Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

110
Victor Neyndorff | Wachten of starten? Victor Neyndorff 1

description

 

Transcript of Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Page 1: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wachten of starten? Victor Neyndorff

1

Page 2: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Ben jij de change leader op het gebied van communicatie ?

2

Page 3: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Victor Neyndorff

3

Page 4: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Time line - RollenPolitie agent, beleids adviseur

Procter & Gamble - Heinz - Hallmark - Yacht - Publicis - Leo Burnett - TBWA

Communicatie bureau’s - Strateeg, client services, management

Brandmarketer, PR manager, merkstrateeg, interim marketing directeur, experience marketing

Partner MOVE People & Experience Marketing

4

Page 5: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

5

Page 6: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

WE INSPIRE AND

ENGAGEPEOPLE

5

Page 7: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Innovatie leiden?

6

Page 8: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Innovatie leiden?Durf uit je comfortzone stappen

6

Page 9: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Ben jij de change leader op het gebied van communicatie ?

7

Page 10: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering

8

Page 11: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed?

8

Page 12: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed?

8

Page 13: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f |a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Verandering1. Welke veranderingen hebben de media organisaties het meest beinvloed?

2. Welke veranderingen zie je mbt media consumptie? - komende 3 -5 jaar ?

8

Page 14: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aan

9

Page 15: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

9

Page 16: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

9

Page 17: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

Mensen zijn lastiger te overtuigen...

9

Page 18: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

Mensen zijn lastiger te overtuigen...

9

Page 19: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Verandering ? Wen er maar aanKlant is moeilijker te bereiken en beraken...

Mensen zijn lastiger te overtuigen...

Duurzame concurrentie voordeel is lastiger te bereiken en te handhaven...

9

Page 20: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff

“Jij maakt deel uit van de grootste media verandering van jouw generatie.

Nooit is het zo makkelijk geweest opmerkelijk te zijn”

10

Page 21: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.

11

Page 22: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.

11

Page 23: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.18% van TV commercials genereert positieve ROI.

11

Page 24: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.18% van TV commercials genereert positieve ROI.100% meer media budget levert 1% - 2% meer sales op.

11

Page 25: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

Oude routes veranderen.Slechts 14% vertrouwt advertising.18% van TV commercials genereert positieve ROI.100% meer media budget levert 1% - 2% meer sales op.69 % geïnteresseerd in reclame blocking technieken.

11

Page 26: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff

Adverteren verliest kracht, maar blijft belangrijk

12

Page 27: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is boss

13

Page 28: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is bossDat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power

13

Page 29: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is bossDat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power

13

Page 30: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Consumer is bossDat was altijd al zo, digital geeft consument naast spending ook talking power

13

Page 31: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Social Media is Referral Marketing op anabolen.

14

Page 32: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?

15

Page 33: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven

15

Page 34: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen

15

Page 35: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen- Internet conversation booster

15

Page 36: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen- Internet conversation booster- Authenciteit voorwaarde

15

Page 37: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f | a

ca

de

mie

vo

or

ma

na

ge

me

nt

Veranderen wij snel genoeg mee?- Techniek bepaalt leven- Middelen veranderen- Internet conversation booster- Authenciteit voorwaarde- Gedrag verandert echt

15

Page 38: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff Technologie verandert

Mensen niet

16

Page 39: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Hoe sta jij tegenover verandering?Mijn persoonlijke voorkeur is:Duik vroeg in nieuwe trends en zorg dat verandering realiteit wordt Observeer trends nauwkeurig en duik er vol overgave in als een trend momentum heeftWacht tot trend een geaccepteerde norm is geworden

17

Page 40: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

van broadcasting

naar begin conversatie

18

Page 41: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff

We Media Altijd onlineAltijd verbondenAltijd in communicatieAltijd informatie delen

19

Page 42: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Brandmanagers worden Clubleaders.

20

Page 43: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

centraal gecontrole communicatie communicatie bevrijd

structuur met web 2.0traditionele structuur

Van BtC naar CtC marketing21

Page 44: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

22

Page 45: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is de positie van marcom bij jouw belangrijkste klanten?

22

Page 46: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?

