Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een...

Post on 22-Jun-2020

0 views 0 download

Transcript of Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een...

1

Dr. Koen De Bleecker DGZ

1

Wat verwachten Belgischerundveehouders van hun dierenarts

in 2018? Trends en evoluties.Een uitdaging voor de dierenarts.

2

Daling in verplichtevaccinaties

Toename vanpreventie

management

Hogeropleidingsniveau

veehouders

Druk op AB gebruik (Amcraen wetgeving)

Noodzaak bij veehoudersom kosten te verlagen

Open marktmedicijnen

Afname aantalbedrijven

Dalinginkomen

van dierenarts

Context

Slechteeconomische

context

3

Adviseursmelk-

afnemers

Veevoederadviseurs

Opleidingen

Dierenartsen

Pers/ internet

Inseminatoren

Landbouw-organisaties

Het bedrijfs-advies

Gratis

Hoe betalen voor advies ?

Gratis Gratis

Welk soort advies ?

4

Dalend inkomenvoor de dierenarts

Noodzaak tot eennieuwe strategie

Evolutie van curatieve clinicus naarpreventieadviseur

5

Wat is advies?

6

UrgentiesIndividueleconsultaties

Bedrijfsgezondheid- en productie- management

Wettelijk verplichtebezoeken

Bedrijfs-consultatie

Individuelepathologie

Kwaliteitszorg

De boer belt de dierenarts

De dierenarts belt de boer

Advies? Wanneer en

wat?

Om de hogekwaliteits-

standaarden van dierproductie te

garanderen

Sanitaire opvolging

Vraagt eenregelmatige en gecoördineerde

aanpak

7

% van veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Emergency

Classical consultation

Herd health visit

Emergency Classical consultation Herd health visit

V 90% 90% 60%W 94% 92% 52%

Waarvoor belt een boer zijn dierenarts ?

8

Kansen Sterktes

Zwaktes Bedreigingen

Antwoorden uit de behoefte-enquête (1226 Vlaamse en 1429 Waalse bedrijven

SWOT analyse van het ‘beroep’

9

• N = 1226 (Man 80%, Vrouw 20%) Vlaanderen

• Volledige antwoorden: 984• Onvolledige antwoorden: 242• Geschrapte antwoorden: 249

(= onvolledige antwoorden en hobbyboeren)

• Uiteindelijk 977 deelnemers overgehouden= ongeveer 10% van alle actieverundveehouders in Vlaanderen!

Situering enquête resultaten Vlaanderen

Opgelet: bij trendvergelijking Vlaamse resultaten met eerdere enquête van 2012:

2012: enkel melkveehouders bevraagd 2017: melk- en vleesveehouders bevraagd

Bij trendanalyse 2012 vs. 2017:2017 ook enkel vergelijking met de

antwoorden van de melkveehouders

10

België Vlaanderen WalloniëTotal number of cattle 2.344.111 1.169.314 1.174.797

Number of dairy cows 532.291 326.781 205.510

Number of beef cows 462.104 193.644 268.460

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

N

Rundveepopulatie in België (2016)

http://www.dgz.be/sites/default/files/Jaarverslag_2016_DGZ.pdfhttp://statbel.fgov.be/fr/modules/publications/statistiques/economie/downloads/agriculture_-_chiffres_agricoles_de_2016.jsp

Wallonië :meer vleesvee

Vlaanderen : meer melkvee

11

http://www.dgz.be/sites/default/files/Jaarverslag_2016_DGZ.pdfhttp://statbel.fgov.be/fr/modules/publications/statistiques/economie/downloads/agriculture_-_chiffres_agricoles_de_2016.jsp

Number offarms with

cattle

Number offarms with dairy

cattle

Number offarms with beef

cows

Number offarms with pigs

België 25.423 9.879 19.465 6.330

Vlaanderen 16.728 4.716 12.012 5.779

Wallonië 8.695 5.163 7.453 551

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

N

Aantal bedrijven met rundvee/varkens (2016)

12

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Melkvee Vleesvee Melk- + vleesvee Melk- + vleesvee + ...

Welk type bedrijven hebben geantwoord?

