Universitair Hoofddocent design techniques ID‐StudioLab,  Faculty Industrieel Ontwerpen TU DelB i.j.mulder@tudelB.nl  

   lectoraat Human centered ICT  CreaHng 010  Hogeschool RoLerdam  i.j.mulder@hr.nl 

   

 

technologie als schakel tussen mensen

it takes two to tango

Veel gehoord: “Studenten weten niet wat het lectoraat is en doet”  Veel gezien:  “Honderden enthousiaste CMI studenten doen mee aan onze projecten van het kenniscentrum CreaHng 010!”   

 •  Wat is een kenniscentrum? •  Wat is een lectoraat? •  Wat is Onderzoek? 

• Nu 

 

•  human‐centered is de menselijke maat en waarden 

•  methode en mindset  •  rol van media& ICT:     CreaHve research tools     RoLerdam Open Data 

•  samen met ontwerpburo’s en ICT bedrijven •  focus op de stad RoLerdam:  

             Betekenisvol Ontwerpen in de Stad 

people 

method & mindset technology 

•  is ontwerpen vanuit de dagelijkse prakHjk,  •  door allereerst inzicht te krijgen  in de mensen die de stad maken.  

•  Dit is niet triviaal.  •  Monodisciplinaire ontwerpmethodieken schieten vaak tekort om daadwerkelijk betekenis te geven.  

•  Het samenbrengen van verschillende perspecHeven is daarvoor cruciaal.  

•  mensen maken de stad    Invloed    mee doen     parHcipaHe    co‐creaHe    en betekenis geven. 

 

 

Publieke ruimte is nodig voor sociale interacHe en betekenisgeving (Habermas) 

•  Publiek domein wordt par$cipa$ef domein 

parHcipaHe… … gaat niet vanzelf omdat het zo vanzelfsprekend is… 

11

Sanders & Stappers (2008). Co‐creaHon and the new landscapes of design. CoDesign, 4(1),5‐18. 

Dan moet je bij de burger zijn! ‐  de burgers zijn experts ‐  van ervaringen en beleving in de stad ‐  Expert in de omgeving ‐  Expert in de stad ‐  Burgers verzamelen zelf data 

 

“Schoon, Heel & Veilig, Wij zetten ons in voor een leefbare

woonomgeving.”

!" #$%&'%()*$+,"''-"($$%./%'0'-.1'.'*2,"3*."('4.**."$1."0%15+1))1&'%4

!" 677/%7-3'4"89":''%"/'%"9;"3*&'-<

!" =15")'..'-"7/"4*2'-4>?7)1-&,"7/'-(*%'"3%7-:'-4>?*/"7@"?'."-$..1&'-"0*-"

*)>7?7),"3'@'>.'")*-.**%-/*)'-,"0'%A*:.'".%7..71%4,"3%$&4?*-3'),"70'%07))'"

0$1)>7-.*1-'%4,"'.>B

!" C-"&'0'-"31."377%"**-"3'"/7)1.1',"3'')&'2''-.'"7@"*-3'%'"1-4.*-.1'"01*"3'"

/7%.7@77-

!" D'."*)4"(')7-1-&,"''-".%*1-1&,"#$%&'%()*$+"$-1@7%2"'-"&'A'))1&'"

(15''-:724.'-

?../EFF+++BG7$.$('B>72F+*.>?H0IJK5+)LLMNOP

“Op alle mogelijke manieren proberen wij een eind aan de

drugsoverlast te maken.”

Schouw methodiek

Groen! "##$!%&#'()*+

Geel! ! "##$!&#'*()),-#$.!/$%01!0##$!%&#'()*+.!2#(!*3%'#$!! !

! ! &)$!4#**#$.!),&)(.!#+56

Oranje! 7#'*()),-#!%,!8#-#())'!))$2#9:0.!*3%'#$!&)$!! ! !

! ! -';0*!0#8';:<.!*()3#$!:$!-#!8;:+#$';:=+#

Rood!! 7#'*()),-#$!#$!8#-#())'*!))$2#9:0.!-';0*!!! ! !

! ! 0#8';:<.!*()3#$!:$!-#!8;:+#$';:=+#

Paars!! >0'#**:#&#!&#'*()),-#$!#$!8#-#())'*!))$2#9:0.!! ! !

! ! %&#'=)+:0!-';0*!0#8';:<.!*()3#$!:$!-#!8;:+#$';:=+#

•  Gebruik methoden en technieken om mensen in staat te stellen hun ervaringen te delen 

•  Dichterbij de gebruiker en zijn omgeving komen •  Begrip en empathie krijgen voor de burger en de context van het gebruik 

•  Maar vooral om inspiraHe voor je ontwerp te krijgen en betekenisvol te ontwerpen 

  

•  Wees creaHef! •  Benut ‘beschikbare media & technologie’ te voor het verkrijgen van inzicht 

•  in human values en de dynamische interac3e tussen mensen in de stad 

Thomas Schenkels  TU DelB (2010)  Experiental prototype  

Thomas Schenkels, TU DelB (2010)  prototyping for interacHon 

21

Go out  for a smile:  DIY‐fountain 

 Jitske MenHng 

TU DelB  (2010) 

22

design goal:  Jong en oud dichter bijelkaar brengen in de publieke ruimte  door de blijheid van kinderen te reflecteren op anderen. 

  Spelen met kennis, gebruikte methoden •  Observeren in de stad •  Experiental prototyping:  

Om te onderzoeken hoe je speels gedrag kan ontlokken in de publieke ruimte 

23

•  Directe interacHe tussen kinderen en volwassenen is niet nodig: interacHe op afstand 

•  Kinderen vonden veel uit en speelden overal mee. Volwassen heel eventjes.  

•  Volwassenen ziLen liever op het plein en genieten van het kijken naar anderen. 

•  Allebei reageren ze op bewegingen. Dit kan worden gebruikt om ze met elkaar in contact te brengen. 

 26

Een betekenisvolle ontwerpaanpak  besteedt dus niet alleen aandacht aan de  harde producten, diensten of infrastructuren,   maar focust juist op wat je niet ziet:   interac$e en inspira$e;        dat wat de harde stad tot       (be)leefomgeving maakt. 

kan mensen verbinden,  helpen betekenis te geven,  maar er is wel een human centered mindset voor nodig!