Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een...

40
1 Dr. Koen De Bleecker DGZ 1 Wat verwachten Belgische rundveehouders van hun dierenarts in 2018? Trends en evoluties. Een uitdaging voor de dierenarts.

Transcript of Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een...

Page 1: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

1

Dr. Koen De Bleecker DGZ

1

Wat verwachten Belgischerundveehouders van hun dierenarts

in 2018? Trends en evoluties.Een uitdaging voor de dierenarts.

Page 2: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

2

Daling in verplichtevaccinaties

Toename vanpreventie

management

Hogeropleidingsniveau

veehouders

Druk op AB gebruik (Amcraen wetgeving)

Noodzaak bij veehoudersom kosten te verlagen

Open marktmedicijnen

Afname aantalbedrijven

Dalinginkomen

van dierenarts

Context

Slechteeconomische

context

Page 3: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

3

Adviseursmelk-

afnemers

Veevoederadviseurs

Opleidingen

Dierenartsen

Pers/ internet

Inseminatoren

Landbouw-organisaties

Het bedrijfs-advies

Gratis

Hoe betalen voor advies ?

Gratis Gratis

Welk soort advies ?

Page 4: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

4

Dalend inkomenvoor de dierenarts

Noodzaak tot eennieuwe strategie

Evolutie van curatieve clinicus naarpreventieadviseur

Page 5: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

5

Wat is advies?

Page 6: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

6

UrgentiesIndividueleconsultaties

Bedrijfsgezondheid- en productie- management

Wettelijk verplichtebezoeken

Bedrijfs-consultatie

Individuelepathologie

Kwaliteitszorg

De boer belt de dierenarts

De dierenarts belt de boer

Advies? Wanneer en

wat?

Om de hogekwaliteits-

standaarden van dierproductie te

garanderen

Sanitaire opvolging

Vraagt eenregelmatige en gecoördineerde

aanpak

Page 7: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

7

% van veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Emergency

Classical consultation

Herd health visit

Emergency Classical consultation Herd health visit

V 90% 90% 60%W 94% 92% 52%

Waarvoor belt een boer zijn dierenarts ?

Page 8: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

8

Kansen Sterktes

Zwaktes Bedreigingen

Antwoorden uit de behoefte-enquête (1226 Vlaamse en 1429 Waalse bedrijven

SWOT analyse van het ‘beroep’

Page 9: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

9

• N = 1226 (Man 80%, Vrouw 20%) Vlaanderen

• Volledige antwoorden: 984• Onvolledige antwoorden: 242• Geschrapte antwoorden: 249

(= onvolledige antwoorden en hobbyboeren)

• Uiteindelijk 977 deelnemers overgehouden= ongeveer 10% van alle actieverundveehouders in Vlaanderen!

Situering enquête resultaten Vlaanderen

Opgelet: bij trendvergelijking Vlaamse resultaten met eerdere enquête van 2012:

2012: enkel melkveehouders bevraagd 2017: melk- en vleesveehouders bevraagd

Bij trendanalyse 2012 vs. 2017:2017 ook enkel vergelijking met de

antwoorden van de melkveehouders

Page 10: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

10

België Vlaanderen WalloniëTotal number of cattle 2.344.111 1.169.314 1.174.797

Number of dairy cows 532.291 326.781 205.510

Number of beef cows 462.104 193.644 268.460

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

N

Rundveepopulatie in België (2016)

http://www.dgz.be/sites/default/files/Jaarverslag_2016_DGZ.pdfhttp://statbel.fgov.be/fr/modules/publications/statistiques/economie/downloads/agriculture_-_chiffres_agricoles_de_2016.jsp

Wallonië :meer vleesvee

Vlaanderen : meer melkvee

Page 11: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

11

http://www.dgz.be/sites/default/files/Jaarverslag_2016_DGZ.pdfhttp://statbel.fgov.be/fr/modules/publications/statistiques/economie/downloads/agriculture_-_chiffres_agricoles_de_2016.jsp

Number offarms with

cattle

Number offarms with dairy

cattle

Number offarms with beef

cows

Number offarms with pigs

België 25.423 9.879 19.465 6.330

Vlaanderen 16.728 4.716 12.012 5.779

Wallonië 8.695 5.163 7.453 551

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

N

Aantal bedrijven met rundvee/varkens (2016)

Page 12: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

12

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Melkvee Vleesvee Melk- + vleesvee Melk- + vleesvee + ...

Welk type bedrijven hebben geantwoord?