Wallonië Vlaanderen

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

< 40 y 41 to 55 y > 56 y

Leeftijd van de responders

Wallonië Vlaanderen

0%10%20%30%40%50%60%

JA NEE NOG NIETDUIDELIJK

Opvolger op bedrijf of niet

Wallonië Vlaanderen

Wallonië Vlaanderen

13

Situering deelnemende veehouders

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Jonger dan 25jaar

26 - 40 jaar 41 - 55 jaar 56 - 70 jaar

Leeftijd 2012 vs. 2017

2012 2017

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dat is nog nietduidelijk

Ja Nee

Opvolger 2012 vs. 2017

2012 2017

14

Verschillen in leeftijd en opvolging volgens type bedrijf

‘Vleesveehouders gemiddeld iets ouder en minder opvolging’

15

Bedreigingen

16

% van veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

De dierenarts is nog steeds nummer 1, maar het vertrouwen wordt ook aan andere adviseurs gegeven!

Bedreiging of kans: samenwerkingsmogelijkheden?

Welke van deze partners zijn volgens u het beste in staat om u te begeleiden en te adviseren?

17

Welke van deze partners zijn volgens u het beste in staat om u te begeleiden

en te adviseren?

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%

Provincie en partners

West-Vlaanderen Oost-Vlaanderen Antwerpen

Limburg Vlaams-Brabant

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

Type bedrijf en partners

Melkvee Vleesvee Gemengd: Melk- en vleesvee

18

Zwaktes

19

De organisatie van BB dient verbeterd te worden

Regular (every 5 wks) When I ask During an other call

W 14% 22% 64%V 22% 26% 52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Wanneer wordenbedrijfsbegeleidingsbezoeken(BB) uitgevoerd?

20

Een minderheid is bereid te betalen voor advies(minst in Wallonië).

Ja Nee Geen meningW 20% 47% 33%V 44% 16% 40%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Is de veehouder bereid te betalen voor advies ?

21

Het verloningssysteem dient herbekeken te worden

Per tijdseenheid(bv. per uur)

Per koe Per bezoek Geen mening

W 19% 4% 1% 31% 46%V 15% 6% 1% 37% 41%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Hoe wens ik mijn dierenarts te betalen voor advies?

Per liter melk

22

% veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

We lijken ‘kampioenen’ maar… misschien zijn veehouders onvoldoendegeïnformeerd over de nodige aanpassingen en capaciteiten van hundierenarts.

Nee, ik bentevreden over

de service

Beter kunnen werken met beschikbare

gegevens (Arsia/DGZ, MCC, MPR, ...)

Meer onderwerpenaanpakken tijdens

begeleiding (bv. niet alleen

vruchtbaarheid

Een betere prijs-kwaliteit

verhouding

Betere beschik-baarheid voor

bedrijfsbegeleiding

Betere communicatie

Meer bijscholing

W 74% 35% 37% 31% 30% 29% 26%V 81% 31% 34% 35% 30% 28% 19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Vindt u dat uw dierenarts zich in iets moet verbeteren?

23

Is het wel een professioneel gesprek, gebaseerd op de juiste data en zijn er wel voldoende data voorhanden?

Vruchtbaarheid Uiergezondheid RantsoenNeonatale

ziektesMetabole

ziektenInfectieuze

ziekten Klauwverzorging

W 70% 49% 31% 61% 57% 84% 56%V 78% 61% 35% 57% 72% 93% 51%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Welke zijn de belangrijkste topics die besprokenworden tijdens een BB?

24

Er dient nagedacht te worden om de adviezen op een professionelere manier te verstrekken

Enkel mondelingMondeling aangevuld met een uitgebreid schriftelijk

verslag

Mondeling aangevuld met een bondig schriftelijk verslag

W 85% 5% 10%V 47% 9% 44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

In welke vorm wil ik het gegeven advies ontvangen ?

25

Het advies dient professioneler gegeven te worden

Volg ik het advies van mijn dierenarts op?

Always Seldom

26

% veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Professionalisering van gegeven advies is nodig!

Andere bedrijfsadviseur geeft

ander advies

Advies vraagtte grote

investeringAdvies vraagt

te veel tijdAdvies is niet van

toepassing

Ander advies van andere veehouders

W 26% 33% 25% 33% 18%V 25% 33% 25% 30% 17%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Om welke redenen volg ik het het advies van mijn dierenarts niet op?

27

Kansen

28

Het potentieel om te ‘verbreden’ en ‘verdiepen’ is duidelijk aanwezig!

