Hoe marketingcommunicatie werkt

Post on 31-Jan-2016

51 views 0 download

description

Hoe marketingcommunicatie werkt. In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: Hoe de hiërarchie van effecten de werking van communicatie kan beschrijven Het belang van attitudevorming voor het overtuigen van consumenten - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Hoe marketingcommunicatie werkt

OHT 3.1

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Hoe marketingcommunicatie werkt

In dit hoofdstuk zul je het volgende leren:• Hoe de hiërarchie van effecten de werking van communicatie

kan beschrijven• Het belang van attitudevorming voor het overtuigen van

consumenten• Het onderscheid tussen de verschillende typen van

attitudevorming en -verandering en communicatiemodellen• Het belang van de verwerkingswaarschijnlijkheid en cognitieve,

affectieve en gedragsmatige processen voor marketingcommunicatie

• De oorzaken en gevolgen van door reclame opgewekte irritaties• De oorzaken van merkverwarring

OHT 3.2

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Hiërarchie-van-effecten-modellen

OHT 3.3

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Het FCB-raster

OHT 3.4

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Elementen van de attitude ten opzichte van merken

OHT 3.5

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Het Elaboration Likelihood Model (ELM)

OHT 3.6

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Zes typen van attitudevorming en-verandering

OHT 3.7

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Een voorbeeld van het Fishbein-model

OHT 3.8

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Een voorbeeld van de invloed vansubjectieve normen

OHT 3.9

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

De Theory of Planned Behaviour (TPB)

OHT 3.10

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Marketingcommunicatie en de TPB

OHT 3.11

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Heuristische evaluatie

OHT 3.12

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Aad-transfer: dual mediationmodel

OHT 3.13

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Emotionele conditionering

OHT 3.14

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Perceptie-ervaring-geheugen

OHT 3.15

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Het bekrachtigingsmodel

Bekendheid

Proefgebruik

Bekrachtiging

OHT 3.16

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Oorzaken van reclame-irritatie

OHT 3.17

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

The J-vormige relatie tussenAad en Ab

OHT 3.18

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

Factoren die tot merk-verwarring leiden

OHT 3.19

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.20

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.21

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.22

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.23

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.24

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.25

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.26

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011

OHT 3.27

De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011