Wallonië Vlaanderen

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

< 40 y 41 to 55 y > 56 y

Leeftijd van de responders

Wallonië Vlaanderen

0%10%20%30%40%50%60%

JA NEE NOG NIETDUIDELIJK

Opvolger op bedrijf of niet

Wallonië Vlaanderen

Wallonië Vlaanderen

Page 13: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

13

Situering deelnemende veehouders

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Jonger dan 25jaar

26 - 40 jaar 41 - 55 jaar 56 - 70 jaar

Leeftijd 2012 vs. 2017

2012 2017

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dat is nog nietduidelijk

Ja Nee

Opvolger 2012 vs. 2017

2012 2017

Page 14: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

14

Verschillen in leeftijd en opvolging volgens type bedrijf

‘Vleesveehouders gemiddeld iets ouder en minder opvolging’

Page 15: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

15

Bedreigingen

Page 16: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

16

% van veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

De dierenarts is nog steeds nummer 1, maar het vertrouwen wordt ook aan andere adviseurs gegeven!

Bedreiging of kans: samenwerkingsmogelijkheden?

Welke van deze partners zijn volgens u het beste in staat om u te begeleiden en te adviseren?

Page 17: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

17

Welke van deze partners zijn volgens u het beste in staat om u te begeleiden

en te adviseren?

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%

Provincie en partners

West-Vlaanderen Oost-Vlaanderen Antwerpen

Limburg Vlaams-Brabant

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

Type bedrijf en partners

Melkvee Vleesvee Gemengd: Melk- en vleesvee

Page 18: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

18

Zwaktes

Page 19: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

19

De organisatie van BB dient verbeterd te worden

Regular (every 5 wks) When I ask During an other call

W 14% 22% 64%V 22% 26% 52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Wanneer wordenbedrijfsbegeleidingsbezoeken(BB) uitgevoerd?

Page 20: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

20

Een minderheid is bereid te betalen voor advies(minst in Wallonië).

Ja Nee Geen meningW 20% 47% 33%V 44% 16% 40%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Is de veehouder bereid te betalen voor advies ?

Page 21: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

21

Het verloningssysteem dient herbekeken te worden

Per tijdseenheid(bv. per uur)

Per koe Per bezoek Geen mening

W 19% 4% 1% 31% 46%V 15% 6% 1% 37% 41%

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Hoe wens ik mijn dierenarts te betalen voor advies?

Per liter melk

Page 22: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

22

% veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

We lijken ‘kampioenen’ maar… misschien zijn veehouders onvoldoendegeïnformeerd over de nodige aanpassingen en capaciteiten van hundierenarts.

Nee, ik bentevreden over

de service

Beter kunnen werken met beschikbare

gegevens (Arsia/DGZ, MCC, MPR, ...)

Meer onderwerpenaanpakken tijdens

begeleiding (bv. niet alleen

vruchtbaarheid

Een betere prijs-kwaliteit

verhouding

Betere beschik-baarheid voor

bedrijfsbegeleiding

Betere communicatie

Meer bijscholing

W 74% 35% 37% 31% 30% 29% 26%V 81% 31% 34% 35% 30% 28% 19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Vindt u dat uw dierenarts zich in iets moet verbeteren?

Page 23: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

23

Is het wel een professioneel gesprek, gebaseerd op de juiste data en zijn er wel voldoende data voorhanden?

Vruchtbaarheid Uiergezondheid RantsoenNeonatale

ziektesMetabole

ziektenInfectieuze

ziekten Klauwverzorging

W 70% 49% 31% 61% 57% 84% 56%V 78% 61% 35% 57% 72% 93% 51%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Welke zijn de belangrijkste topics die besprokenworden tijdens een BB?

Page 24: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

24

Er dient nagedacht te worden om de adviezen op een professionelere manier te verstrekken

Enkel mondelingMondeling aangevuld met een uitgebreid schriftelijk

verslag

Mondeling aangevuld met een bondig schriftelijk verslag

W 85% 5% 10%V 47% 9% 44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

In welke vorm wil ik het gegeven advies ontvangen ?

Page 25: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

25

Het advies dient professioneler gegeven te worden

Volg ik het advies van mijn dierenarts op?

Always Seldom

Page 26: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

26

% veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Professionalisering van gegeven advies is nodig!

Andere bedrijfsadviseur geeft

ander advies

Advies vraagtte grote

investeringAdvies vraagt

te veel tijdAdvies is niet van

toepassing

Ander advies van andere veehouders

W 26% 33% 25% 33% 18%V 25% 33% 25% 30% 17%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Om welke redenen volg ik het het advies van mijn dierenarts niet op?

Page 27: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

27

Kansen

Page 28: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

28

Het potentieel om te ‘verbreden’ en ‘verdiepen’ is duidelijk aanwezig!

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Een probleem oplossen

Een probleem oplossen en

uitleggen

Praktisch advies geven

Een kosten-baten analyse maken

De wettelijke epidemiologische

bewaking opvolgen

W 94% 95% 88% 84% 84%V 96% 97% 88% 75% 90%

70%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

Wat zijn de hoofdverwachtingen van de veehouderrichting zijn dierenarts?

