Vic

tor N

eynd

orff |

Wachten of starten? Victor Neyndorff

1

Vic

tor N

eynd

orff |

Ben jij de change leader op het gebied van communicatie ?

2

Vic

tor N

eynd

orff |

Victor Neyndorff

3

Vic

tor N

eynd

orff |

Time line - RollenPolitie agent, beleids adviseur

Procter & Gamble - Heinz - Hallmark - Yacht - Publicis - Leo Burnett - TBWA

Communicatie bureau’s - Strateeg, client services, management

Brandmarketer, PR manager, merkstrateeg, interim marketing directeur, experience marketing

Partner MOVE People & Experience Marketing

4

5

WE INSPIRE AND

ENGAGEPEOPLE

5

Vic

tor N

eynd

orff |

Innovatie leiden?

6

Vic

tor N

eynd

orff |

Innovatie leiden?Durf uit je comfortzone stappen

6

Vic

tor N

eynd

orff |

Ben jij de change leader op het gebied van communicatie ?

7

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering

8

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed?

8

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed?

8

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed?

2. Welke veranderingen zie je mbt media consumptie? - komende 3 -5 jaar ?

8

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aan

9

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

9

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

9

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

Mensen zijn lastiger te overtuigen...

9

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

Mensen zijn lastiger te overtuigen...

9

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

Mensen zijn lastiger te overtuigen...

Duurzame concurrentie voordeel is lastiger te bereiken en te handhaven...

9

Vic

tor N

eynd

orff

“Jij maakt deel uit van de grootste media verandering van jouw generatie.

Nooit is het zo makkelijk geweest opmerkelijk te zijn”

10

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.

11

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.

11

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.18% van TV commercials genereert positieve ROI.

11

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.18% van TV commercials genereert positieve ROI.100% meer media budget levert 1% - 2% meer sales op.

11

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.18% van TV commercials genereert positieve ROI.100% meer media budget levert 1% - 2% meer sales op.69 % geïnteresseerd in reclame blocking technieken.

11

Vic

tor N

eynd

orff

Adverteren verliest kracht, maar blijft belangrijk

12

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is boss

13

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is bossDat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power

13

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is bossDat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power

13

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is bossDat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power

13

Vic

tor N

eynd

orff |

Social Media is Referral Marketing op anabolen.

14

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?

15

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven

15

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen

15

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen- Internet conversation booster

15

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen- Internet conversation booster- Authenciteit voorwaarde

15

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen- Internet conversation booster- Authenciteit voorwaarde- Gedrag verandert echt

15

Vic

tor N

eynd

orff Technologie verandert

Mensen niet

16

Vic

tor N

eynd

orff |

Hoe sta jij tegenover verandering?Mijn persoonlijke voorkeur is:Duik vroeg in nieuwe trends en zorg dat verandering realiteit wordt Observeer trends nauwkeurig en duik er vol overgave in als een trend momentum heeftWacht tot trend een geaccepteerde norm is geworden

17

Vic

tor N

eynd

orff |

van broadcasting

naar begin conversatie

18

Vic

tor N

eynd

orff

We Media Altijd onlineAltijd verbondenAltijd in communicatieAltijd informatie delen

19

Vic

tor N

eynd

orff |

Brandmanagers worden Clubleaders.

20

centraal gecontrole communicatie communicatie bevrijd

structuur met web 2.0traditionele structuur

Van BtC naar CtC marketing21

Vic

tor N

eynd

orff |

22

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is de positie van marcom bij jouw belangrijkste klanten?

22

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?