23

Page 47: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur

23

Page 48: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,

23

Page 49: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,•verspreiden en pro-actief op inspelen)

23

Page 50: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,•verspreiden en pro-actief op inspelen)•Strategische input voor realiseren van

duurzaam concurrentievoordelen

23

Page 51: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Positie van Marcom ?•Onderdeel van organisatie cultuur•Informatie voorziening (verzamelen,•verspreiden en pro-actief op inspelen)•Strategische input voor realiseren van

duurzaam concurrentievoordelen•Tactisch realiseren binnen bestaande

product/markt combinaties (communicatie, loyaliteit)

23

Page 52: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

24

Page 53: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff | De rol van de media professional is door

het internet belangrijker geworden, waar wij vullen deze rol onvoldoende in

24

Page 54: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

“Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te analytisch, te weinig creatief”

PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007

25

Page 55: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

“Veel marketingplannen zijn: te omvangrijk, te analytisch, te weinig creatief”

PROFESSOR JOHN KOSTER MGT SITE BLOG 2007

25

Page 56: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

26

Page 57: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

26

Page 58: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

26

Page 59: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings”

26

Page 60: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings”

26

Page 61: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

“ Veel denken ten onrechte: marketingplan = communicatieplanning.

Marketing gaat over het bevredigen van de behoeften van de klant, en dat is toch écht iets anders dan projectmanagement van mailings”

Reactie op blog van Gert Jan Tolstra

26

Page 62: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Prof. Leeflang:

“ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en Accountability…”

27

Page 63: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Prof. Leeflang:

“ …Ceo’s missen bij marketeers Innovatieve kracht en Accountability…”

27

Page 64: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

28

Page 65: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom we onze positie verliezen?

28

Page 66: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

29

Page 67: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

29

Page 68: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

New Marcom Innovation Process

30

Page 69: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

New Marcom Innovation Process Gather all players around the table from the beginning. Linear handoffs are a recipe for failure Innovation is a social process Be ruthless about killing ideas Successful companies of tomorrow will go horizontal.

30

Page 70: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor

Ney

nd

orf

f

New Marcom Innovation Process Gather all players around the table from the beginning. Linear handoffs are a recipe for failure Innovation is a social process Be ruthless about killing ideas Successful companies of tomorrow will go horizontal.

30

Page 71: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff

We zien de verandering wel maar leiden te weinig, omdat we niet weten hoe te reageren

31

Page 72: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

The way to music

bron: Marco de Boer

32

Page 73: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

bron: Marco de Boer

33

Page 74: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie HoesPoster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

O!cieleBlog

EmailUpdate

O!cieleYoutube

O!cieleWebsite

Banner iTunes

bron: Marco de Boer

33

Page 75: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie HoesPoster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

O!cieleBlog

EmailUpdate

O!cieleYoutube

O!cieleWebsite

Banner iTunes

FanBlogs

PersonalEmails

FanYoutubes

MuziekSites

Poster Flyer Ticket Artikel Advertentie Hoes

O!cieleBlog

EmailUpdate

O!cieleYoutube

O!cieleWebsite

Banner iTunes

bron: Marco de Boer

33

Page 76: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

bron: Marco de Boer

34

Page 77: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

35

Page 78: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

36

Page 79: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

37

Page 80: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

38

Page 81: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

39

Page 82: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

40

Page 83: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

41

Page 84: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

42

Page 85: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

43

Page 86: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Brand

44

Page 87: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Inspiration

45

Page 88: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Copy

46

Page 89: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Esmee ?

47

Page 90: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Esmee !

48

Page 91: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff | Je ziet wat je gelooft

49

Page 92: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff | Je ziet wat je gelooft,

dus anders zien begint met...

50

Page 93: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

51

Page 94: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Omscholing tot conversation manager

"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Merk – Activatie – Conversatie

51

Page 95: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Omscholing tot conversation manager

"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Merk – Activatie – Conversatie

51

Page 96: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Omscholing tot conversation manager

"Niet het einde van adverteren, wel het einde van de traditionele adverteerder" Credo: Merk – Activatie – Conversatie

51

Page 97: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?

52

Page 98: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

52

Page 99: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

52

Page 100: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

BEPERKING : Kun je niet alleen

52

Page 101: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

BEPERKING : Kun je niet alleen

52

Page 102: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wat is jou rol ?ROL : Zorgen voor Enthousiaste - Terugkerende - Winstgevende klanten (Klantwaarde vs waarde van een klant)

BEPERKING : Kun je niet alleen

TAAK: Anderen enthousiast maken voor de klant.

52

Page 103: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff/a

ca

de

mie

voo

r ma

na

ge

me

nt

53

Page 104: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff

“Jij maakt deel uit van de grootste verandering van jouw generatie.

Nooit is het zo makkelijk geweest opmerkelijk te zijn”

54

Page 105: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff | Waar wacht je op?

55

Page 106: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Budget?Tijd?Visie?

En natuurlijk: mijn Baas?

56

Page 107: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

Wacht niet op een ander

Durf te starten

Niet morgen, maar NU!

Durf weer student te zijn

57

Page 108: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

The way to music

58

Page 109: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

59

Page 110: Inspiration for marketing communication leaderschip victor neyndorff

Vic

tor N

eynd

orff |

59