Gastcollege  Social  Media  voor  zakelijk  gebruik  

Landstede  Harderwijk  2  december  20121  

Iemand  een  goed  excuus?  

Jullie  mogen  Twi>eren!!!      

@jwalphenaar  

Of  zijn  jullie  generaEe  

?  

Allemaal  smartphone  

@jwalphenaar  

Social  Media,  Digital  trends,  Online  PR,  Webcare,  Personal  Branding,  

Crowdsourcing,  Co-­‐creaEon  

Verslaafd  of  gefascineerd?  

Wie  Googlet/googelt  zichzelf?  

Mijn  reputaEe  is  top!  

Mijn  trucje  

Ik  geloof  in  je,  ik  wil  meer!  

Kijk,  dit  is  wat  ik  te  bieden  heb.  

Ik  deel  kennis  

En  dan  ook  nog  via  

Social  Media  is  de  ulEeme  WOM  tool!  

Doel  van  vandaag  

Wat  willen  jullie  vandaag  

leren?  

Opzet  

De  wereld  is  veranderd!  

Mensen  kopen  en  vinden  alles  on-­‐line  

Vroeger  was  IT  voor  rare  mensen  

Ik  kom  zo  eten  mam!  

Lekker  computeren.  

Tegenwoordig  is  het  lifestyle  

We  hebben  allemaal  een  computer  op  zak!  

Als  vroeger  je  computer  het  niet  deed  

Als  het  nu  niet  werkt  

Als  we  maar  APPS  kunnen  draaien  

He,  ik  heb  fans  

Apple  is  slim!  

Merkenfans  draaien  door  

iPhone  

BlackBerry  

Windows  Mobile  

Android  Van  wie  is  Android?  

We  kopen  een  iPad  zonder  dat  

we  weten  waarom!  

Ik  moet  toch  

bijblijven.  

Alles  online  

En  dan  is  daar    

Social  Media  

Wat  is  Social  eigenlijk?  

Social  is  communiceren  

Social  is  entertainment  

Social  is  informaEe  

Social  is  leren  

Social  is  (big)business!  

Social  is  zakendoen  

Social  is  Mobiel  

Social  is  delen  

Social  is  voor  alle  leeYijden  

Social  is  lifestyle  

Social  is  Sociaal  

Wat  is  Social  niet?  

Social  is  niet  snel  geld  

Social  kent  geen  guru’s  

Social  is  geen  zendkanaal  

Social  is  niet  moeilijk  

10  best  bezochte  sites  in  Nederland  

1.   Google.nl  2.   Google.com  3.   Facebook.com  4.   YouTube.com  5.   Live.com  (Windows  Live)  6.   Hyves.nl  7.   Nu.nl  8.   LinkedIn.com  9.   Twi>er.com  10.  Wikipedia.org  

Belangrijkste  Social  Media  

800.000.000  gebruikers  50%  logt  elke  dag  in  

90  miljoen  status  updates  per  dag      

Mensen  gooien  hun  hele  leven  online.  

Wie  is  er  bewust  bezig  met  privacy?  

Wie  zijn  je  vrienden?  

91%  

Oeps!  

Dit  vond  ik  op  

Facebook  van  jou!  

Whatever  happens  in  Vegas  stays  in  Vegas.  

Alles  wat  gebeurt  met  Carnaval  blijY  op  Facebook!  

Op  Facebook  had  je  geen  controle  over  je  foto’s!  

Waarschuwing!!  

1  op  de  5  scheidingen  in  Amerika  is  gerelateerd  aan  FaceBook!  

Datamining  

Wie  gebruikt  Facebook?  

De  kracht  van  het  knopje  

Waarom  een  knopje?  

•  Knopje  kost  niks  •  Knopje  maakt  het  makkelijker  •  Knopje  werkt  

Onderzoek  toont  aan  

Stel  je  voor  

Dat  elke  20e  bezoeker  op  het  knopje  klikt  

Ik  dus  

Voorbeeldje  

Wat  ik  nu  doe  

•  Ik  deel  dit  met  400  vrienden  •  Vrienden  uit  Eindhoven  •  Zelfde  sociale  klasse  en  interesse  

•  Zou  de  koper  daartussen  kunnen  zi>en?  

Eigenlijk  is  het  een  no-­‐brainer  

En  dat  allemaal  

Met  1  druk  op  de  knop!  

