Handleiding wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

Post on 10-Jun-2015

3.310 views 2 download

Transcript of Handleiding wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

digitaal subsidies aanvragen : wachtwoord of gebruikersnaam

vergeten.

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten ?

• Gebruik bij voorkeur Mozilla firefox

• Surf naar de verenigingendatabank

• Klik op “wachtwoord vergeten”

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten ?

• Vul je e-mail adres in

• Klik vervolgens op “ok”

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten ?

• Je ontvangt een mail met daarin je gebruikersnaam en een link “wijzig wachtwoord”. (Deze mail wordt verzonden vanuit het mailadres noreply@stad.antwerpen.be . Spamfilters kunnen deze mail tegenhouden. Kijk dus voor alle zekerheid in je map “ongewenste mail”.)

• Klik op de link “wijzig wachtwoord”

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten ?

• Vul een wachtwoord in bij “nieuw wachtwoord”

• Herhaal dit nieuwe wachtwoord bij “herhaal nieuw wachtwoord”

• Klik vervolgens op “ok”

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten ?

• Je kan nu aanvragen doen.

Je gegevens beheren

• Via de knoppen links bovenaan kan je jouw gegevens beheren via “profiel wijzigen” of je wachtwoord wijzigen via “wachtwoord wijzigen”.

Uw gegevens beheren

• U kunt nu aanvragen doen.

Problemen ?

• Contacteer ons – via “contacteer ons” (links bovenaan)– Of mail naar

subsidies.jeugd@stad.antwerpen.be