Page 29: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

29

Er is een belangrijk groeipotentieel

Wallonië VlaanderenYES 56% 59%NO 44% 41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Doe ik beroep op bedrijfsbegeleiding door mijndierenarts?

En een noodzaak om beter uit te leggen wat dat precies is: ‘bedrijfsbegeleiding’

Page 30: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

30

Groeipotentieel + nood tot dialoog

Externe en kritische blik op mijn bedrijf

Betere info over diergezondheid

Vaccinatie-management

Constant herinneren aan verbetering

W 48% 22% 16% 14%V 33% 14% 26% 28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Wat is het grote voordeel van een‘Bedrijfsgezondheidsplan’ opgesteld samen met uw

dierenarts? ?

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Page 31: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

31

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Nood bij veehouders en dierenartsen om beter uit te leggen watde voordelen zijn van een bedrijfsgezondheidsplan

Ik doe geen beroep op bedrijfsbegeleiding omdat…

Page 32: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

32

Sterktes

Page 33: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

33

Het vertrouwen is hoog!

Goed in het behandelen van

zieke dieren

Veel uitleg tijdens visite

Goed advies over preventie

dierziekten

Goede prijs-kwaliteit

verhouding

De goedkoopste van de regio

W 88% 77% 75% 41% 18%V 91% 81% 84% 69% 17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Waarom koos ik voor mijn huidige dierenarts ?

% van de veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

Page 34: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

34

Zijn er trends in keuze dierenarts doorVlaamse melkveehouders?

2012 vs. 2017

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Goed in hetbehandelen van

zieke dieren

Veel uitleg Preventie Prijs/kwaliteit Goedkoop

Keuze dierenarts 2012 vs. 2017

2012 2017

Page 35: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

35

% van veehouders die volledig akkoord of akkoord zijn

De meerderheid van de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner.

Een professionele

partner

Mijn belangrijkste

bedrijfsadviseur

Een noodzakelijk

kwaadEen vriend

Een vertrouwens-

persoonFamilieband

W 90% 60% 33% 60% 80% 27%V 93% 62% 23% 66% 73% 20%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Mijn dierenarts is…

Page 36: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

36

Trendverschillen 2012 vs 2017?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Professionele partner Vriend Vertrouwenspersoon Familieband

Mijn dierenarts is... 2012 vs. 2017

2012 2017

Page 37: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

37

Het algemene tevredenheidsniveau is heel hoog!

Zeer tevreden Tevreden Niet tevredenW 58% 40% 2%V 57% 42% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Hoe tevreden ben ik van mijn huidige dierenarts?

Page 38: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

38

Zijn melkveehouders meer tevreden dan vleesveehouders?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Zeer tevreden Tevreden Niet tevreden

Type bedrijf en tevredenheid

Melkvee Vleesvee Gemengd: Melk- en vleesvee

Page 39: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

39

Reden tevredenheid: kleine bloemlezing

Positief Negatief

Beschikbaarheid (en stipt)

➢ Groepspraktijk!

Te lang wachten (bijv. voor keizersnede)

Ervaring + bedrijf gekend

➢ Wederzijds vertrouwen

Groepspraktijk

➢ Niet altijd de dierenarts die je

wenst

Geeft extra tips (bijv. vruchtbaarheid,

algemene gezondheid) die zelf over het

hoofd gezien worden

Meer proactiviteit/preventie nodig

Vakbekwaam

➢ Met uitleg en nazorg

Te duur t.o.v. de opbrengsten van de

dieren

Hygiënische normen

Respecteert beroepsgeheim

Page 40: Dr Koen De Bleecker DGZ...De meerderheidvan de veehouders beschouwt de dierenarts als een professionele partner. Een professionele partner Mijn belangrijkste bedrijfsadviseur Een noodzakelijk

40

Enkele mogelijke conclusies• Het vertrouwen in de dierenarts is hoog!

– Er is nood om als dierenarts het adviseursterrein blijvend te bezetten

– Er is kans om samenwerking met andere adviseurs uit te bouwen

• Maar er is een duidelijke nood om onze adviesactiviteiten teprofessionalizeren:

door promotie van onze

capaciteiten

door verandering van onze

communicatie

- met nadruk op en uitbouwvan onzeexpertise/datakennis

- met nadruk op onzevoortdurende bijscholing

- met nadruk op het belangvan eenbedrijfsgezondheidsplan ende voorwaarden ervan

- aangepast aan economischecontext bedrijf

- aangepast aan dedoelstellingen en plannen vande veehouder zelf

- aangepast aan professionelemethodes van communicatie(kort neergeschreven vs. oraaladvies)