie strippenkaart
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Belangrijkste EPD-koppelingen
• Psygis Classic en Quarant/ Pinkroccade
– GGZNet, Arkin, PBG (http post)
• CRS/ TrompBx
– Riagg Rijnmond, Bureau van Roosmalen (webservices /SOAP)
• X/Mcare / McKesson
– Gelderse Roos
• USER/ Impuls
– GGZ Eindhoven (http post)
• EZIS /Chipsoft
– Op basis van HL7, XML/Webservices, Comez en/of Cloverleaf
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Belangrijke stakeholders
Kennis- en onderzoekscentra
• Centrum voor Zorgmonitoring (CvZM)
• Stichting benchmarkinstituut GGZ (SBG)
• Trimbos-instituut (Ti)
E-health
• Intensieve contacten met Minddistrict, IPPZ, MyHealth
Online en met andere belangrijke cliënt portalen.
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Cocreatie met Testuitgevers Ondermeer:
• Pearson
• Pits
• Bohn Stafleu van Loghum
• ASEBA
• Goodman
• OQ-measures
• Hogrefe
• Datec
NETQ Trainingen voor instrumenten bouwen
Programmeren vragenlijsten en meetinstrumenten
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Demo Scenario’s
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
NETQ ROM is het meest uitgebreide en gebruikersvriendelijke ROM-softwareproduct in de Benelux.
Scenario A - Benaderen ROM systeem door cliënt
Scenario B – Toewijzen vragenlijsten aan
cliënt door behandelaar Scenario C – Export vragenlijstgegevens
door onderzoeker Scenario D – Managementinformatie
Voordelen NETQ ROM voor: Cliënt:
– Gebruiksvriendelijk interface
– Eenvoudige layout
– Duidelijke pagina’s en afzender
Voordeel: Hoge respons rate
Behandelaar (en secretariaat):
– Goede inzicht in behandeling, Trajectenbeheer
– Uitgebreide en flexibele keuze meetinstrumenten
– Mogelijkheid tot benchmarking
– Meting, afwijking handmatig checken
– Uitgebreide set email sjablonen
Voordeel: Inzicht, flexibiliteit maatpak
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Voordelen(2) NETQ ROM voor: Onderzoeker:
– Eenvoudige im- en export van gegevens o.a. Excel / SPSS
– Aanpassen en toevoegen eigen vragenlijsten
◦ Bijv. Risicotaxatielijsten
Voordeel: Gemak
ICT:
– Database afgeschermd in Datacenter
– Veilig online / extern verkeer op IP niveau
◦ Webserivces: SSL en AES Encryptie dmv shared key
◦ HTTP Post: SSL icm Token dmv shared key en SHA hashing
– Training, implementatie en projectbegeleiding
Voordeel: Eenvoudig en veilig in onderhoud
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Voordelen(3) NETQ ROM voor:
Management en Directie:
– Uitgebreide rapportage
– Overzichtelijk dashboard
– Inzicht in voortgang
– Benchmarking: Zorgonderdelen en zorgteams
– Performance / efficitiviteit meten van behandelaar en
behandelingen
– Export gegevens naar Third parties/ SBG
Voordeel: Beter inzicht voortgang en afspraken intern en
extern.
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
Bedankt voor uw aandacht!
Vragen?
Feedback is het middel, Inzicht is het doel
NETQ ROM is het meest uitgebreide en gebruikersvriendelijke ROM-softwareproduct in de Benelux.
Edwin van Leeuwen - Senior Accountmanager
edwin.vanleeuwen@netqhealthcare.nl
030 230 69 55/ 06 12 72 59 16