Held in zorg, ja maar…….
6
Held in zorg, ja maar……. …..als de klant mag én kan kiezen…..
description
Held in zorg, ja maar……. …..als de klant mag én kan kiezen…. Helden……. Wat zijn de wensen van de klant? BASISBEHOEFTE: Is het gedekt? En zo ja in welk pakket? De ondersteuning met een de Zorgconsulent!! Waar wil en kán de verzekerde die zorg afnemen? - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of Held in zorg, ja maar…….
Held in zorg, ja maar…….
…..als de klant mag én kan kiezen…..
nbva 9 september 2008
Helden…….
nbva 9 september 2008
nbva 9 september 2008
Als de klant mag én kan kiezen!!
• Wat zijn de wensen van de klant?• BASISBEHOEFTE: Is het gedekt? En zo ja in welk
pakket?
• De ondersteuning met een de Zorgconsulent!!• Waar wil en kán de verzekerde die zorg afnemen?
• ORIENTATIE OP DE TOEKOMST (en niemand wil dat weten!!)
• En hoe ziet de toekomst er dan uit??
• En waar wil de verzekerde die zorg dan afnemen?
nbva 9 september 2008
Held in zorg, ja maar…..…..als de klant mag én kan
kiezen!!• Weten wat de klant wil!
– En de dekking is geregeld
• De verzekerde zijn zorgverlener kan kiezen,
dan is zorg geen ‘commodity’ meer!!
nbva 9 september 2008
