Digitalisering van de Supply Chain

— (Keten)samenwerking:

Geen technologische innovatie

Zonder sociale innovatie

Smart Humanity 2018

Powered by KNVI

EYE Amsterdam

13 december 2018

Prof.dr. Jack AA van der Veen evofenedex Leerstoel Supply Chain Management

Nyenrode Business Universiteit

1. Wereld in verandering

1. Wereld in verandering

2. Essentie van KSW

3. Voorbeelden

4. Implementatie-issues

Jan Rotmans

We leven niet in tijdperk van verandering

maar in een verandering van tijdperk

Omgaan met Veranderingen

Servitization: van producten naar diensten

Technologie

Energietransitie

Vergrijzing & Ontgroening

Duurzaamheid /

Ketenverantwoordelijkheid

Circulair

Mobility

Klantwaarde /

Tevredenheid burgers / Leefbare stad

Bereikbaarheid

Logistieke

infrastructuur:

Tunnel; Brug

Stads-

distributie

Slim

Vervoeren

(Technologische en) Sociale Innovatie & (keten)samenwerking

Uw gedrag SAMEN

Houden we

Toenemende VUCA

Efficient SC:

Command & Control

Low

High

Low High

Resilient

Supply Chain

Responsive

Supply Chain

Agile SC:

Sense & Respond

Supply

VU

CA

Demand VUCA

Based on:

Lee, H.L. (2002). Aligning supply chain

strategies with product uncertainties.

California management review, 44(3), 105-

119.

Transparantie

Flexibiliteit

Snelheid

Innovatie

Leren

Samenwerking

Predict & Prepare

Logistiek innovatievermogen?

Technologische Vs. Sociale innovatie

LEAN / Agile /

Scrum

(Keten)-

samenwerking

Co-creatie

Business

ecosystemen

…

Big data

IT-systemen

IoT

Platooning

3D printen

Robotisering

Volberda, H., Jansen, J., Tempelaar, M., & Heij, K. (2011). Monitoren van sociale innovatie: slimmer werken, dynamisch

managen en flexibel organiseren. Tijdschrift voor HRM, 1, 85-110.

2. De essentie van Ketensamenwerking

1. Wereld in verandering

2. Essentie van KSW

3. Voorbeelden

4. Implementatie-issues

● De systematische, strategische coördinatie van

► De traditionele zakelijke functies binnen een organisatie, en

► De activiteiten binnen de gehele supply chain

● Met als doel

● Het verbeteren van de prestaties op lange termijn van

► De individuele organisaties, en

► De supply chain als geheel

Supply Chain Management

• Coördinatie van entiteiten

• Strategisch / Lange termijn

• Win – win

• Intern en Extern

Interne en externe SCM

Retailer

C

O

N

S

U

M

E

N

T

E

N

Toeleverancier Groothandel Fabrikant

Extern Supply Chain Management:

Coördinatie tussen autonome organisaties

C

O

N

S

U

M

E

N

T

E

N

Intern Supply Chain Management:

Coördinatie tussen functies / afdelingen

Marketing

& Sales

Finance,

Controlling &

Accounting HRM

Verticale

Supply Chain

Obtain, Produce,

Distribute, Service

Supply Chains zijn klantgericht

SCM vanuit de organisatie gezien

Informatiestroom

Leveranciers Interface Interface Bedrijf Klanten

Stroom van producten en diensten

Geldstroom

3. Voorbeelden samenwerking voor Mobiliteit

1. Wereld in verandering

2. Essentie van KSW

3. Voorbeelden

4. Implementatie-issues

● Hubs / Gezamelijke DCs

● Milkrun in de stad

● Kleinschalig electrisch

vervoer

Stadsdistributie

Milkrun Schiphol

BouwHub: Samenwerking bouwlogistiek

Alle relevante informatie op één plaats

4. (Keten)samenwerking: Implementatie issues

1. Wereld in verandering

2. Essentie van KSW

3. Voorbeelden

4. Implementatie-issues

Samen werken of samenwerken?

Ketensamenwerking implementatiegebieden

Strategie

Organisatie &

netwerkstructuur Mindset & Gedrag

Doelen

Branding

Competitief voordeel

Organisatiestructuur

KPIs

IT-systemen

Leiderschap

Cultuur

Kennis

Coördinatie van beslissingen?

Processturing?

Totale kosten visie?

Open / transparante communicatie?

Team gevoel?

Onderling vertrouwen?

Lange termijn?

Breed gedeelde visie?

Communicatie?

Korte termijn EN lange termijn doelen

Werken op basis van vertrouwen

E erlijk

B etrouwbaar

I nteger

T ransparant

O pen

3C: Collaboration, Creativity, Courage

Smart Mobility – The Human way

Klantwaarde /

Tevredenheid burgers / Leefbare stad

Bereikbaarheid

Logistieke

infrastructuur: Tunnel; Brug

Stads-

distributie

Slim

Vervoeren

(Technologische en) Sociale Innovatie & (keten)samenwerking

Uw gedrag

Jouw omgeving / maatschappij

Jouw keten

Jouw organisatie

Jouw afdeling

Jij

Bedankt voor

uw aandacht! Prof.dr. Jack A.A. van der Veen

evofenedex leerstoel Supply Chain Management

Nyenrode Business Universiteit

j.vdveen@nyenrode.nl

Smart Humanity 2018

Powered by KNVI

EYE Amsterdam

13 december 2018