page 1Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

OverWoerden, OverZwolle,OverEindhoven, OverHeino:

LokaalX

9 december 2010

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Wat wilden we?

• Een hyperlokaal, hyperpersoonlijk, hypersociaal platform voor elke Nederlander – mobiel & vast

• Stevige verdienmodellen rondom de aangeboden hyperlokale informatie

• Een manier voor de journalistiek om zichzelf te heruitvinden

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 4

Wat gebeurde er in één jaar?• Basisplan, subsidieaanvraag

• 4 Werkgroepen (met HC, HDC, WR, Telegraaf)

• ICT, Content, Business, Marketing

• 4 pilots: 1 Commercieel, 1 Community, 2 Aggregatie

• Projectteam met belangrijke rol WebRegio

• Technisch Platform: Open Source Drupal

• Mobiel in de wachtkamer

• Businessplan op basis van (onder meer) pilot-learnings

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, 21 september 2010, Telegraaf Media ExpoBart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Bart Brouwers, 21 september 2010, Telegraaf Media ExpoBart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 16

Learnings: Community, traffic• Community vorming en interactiviteit zorgen voor

terugkerend bezoek. Momenteel zorgt een kleine “kern” voor veel interactie, relatief veel lurkers.

• Betrokkenheid van bezoeker wordt versterkt door evenementen en foto/video.

• Hard (112) nieuws heeft een aanjagend effect, echter dit bezoek blijft niet hangen en genereert beperkt interactie.

• Interactie en UGC moet nadrukkelijk aangejaagd en opgezocht worden. Social media helpen hierin.

• Traffic wordt met name gegenereerd door contentlinks binnen TMnl en social media. Nieuwswaarde is bepalend.

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 17

Learnings: Content

• 112-, regio- en uitgaansnieuws zijn de aantrekkelijkste content.

• Het merendeel van de bezoekers vindt dat geaggregeerde content meerwaarde geeft aan de site. Zelfgeschreven artikelen worden echter beter gelezen.

• Foto- en video-content trekken met name een jonger bezoek.

• Het koppelen van content van externe partijen blijkt lastig. Afstemming, kwaliteitsbepaling, afspraken.

• Spideren van content kent verschillende uitdagingen: ontdubbelen van content, koppelen van content aan locatie en themabepaling (tagging) van content is foutgevoelig.

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 18

Learnings: Business

• In Eindhoven relatief veel omzet gegenereerd met een “beperkte site”.

• Uitleg van het product is noodzakelijk, salespitches kosten veel tijd.

• Adverteerders hebben behoefte aan PR en traffic. Met name contentdeals blijken een goed alternatief voor display.

• Bijeenkomsten en evenementen creëren betrokkenheid bij een grotere groep consumenten en adverteerders.

• Goede inrichting van de backoffice en bannermanagement systeem is noodzakelijk.

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Nog uitgebreider testen

• Bezoeker bepaalt geografisch, thematisch interessegebied

• Relevante databasecontent koppelen aan andere content

• Mobiel/LBS

• Online spel

• Lokaal relevante content binnen sociale netwerken 'vangen'

• Leukste X: lijstjes

• Meer verkeer naar thema's leiden: commercie

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 20

Hoofdfuncties

Voor de consument Voor het mkb Voor TMG

• Nieuws & informatie met lokale relevantie halen, brengen & delen

• Deelnemen aan het debat daarover

• Lokale status verdienen

• Lokale voordeeltjes halen

• Buurtgenoten leren kennen

• Commerciële informatie met lokale relevantie brengen

• Een platform met gericht groot bereik

• Direct contact met (potentiële) klanten

• Offline groei (winkeliersvereniging)

• Dienstverlening

• Verlengstuk van (exploitatie) het gesprek

vd dag op lokaal niveau

• Exploitatie lokaal bereik

• Voorbeeldrol voor nieuwe verdienmodellen online en journalistieke werkwijzen

• Invoerplatform UGC

• Techniek: open source

page 20

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 21

Concept - productformule

Agenda 5%

Commercie10%

Database15%

Aggregatie20%

Redactie25%

Community25%

112-nieuws20%

buurtnieuws20%

aanbiedingen20%

formeel10%

opzoek-info10%

uitgaan10%

nuttig5%

sport5%

Voor de consument Voor de redactie

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 22

Lange Termijn visie op verdienmodellenDichtbij.nl wil een mediapartner zijn voor

ondernemers en instellingen die een betrouwbare lokale online omgeving willen met gerichte toegang tot potentiële klanten

• Digitale advertenties (display)

• Content opbrengsten (Commerciële content, Expert blog, advertorials, themakanaal)

• Serviceprovider aan MKB (listings, tickets sales, hosting partner, exploitatie standaard webshop)

• Overig (Featured links, Verkoop van content, Webinars/workshop, ‘verkoop’gebruikerscredits)

Aparte case: mobielBart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 23

Doelgroep aan het stuur, vertrouwen• Professionals kunnen veel, maar niet alles

• Alleen je lokale doelgroepen weten wat echt relevant is

• Wij geven deze mensen (deze kennis) een stem, een platform

• Lokale professionals begeleiden, ondersteunen, faciliteren.

• De persoonlijke relatie is authentiek en leidt tot vertrouwen

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 24

Journalistiek in een nieuwe setting

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 25

Het ideale team: een drie-eenheid• Community manager

• Ondernemend journalist SAMEN OP LOCATIE!

• Salesvertegenwoordiger

• NB:

• niet per se 3 personen, wel 3 hoofdtaken

• Denk aan franchisevorm

• Team krijgt ondersteuning van ”centrale stam”

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

Wie zijn wij?

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

van naar

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 28Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

wij zijn…

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 30Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 31Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 32Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 33Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 34Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 35Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 36Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 37Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 38Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 39

Het cadeautje: Hyves

• Klassieke journalistiek + moderne socialmedia = ”nieuws 2.0”

• Lokaal (massa)bereik Hyves + lokale betrokkenheid dichtbij + gesprek van de dag op Hyves + lokale professionals dichtbij

Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 40Bart Brouwers, @brewbart 9 december 2010, 3D Maastricht

page 41

Bart Brouwersbartbrouwers@dichtbij.nltwitter: @brewbartBlijf op de hoogte: dodebomen.nl