Digitalisering van jaarverslagen:

de reanimatietechniek om het statische jaarverslag tot leven te wekken of slechts een placebo?

Emily

Who am I ? • Postgraduate Digital

Marketing & Comm #ehsaldmc

• Ahs: commmanagement

• SEP: Corporate Comm Toronto

• Internship @ The Crew

• Final Report: Online annual reports

• Twitter: @emilyolaerts

Agenda

Digitale revolutie

Digitalisering jaarverslagen

Voor- & Nadelen

Impact

What’s next

Tips & Tricks

Take Aways

So…

Een jaarverslag is…

• Unsexy

• Saai

• Serieus

• Communicatie-instrument

• Bedrijfsinformatie

• Financieel

• Cijfers

• Stakeholders

• MVO

It’s time for a…

Digitale Revolutie

• Eind 20e eeuw

• Analoog digitaal

• Computer & Comm technology

• Information Era

• Internet, laptops, mp3, camera’s,…

• Smartphones, e-readers, social media,…

Voor- & Nadelen

+

• Connectiviteit

• Communicatie

• Informatie

• Globalisatie

• Service

--

• Information overload

Take a ride on the digital train!

• Direct mail

• Phones

• Television

• Radio

• Music

• Movies

• Billboards

• Magazines

• Dagbladen

But the annual report…

Waarom?

• Outsider

• Meerwaarde

• Doelgroep

• Online investments

Digitalisering van jaarverslagen

PDF blobs

Image-based/ JPG

PDF families

Flipbooks

Static websites

Flash Dedicated/ dynamic websites

PDF Blobs

• Portable Document Format

+

• WW standard

• Layout

• Beveiligd

PDF Blobs

–

• Niet gebruiksvriendelijk

• Zware bestanden

• Download tijd

• Users geen geduld

• Knowhow

• PC crash

• Navigatie

• Lezen

• AB Inbev 2009

Image-based of JPG verslagen

• Scans

• Navigatiemenu

+

• Makkelijker navigeren

Image-based of JPG verslagen

–

• Afmetingen

• Scrollen

• In- & uitzoomen

• Geen kopieën

• Slechte search results

• BP 2000

PDF Families

+ • Gebruiksvriendelijker • PDF Blobs opgesplitst • Selectie

– • Navigatie • Download tijd • Knowhow • Lezen

• GlaxoSmithKline 2010

Flipbooks

• ‘Bladerbare’ PDF’s • Digitaal boekje

+ • Look & Feel • Navigation • Downloadable

– • PDF!!!

• Solvay 2010

Static websites

• Website

+

• Gebruiksvriendelijk

• Navigatie

–

• Geen meerwaarde

• Beperkte mogelijkheden

• Telenet 2010

Flash

• Animaties & applicaties +

• Effectief • Visueel • Interactief • Grafieken, timelines, schema’s, flow

charts –

• Moeilijke technologie • Tijdrovend • Duur • Laadtijd • Navigatie • Geen kopies

• CBI 2010

Dedicated websites

• HTML +

• Meerwaarde – Extra content – Rich media – Bijkomende uitleg

• Functionaliteiten Web • Updates • Gebruiksvriendelijk

• Bekaert 2010 • Philips 2010

Voor- & nadelen

Voordelen

Meetbaar

• Gebruik

• Interesses

• Afstemmen op gebruikers

• Andere tools: eye-tracking, heatmaps

Feedback

• Jaarverslag in geheel

• Per pagina

• Privé/publiek

• Feedback- & share-buttons

• Enquêtes

• Gebruikerswensen

Afstemmen op doelgroep

• Informatiebehoefte

• Landingspages ≠ doelgroepen

• Navigatie

• Gebruikerswensen

Daling kosten

• Druk- & verzendkosten

• Highcost ontwikkeling

• Duurzaam

Up-to-date

• 1 x/jaar

• Laatste ontwikkelingen

• Nieuwe cijfers

Rich media

• Video’s

• Interactieve grafieken

• Presentaties

• Social media

• Rijke ervaring

• Extra toelichting

Search engine results

• Hoge search results

• Massa

• Altijd beschikbaar

• Verschillende toestellen

I could go on for ever…

• Grafische mogelijkheden

• Extra info

• Woordenlijsten

• Automatische content

• Milieu

Nadelen

• Tastbare, luxe

• Lancering

• Intensievere opvolging

• Goodwill

• PC & internet

• Complex

Impact

Bedrijven

Bedrijven

• bel20

– All online

– 20% dedicated

– 50% flipbooks

– 30% PDF’s

Bedrijven

• cac40

– All online

– 30% dedicated

– 50% flipbooks

– 20% PDF’s

Bedrijven

• AEX

– 60% dedicated

Will the printed annual report disappear?

New evolutions

• Combination

• QR-code

• Responsive web design

• App’s

Tips & Tricks

• Focus on key figures

• Navigation

• Simple

• Innovative

• Strong visuals

• Bring numbers to life

• Creative launch

• Device readable

Takeaways

Q & A

Contact: Emily Olaerts

emily.olaerts@hotmail.be

@emilyolaerts