Die  knop  is  goud  waard  

Mijn  advies  

•  Zorg  dat  je  producten  en  informaEe  gedeeld  kunnen  worden  

Mijn  advies  

•  Zorg  dat  je  producten  en  informaEe  gedeeld  kunnen  worden  

•  Maak  een  bedrijfspagina  aan  waar  mensen  ‘fan’  van  kunnen  worden  

Mijn  advies  

•  Zorg  dat  je  producten  en  informaEe  gedeeld  kunnen  worden  

•  Maak  een  bedrijfspagina  aan  waar  mensen  ‘fan’  van  kunnen  worden  

•  Deel  nieuwe  content  op  je  bedrijfspagina  

Mijn  advies  

•  Zorg  dat  je  producten  en  informaEe  gedeeld  kunnen  worden  

•  Maak  een  bedrijfspagina  aan  waar  mensen  ‘fan’  van  kunnen  worden  

•  Deel  nieuwe  content  op  je  bedrijfspagina  •  Promoot  je  bedrijfspagina  

Al  800  miljoen  mensen  delen  hun  hele  leven  op  mijn  

website.  

Ve>e  shit!  

Wacht  maar  knul.  Wij  zijn  toch  beter.  

Wij  draaien  nu  Google+  in  

Bèta.  

Ik  heb  nu  veel  meer  vrienden,  want  ik  kan  

iedereen  in  een  kring  gooien.  

En  ze  hoeven  niet  te  

bevesEgen  

Waarschuwing  

Iedereen  kan  jouw  merk  registreren  

De  Heilige  Graal?  

10  best  bezochte  sites  in  Nederland  

1.   Google.nl  2.   Google.com  3.   Facebook.com  4.   YouTube.com  5.   Live.com  (Windows  Live)  6.   Hyves.nl  7.   Nu.nl  8.   LinkedIn.com  9.   Twi>er.com  10.  Wikipedia.org  

Waarom  Google+  groot  wordt  

Mijn  advies  

•  Maak  een  algemene  g-­‐mail  account  aan  •  Registreer  je  bedrijfspagina  •  Deel  content  •  Promoot  je  bedrijfspagina  

Nu  48  uur  per  minuut!!!  

Leuk!  

Meest  effecEef  

•  Humor  •  Zodat  het  een  viral  wordt!  

Er  zijn  overal  camera’s!  

Let  op  wat  je  doet,  waar  en  met  wie!  

Groter  dan  Monsterboard  In  Nederland  2,7  miljoen  leden  collega’s  en  zakelijke  contacten  

Twi>er  –  hoe  het  begon!  

Iets  met  groepssms  naar  

collega’s  

Januari  2009  

Februari  2009  

Twi>er  en  TV  

Twi>er  en  het  nieuws!  

200.000.000  geregistreerde  gebruikers  

450.000  nieuwe  accounts  per  dag  

138.888  tweets  per  minuut    

Twi>er  is  nu  geschat  op  

$8.000.000.000,00  

$8.000.000.000,00  

hallo  

LeeYijdsverdeling  Twi>er  

•  15-­‐24  –  17,3%  •  25-­‐34  –  16,8%  •  35-­‐44  –  18,2%  •  45-­‐55  –  19,6%  •  55+  -­‐  15,7%  

Als  persoon  of  als  bedrijf  Twi>eren?  

Zakelijk  Twi>eren  

Mijn  advies  

•  Laat  alRjd  de  mensen  erachter  zien  •  Op  TwiUer  wordt  persoonlijk  contact  zeer  gewaardeerd  

•  Niet  alleen  zenden  •  Monitor  op  je  merknaam  •  Reageer  bij  vragen  

Privacy  is  een  keuze!  

Alles  delen  met  iedereen.  Da’s  mooi!  

Een  oud  Joods  spreekwoord  luidt:  

Ik  wens  je  veel  personeel!!  

Iedereen  heeY  zijn  hobby's  

…  

Dat  maakt  ons  menselijk  

Maar  is  elke  hobby  onschuldig?  

Gevaar  zit  van  binnen!  

Wie  heeY  er  iets  geleerd  vandaag?  

Bedankt  voor  je  aandacht.  

www.jwalphenaar.nl  Twi>er:  @jwalphenaar  

De  wereld  draait  een  beetje  door  

AlEjd  online  

Is  Social  Media  Social?  

Hebben  we  alleen  contact  met  buiten?  

Hebben  we  nog  wel  interesse  in  elkaar?  

Het  is  als  alcohol,  doe  het  met  mate  

Pas  op  voor  verslaving