Florecom en Internet Florecom en Internet bestel systeem bestel systeem

Oktober 2003

Member of

• Introductie Hamiplant

• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003

• Integratie Florecom

• Vragen.……

InhoudInhoud

Introductie HamiplantIntroductie Hamiplant

• Opgericht in 1986 door Ard Wubben

• Inkoop alle veilingen

• Klanten verdeeld over drie segmenten:

- groothandel

- tuincentra

- supermarkten

• Geografische spreiding: Europa

Feiten en cijfersFeiten en cijfers HamiplantHamiplant 20032003

• Inkoop klok: 20%

• Inkoop BB: 80%

• Personeel: 45

• Bedrijfsruimte: 5.000 m2

• Introductie Hamiplant

• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003

• Integratie Florecom

• Vragen.……

InhoudInhoud

Ontwikkelingen Hamiplant 2003Ontwikkelingen Hamiplant 2003

• Omzet t/m periode 9: + 8%

• Inkoop klok: 20%

• Inkoop BB: 80%

• IBS omzet: 2000 1%

2001 2%

2002 7,5%

2003 9%

Florecom Ontwikkelingen 2003Florecom Ontwikkelingen 2003

• Aantal orders via Florecom 2003:

- 1 jan t/m 1 oct 15% van de totale BB omzet

40% van de daghandel via BB

40% van totaal aantal transacties

- Tijdsbesparing: tussen 50 en 100 telefoontjes per dag

• Introductie Hamiplant

• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003

• Integratie Florecom

• Vragen.……

InhoudInhoud

Bedreiging was een wildgroei van Bedreiging was een wildgroei van systemen…..systemen…..

Situatie van voor 2003Situatie van voor 2003

HandelarenHandelarenXX YY ZZWW

Kwekers Kwekers en en veilingenveilingen

AA BB CC DD

Situatie Situatie 20032003

Integratie kwekers en handel Integratie kwekers en handel Florecom wordt ondersteund door alle partijen….Florecom wordt ondersteund door alle partijen….

Kwekers Kwekers en en veilingenveilingen

AA BB CC DD

HandelHandelHAMIPLANTHAMIPLANT

Florecom

Aandachtspunt: “Intergratie”Aandachtspunt: “Intergratie”

• Waarom Florecom intergreren?

– “het wordt een verlengstuk van het bestaande bedrijfsproces”

– “geen dubbele handelingen, dus minder fouten en minder tijdverlies.

• Stand-alone computer met Florecom?nee

– “sluit niet aan op eigen bedrijfsprocessen”

– “dus intern nog steeds veel dubbele handelingen :

• Integratie Florecom met bestaand systeem:

– Investeren in maatwerk

– Florecom moet naadloos aansluiten op intern ICT-systeem zodat

personeel het als een onderdeel van het geheel ervaart!

Aandachtspunt: “De inkoper”Aandachtspunt: “De inkoper”

• Hoe werkwijze inkoper veranderen?

– Toegevoegde waarde Florecom concreet aantonen door het “te

doen!”

– Vereenvoudiging routine handelingen

– Besparing tijd (kortere inkooplijst voor de klok)

– Niet minder inkopers nodig, inkoper kan zijn tijd efficienter

besteden. kwekersbezoek, product- en marktinformatie.

Dus inkopen i.p.v. orders verwerken

– Gebruik Florecom voor de standaard bestellingen, blijf voor

moeilijke zaken gewoon de kweker bellen.

Voordelen gebruik FlorecomVoordelen gebruik Florecom

• Florecom maakt de handel persoonlijker!– Bestelfrequentie klanten neemt toe en volume per

bestelling af. Gevolg: toename routinematige handelingen (afroepen van zelfde orders).

– Florecom automatiseert routine handelingen

– Contact met de kweker wordt meer gericht en concreet over nieuwe handel c.q. ontwikkelingen (meer betrokkenheid!)

– Kweker kan zich ook meer concentreren op nieuwe aanbiedingen (wordt minder vaak telefonisch gestoord)

Internet bestelsysteem HamiplantInternet bestelsysteem Hamiplant

• Internet verkopen t/m periode 9: 9%

• Verhoging efficiency: verwerking orders

• Minder foutgevoelig

• Tijdbesparing: minder bellen

• Verhoging service: 24 u / dag bestellen

• Transparantie in keten: meer inzicht in

bestelpatroon / assortiment

Selectie uit florecom aanbodSelectie uit florecom aanbod

Specificatie productSpecificatie product

Login pagina klantenLogin pagina klanten

BestellijstBestellijst

Bestellijst met productfoto en Bestellijst met productfoto en specificatiesspecificaties

Order aanmaken / order bevestigenOrder aanmaken / order bevestigen

Florecom Internet

Intern I.T.systeem Hamiplant

Informatie door de Hami-ketenInformatie door de Hami-keten

Actuelevoorraad

+LAB

Orderhistorie

E-mailbevestiging Facturering

Order Handling

LAB

EDI (ElectronicData Interchange)

Aanbevelingen FlorecomAanbevelingen Florecom

• Meesturen productfoto’s in het LAB: – pas op voor te grote bestanden en dus

vertraging van systeem!

• Betrouwbaarheid en veiligheid: – Gebruik het beveiligde florinet netwerk en

vermeng dit niet met internet verkeer. Denk hierbij aan virussen en spam!

• Introductie Hamiplant

• Ontwikkelingen Hamiplant in 2003

• Integratie Florecom

• Vragen.……

InhoudInhoud