Held in zorg, ja maar…….

…..als de klant mag én kan kiezen…..

nbva 9 september 2008

Helden…….

nbva 9 september 2008

nbva 9 september 2008

Als de klant mag én kan kiezen!!

• Wat zijn de wensen van de klant?• BASISBEHOEFTE: Is het gedekt? En zo ja in welk

pakket?

• De ondersteuning met een de Zorgconsulent!!• Waar wil en kán de verzekerde die zorg afnemen?

• ORIENTATIE OP DE TOEKOMST (en niemand wil dat weten!!)

• En hoe ziet de toekomst er dan uit??

• En waar wil de verzekerde die zorg dan afnemen?

nbva 9 september 2008

Held in zorg, ja maar…..…..als de klant mag én kan

kiezen!!• Weten wat de klant wil!

– En de dekking is geregeld

• De verzekerde zijn zorgverlener kan kiezen,

dan is zorg geen ‘commodity’ meer!!

nbva 9 september 2008