Post on 14-Dec-2014
description
Effectiever social media inzetten
SLIM
SNEL
SOCIAL
MARKTONDERZOEK
R2 Research
R2 Research in het nieuws
Bron: Metro
Bron: Eindhovens Dagblad
Bron: Management Online
Bron: JeugdjournaalBron: EenVandaag
Van koken naar social media
Social Media Strategie
Content
Monitoring & Engagement Tools
Social media research / effectiviteit
Recept
Ingrediënten
Kookgerei
Proeven
De kunst bij social media is het vertellen van ...
het juiste verhaal
op het juiste moment
via het juiste kanaal
bij de juiste mensen
Social media afrekenen steeds belangrijker
Social Media meetbaar maken loont !
Over tijd effecten social media zichtbaar !
Online buzz rondom organisatie, merk, product of onderwerp
Ontwikkeling en engagement Twitter en Facebook
Overzicht van social media monitoring tools
Influencer analyse
Content management Gratis monitoring tools (deels)
Betaalde monitoring tools
Wat bereik je met eigen content?En via welk kanaal?
Wat is de conversie tussen je kanalen?
20% van de website bezoekers is ook
volger via de sociale media kanalen
35% van de Facebook Fans is ook een Twitter volger.
NIeuwsbrief lezers zijn zeer tevreden en lezen content vaak
verder op de website
Wie zijn je fans? Wat vinden ze van je activatie? Welk effect creëert het?
WAARDERING
PROFIEL
EFFECT
1) Facebook en Twitter = ambassadeurs2) Hou het simpel bij acties, fans zijn lui3) Proces is belangrijker dan het eindresultaat4) Voorzet geven zodat deze kan worden ingekopt5) Social Traffic is niet alleen Google Analytics6) Geef een kijkje achter de schermen7) Combinatie van middelen vergroot het effect 8) Luchtige content delen werkt
Inzichten uit social media analyses
Facebook & Twitter fans zijn sterk met je verbonden = ambassadeurs
Website Digitale nieuwsbrief Facebook Twitter I Twitter II Magazine
Website 78% 37% 24% 23% 76%
Digitale nieuwsbrief 74% 28% 18% 17% 77%
Facebook 79% 61% 33% 29% 69%
Twitter I 71% 55% 45% 63% 59%
Twitter II 83% 63% 49% 78% 68%
Magazine 73% 77% 31% 19% 18%
75% social fans ook nieuwsbrief ontvanger of lezer magazine
Hou het simpel bij acties, fans zijn lui
1x klikken om een reactie van fans te krijgen
Proces is belangrijker dan het eindresultaat
Actie 10x meer bereik dan fan bedanken
Voorzet geven zodat deze kan worden ingekopt
Social Traffic is niet alleen wat er in Google Analytics staat
Social traffic 2x hoger dan alleen meten via Google Analytics
Combinatie van middelen vergroot het effect
41%$
49%$
50%$
43%$
45%$
53%$
57%$
51%$
50%$
57%$
55%$
47%$
2%$
0%$
0%$
0%$
0%$
0%$
Overall$
Website$
Mail$
Social$
Social$+$Site$
Mail$+$Site$
Om$een$fes>val$mogelijk$te$gaan$bezoeken$
Rotterdam Festivals prikkelt mij …?
Om een festival / de culturele activiteit mogelijk te gaan bezoeken.
12% meer effect door contact via combinatie van middelen
Geef een kijkje achter de schermen
Luchtige content delen werkt
Luchtige content delen werkt
1) Facebook en Twitter = ambassadeurs2) Hou het simpel bij acties, fans zijn lui3) Proces is belangrijker dan het eindresultaat4) Voorzet geven zodat deze kan worden ingekopt5) Social Traffic is niet alleen Google Analytics6) Geef een kijkje achter de schermen7) Combinatie van middelen vergroot het effect 8) Luchtige content delen werkt
Inzichten uit social media analyses
Twitter: @r2research @mennourbanus
Mail: menno.urbanus@r2research.nl
R2 Research B.V.(De Machinist)Willem Buytewechstraat 453024BK Rotterdam010 221 033306 14732235
Effectiever social media inzetten ?