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Een probleem oplossen

Een probleem oplossen en

uitleggen

Praktisch advies geven

Een kosten-baten analyse maken

De wettelijke epidemiologische

bewaking opvolgen

W 94% 95% 88% 84% 84%V 96% 97% 88% 75% 90%

70%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

Wat zijn de hoofdverwachtingen van de veehouderrichting zijn dierenarts?

29

Er is een belangrijk groeipotentieel

Wallonië VlaanderenYES 56% 59%NO 44% 41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Doe ik beroep op bedrijfsbegeleiding door mijndierenarts?

En een noodzaak om beter uit te leggen wat dat precies is: ‘bedrijfsbegeleiding’

30

Groeipotentieel + nood tot dialoog

Externe en kritische blik op mijn bedrijf

Betere info over diergezondheid

Vaccinatie-management

Constant herinneren aan verbetering

W 48% 22% 16% 14%V 33% 14% 26% 28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Wat is het grote voordeel van een‘Bedrijfsgezondheidsplan’ opgesteld samen met uw

dierenarts? ?

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

31

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Nood bij veehouders en dierenartsen om beter uit te leggen watde voordelen zijn van een bedrijfsgezondheidsplan

Ik doe geen beroep op bedrijfsbegeleiding omdat…

32

Sterktes

33

Het vertrouwen is hoog!

Goed in het behandelen van

zieke dieren

Veel uitleg tijdens visite

Goed advies over preventie

dierziekten

Goede prijs-kwaliteit

verhouding

De goedkoopste van de regio

W 88% 77% 75% 41% 18%V 91% 81% 84% 69% 17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Waarom koos ik voor mijn huidige dierenarts ?

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

34

Zijn er trends in keuze dierenarts doorVlaamse melkveehouders?

2012 vs. 2017

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Goed in hetbehandelen van

zieke dieren

Veel uitleg Preventie Prijs/kwaliteit Goedkoop

Keuze dierenarts 2012 vs. 2017

2012 2017

35

% van veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

De meerderheid van de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner.

Een professionele

partner

Mijn belangrijkste

bedrijfsadviseur

Een noodzakelijk

kwaadEen vriend

Een vertrouwens-

persoonFamilieband

W 90% 60% 33% 60% 80% 27%V 93% 62% 23% 66% 73% 20%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Mijn dierenarts is…

36

Trendverschillen 2012 vs 2017?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Professionele partner Vriend Vertrouwenspersoon Familieband

Mijn dierenarts is... 2012 vs. 2017

2012 2017

37

Het algemene tevredenheidsniveau is heel hoog!

Zeer tevreden Tevreden Niet tevredenW 58% 40% 2%V 57% 42% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Hoe tevreden ben ik van mijn huidige dierenarts?

38

Zijn melkveehouders meer tevreden dan vleesveehouders?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Zeer tevreden Tevreden Niet tevreden

Type bedrijf en tevredenheid

Melkvee Vleesvee Gemengd: Melk- en vleesvee

39

Reden tevredenheid: kleine bloemlezing

Positief Negatief

Beschikbaarheid (en stipt)

➢ Groepspraktijk!

Te lang wachten (bijv. voor keizersnede)

Ervaring + bedrijf gekend

➢ Wederzijds vertrouwen

Groepspraktijk

➢ Niet altijd de dierenarts die je

wenst

Geeft extra tips (bijv. vruchtbaarheid,

algemene gezondheid) die zelf over het

hoofd gezien worden

Meer proactiviteit/preventie nodig

Vakbekwaam

➢ Met uitleg en nazorg

Te duur t.o.v. de opbrengsten van de

dieren

Hygiënische normen

Respecteert beroepsgeheim

40

Enkele mogelijke conclusies• Het vertrouwen in de dierenarts is hoog!

– Er is nood om als dierenarts het adviseursterrein blijvend te bezetten

– Er is kans om samenwerking met andere adviseurs uit te bouwen

• Maar er is een duidelijke nood om onze adviesactiviteiten teprofessionalizeren:

door promotie van onze

capaciteiten

door verandering van onze

communicatie

- met nadruk op en uitbouwvan onzeexpertise/datakennis

- met nadruk op onzevoortdurende bijscholing

- met nadruk op het belangvan eenbedrijfsgezondheidsplan ende voorwaarden ervan

- aangepast aan economischecontext bedrijf

- aangepast aan dedoelstellingen en plannen vande veehouder zelf

- aangepast aan professionelemethodes van communicatie(kort neergeschreven vs. oraaladvies)