Post on 27-Jun-2015
description
Een duurzame beleving met social media23-10-2014
De kringloop van het delen van kennis en
kunde
Beleving staat centraal
2001-2010 IPC Groene Ruimte BV.
2008 Saxion, afgestuurd ‘Duurzame beleving’.
2010-2013 Deli XL | Advies & Organisatie voor Deli XL.
2014 – heden Prosos ‘Social’ | beleving bel. onderdeel is.
Duurzaamheid als strategie voor groei
3 factoren - Beschikbaarheid
grondstoffen- De technologie- De manier waarop de
economie is
georganiseerd
Doelen in alle
bedrijfsfuncties
“Naast het realiseren van
winst of toegevoegde waarde komen ook
ecologische en sociale doelen in beeld”.
Economische dynamiek verandert
2. impact en effect niet
alleen kwantitatief
maar ook kwalitatief gemeten
1. Ruilen en Delen
Waarde | Eigenaarschap
“Door schaarste en economische crisis gaan mensen anders naar
‘waarde’ kijken”.
Delen van je auto
Delen van eten
Coordinate en cultivate
Van ‘command and control’ naar
‘coordinate and cultivate’ (Thomas W. Malone)
Cultivate
Cultivate
Combinatie van verkoop en financiering
Resultaten uit
netwerk van mensen.
De klant is niet alleen de
persoon die de dienst of het
product koopt, maar die
ook helpt bij de financiering en marketing.
Een duurzame beleving met social media
Storytelling
Storytelling
Het verhaal van je merktot leven brengen
Metro krant - delen
https://www.youtube.com/watch?v=5jlB_MAS5x8
1. Wat een verhaal een verhaal maakt
Niet doen: feiten opsommen. Wel doen: een verhaal vertellen.
http://www.freekick.nu/2013/01/storytelling-en-mvo.html
Wie is jouw held(in)?
http://www.freekick.nu/2013/01/storytelling-en-mvo.html
Goed verhaal heeft een held Obstakels overwinnen
Uitdagingen aangaan
Feiten over prestaties zijn betekenisloos
Het gaat om context van
verhaalstructuur
2. Goede storytelling is relevant
Niet doen: het verhaal van duurzaamheid
vertellen. Wel doen: duurzaamheid jouw verhaal laten vertellen.
Hoe krijg je mensen in beweging?
Hoe ga jij aan de slag? Al een idee?
Kijk mee!
HOE ZORG JIJ ERVOOR DAT JE KLANTEN JE BOODSCHAP VERSPREIDEN?
Persoonlijke aanbevelingen
www.biblionetid.nl
90% van de mensen gelooft persoonlijke aanbevelingen.
17% van de mensen gelooft in advertenties van bedrijven.
Bron: TheNielssencompanyBron: http://www.public-1-communications.nl
In Sociale netwerken
Bron: thestoryoftelling.comSocial mediareport Netherlands
In sociale netwerken52% kijkt naar pos. berichten
33% kijkt naar negatieve berichten
Niet doen: het
verhaal uit je duim zuigen.
Wel doen: voort laten vloeien uit je
DNA en strategie.
3. Hoe je als organisatie een echte held wordt
Focus op essentie en bestaansrecht
1) Waar heb je een diepe passie voor?
2) Waar kun je het beste van de wereld in zijn?
3) Waar kun je je geld mee verdienen?Bron: Jim Collins
10 stappen om tot een authentiek verhaal te komen
1. Ga op zoek naar je eigen verhaal (woorden en beelden).
2. Krijg inzicht in je eigen kwaliteiten.
3. Ga op ontdekking (welke verhalen leven er in en rond organisatie).
4. Analyseer de verhalen. Ga opzoek naar clusters, thema’s, kernwaarden.
5. Organiseer een “story ontwikkelingsdag” met het management.
6. Schrijf je bedrijfsstory uit.
7. Verwerk beelden in je verhaal.
8. Geloof in je verhaal en test het bij een deelpubliek.
9. Gedraag naar je verhaal.
10. Kies per tijdspad 1 thema uit je verhaal. Schrijf en praat er over.
Een duurzame beleving met social media
Crowdsourcing
Crowdsourcing = Crowdsurfing?
NEE-NEE-NEE-NEE-NEE-NEE-NEE-NEE
http://www.frankwatching.com/archive/2014/10/17/crowdsourcing-wat-
kun-je-ermee-3-inspirerende-voorbeelden/
Crowdsourcing = Crowdfunding
NEE-NEE-NEE-NEE-NEE-NEE-NEE-NEE
Samenvatting Crowdsourcing
Online benutten van kennis, kunde, productiviteit
Hoe krijg je mensen in beweging?
Hoe ga jij aan de slag?
Al een idee?
Wetenschappelijke uitdaging - GAME
Binnen 10 dagen – 57.000 reacties
Productinnovatie – Kinderfiets Loekie72 uitgewerkte ideeën – 3 marktintroducties
Crowdsourcing via SocialmediaLogo | bedrijfsvoering | IJssmaken | locatie voor de kraam etc.
1e jaar 20% van verkoop via social media.
In 2013 bedrijf succesvol verkocht.
LEGO: Innovatie met crowdsourcing5 tips van Troels Lange Andersen (LEGO Group)
1. Gebruik crowdsourcing als aanvulling innovatieafdeling
2. Blijf wel bij je eigen richtlijnen (visie/missie van bedrijf)
3. Maak afspraken met je fans (‘the crowd’)4. je fans (% winst)
5. Mond-tot-mond reclame geeft ruimte om te
groeien
Een duurzame beleving met social media
Social Media
Pondres model
Pondresmodel Waarom Social Media Begin met luisteren Bepaal je doelstellingen Bepaal je doelgroep Keuze van strategische
opties Selecteren van je social
media Implementatie Beheren & meten
De Stappen
Prosos
Social AdviesSocial InspiratieSocial BelevingSocial SalesSocial UitvoerSocial Website
Advies | Begeleiding | Doen
~~~
Wat doen wij?
Contact
Prosos
Anita Holthuis-van Leeuwenkamp
Thorbeckestraat 17
7331 RG Apeldoorn
www.prosos.nl | info@prosos.nl | +31 6 46 144 467