23

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur

23

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,

23

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,•verspreiden en pro-actief op inspelen)

23

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,•verspreiden en pro-actief op inspelen)•Strategische input voor realiseren van

duurzaam concurrentievoordelen

23

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,•verspreiden en pro-actief op inspelen)•Strategische input voor realiseren van

duurzaam concurrentievoordelen•Tactisch realiseren binnen bestaande

product/markt combinaties (communicatie, loyaliteit)

23

Vic

tor N

eynd

orff |

24

Vic

tor N

eynd

orff | De rol van de media professional is door

het internet belangrijker geworden, waar wij vullen deze rol onvoldoende in

24

Vic

tor N

eynd

orff |

“Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te analytisch, te weinig creatief”

PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007

25

Vic

tor N

eynd

orff |

“Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te analytisch, te weinig creatief”

PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007

25

Vic

tor N

eynd

orff |

26

Vic

tor N

eynd

orff |

26

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

26

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings”

26

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings”

26

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings”

Reactie op blog van Gert Jan Tolstra

26

Vic

tor N

eynd

orff |

Prof. Leeflang:

“ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en Accountability…”

27

Vic

tor N

eynd

orff |

Prof. Leeflang:

“ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en Accountability…”

27

Vic

tor N

eynd

orff |

28

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom we onze positie verliezen?

28

Vic

tor N

eynd

orff |

29

Vic

tor N

eynd

orff |

29

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

New Marcom Innovation Process

30

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

New Marcom Innovation Process Gather all players around the table from the beginning. Linear handoffs are a recipe for failure Innovation is a social process Be ruthless about killing ideas Successful companies of tomorrow will go horizontal.

30

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

New Marcom Innovation Process Gather all players around the table from the beginning. Linear handoffs are a recipe for failure Innovation is a social process Be ruthless about killing ideas Successful companies of tomorrow will go horizontal.

30

Vic

tor N

eynd

orff

We zien de verandering wel maar leiden te weinig, omdat we niet weten hoe te reageren

31

The way to music

bron: Marco de Boer

32

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

bron: Marco de Boer

33

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie HoesPoster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

O!cieleBlog

EmailUpdate

O!cieleYoutube

O!cieleWebsite

Banner iTunes

bron: Marco de Boer

33

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie HoesPoster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

O!cieleBlog

EmailUpdate

O!cieleYoutube

O!cieleWebsite

Banner iTunes

FanBlogs

PersonalEmails

FanYoutubes

MuziekSites

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

O!cieleBlog

EmailUpdate

O!cieleYoutube

O!cieleWebsite

Banner iTunes

bron: Marco de Boer

33

bron: Marco de Boer

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

Brand

44

Inspiration

45

Copy

46

Esmee ?

47

Esmee !

48

Vic

tor N

eynd

orff | Je ziet wat je gelooft

49

Vic

tor N

eynd

orff | Je ziet wat je gelooft,

dus anders zien begint met...

50

Vic

tor N

eynd

orff |

51

Vic

tor N

eynd

orff |

Omscholing tot conversation manager

"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Merk – Activatie – Conversatie

51

Vic

tor N

eynd

orff |

Omscholing tot conversation manager

"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Merk – Activatie – Conversatie

51

Vic

tor N

eynd

orff |

Omscholing tot conversation manager

"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Merk – Activatie – Conversatie

51

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?

52

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

52

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

52

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

BEPERKING : Kun je niet alleen

52

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

BEPERKING : Kun je niet alleen

52

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

BEPERKING : Kun je niet alleen

TAAK: Anderen enthousiast maken voor de klant.

52

Vic

tor N

eynd

orff/a

ca

de

mie

voo

r ma

na

ge

me

nt

53

Vic

tor N

eynd

orff

“Jij maakt deel uit van de grootste verandering van jouw generatie.

Nooit is het zo makkelijk geweest opmerkelijk te zijn”

54

Vic

tor N

eynd

orff | Waar wacht je op?

55

Vic

tor N

eynd

orff |

Budget?Tijd?Visie?

En natuurlijk: mijn Baas?

56

Vic

tor N

eynd

orff |

Wacht niet op een ander

Durf te starten

Niet morgen, maar NU!

Durf weer student te zijn

57

The way to music

58

Vic

tor N

eynd

orff |

59

Vic

tor N

eynd

orff |

59