Post on 09-Dec-2014
description
9/21/07
Stanley PortierOscar Vonder
10/04/23
Herkent u dit?Herkent u dit?
10/04/23
VLE-1VLE-1
10/04/23
VLE-2VLE-2
10/04/23
VLE-3VLE-3
10/04/23
SIS-1SIS-1
10/04/23
SIS-2SIS-2
10/04/23
Digitaal toetsenDigitaal toetsen
10/04/23
Lecture Notes
9
VisualisatieVisualisatie
10/04/23
De ongewenste situatieDe ongewenste situatie
Applicatielandschap is lappendeken Vaak geen single logon / single signon Verschillende bronnen voor ‘dezelfde’ informatie Hoofdproblemen:
• Usability laat te wensen over• Informatie moeilijk vindbaar• Betrouwbaarheid informatie niet optimaal• Informatie lastig te onderhouden
10/04/23
Hoe pak je dit aan?Hoe pak je dit aan?
11
10/04/23
DoelgroepenDoelgroepen
Studenten Docenten Administratieve medewerkers Onderwijsondersteuners Beleidsmakers Alumni Ouders Werkveld
12
10/04/23
Bekende studentvragenBekende studentvragen
Welke vakken kan ik dit kwartiel nog volgen…? Kan ik me nog inschrijven…? Cijfers controleren, zijn er nog nieuwe cijfers…? Welke taken moet ik binnenkort inleveren...? Waar is mijn volgende college…? Hoe laat is dat tentamen morgen…? Wat moet ik nog lezen voor de volgende les...? Hoe kom ik in contact met andere groepsleden...? E-mail lezen...? Voor wanneer moet ik mijn
boeken verlengen...?
13
10/04/23
DoelstellingenDoelstellingen
Docenten weer laten doceren (ICT moet taken ondersteunen, vereenvoudigen)
Efficiënte, geïntegreerde informatievoorziening voor studenten (gepersonaliseerd)
Processen op elkaar afstemmen (eenduidige coderingen gebruiken in alle applicaties)
Overlap / dubbeling in gegevens vermijden (accounts en NAW gegevens maar op 1 plaats invoeren)
14
10/04/23
Hoe nu verder?Hoe nu verder?
15
10/04/23
AnalyseAnalyse
Gebruikersvragenlijsten• Studenten, docenten, ondersteuners, etc.
Diepte-interviews Werkprocessen in kaart brengen
• Welke processen• Welke actoren
Welke functionaliteit is nodig om processen te ondersteunen?
Mappen op bestaande applicaties:• Welke functionaliteit is voorzien?• Voldoet deze functionaliteit?• Wat is nog nodig?• Make or buy?
16
10/04/23
VragenlijstVragenlijst
Bekendheid van systemen Mate van gebruik Tevredenheid Wat kan er beter? Waar vind jij informatie over:
• Roosters• Opdrachten• Cijfers
17
10/04/23
WerkprocessenWerkprocessen
Welke actoren onderscheiden we?
Wie is verantwoordelijk voor welk proces/taak?
Wie is betrokken bij welk proces/taak?
Hoe wordt omgegaan met vervanging?
Welke grijze circuits /shortcuts bestaan er?
Hoe worden gegevens tussen systemen uitgewisseld?
Welke gaps zijn er?
Hoe wordt omgegaan met uitzonderingen?
Zijn er nog veel losse Word en Excel lijstjes?
18
10/04/23
10/04/23
Benodigde functionaliteitBenodigde functionaliteit
10/04/23
Welke applicaties?Welke applicaties?
Learning landscape 21
10/04/23
S
T
R
A
T
E
G
I
E
Wat kunnen we doen?Wat kunnen we doen?
10/04/23
10/04/23
Bestaande applicatiesBestaande applicaties
Roosters Studiegids Resultaten NAW E-mail Bibliotheek Studentinformatiesysteem Toetssysteem ELO Databases
24
10/04/23
Lecture Notes
25
VisualisatieVisualisatie
10/04/23
WERKEN AAN EEN OPLOSSINGWERKEN AAN EEN OPLOSSING
Buzzwords• Service Oriëntatie• e-Framework• Enterprise Service Bus• Interoperabiliteit• Open standaarden• ……
De bottom line:• Geen 1-op-1 koppelingen• Te onderhoudsgevoelig• Niet allemaal dezelfde apps, maar wel integratie nodig, ook
instellingsoverstijgend• Integreren via services
26
10/04/23
27
Serv
ice
Pro
vid
ers
Legacy Systems
SIS
Web Services
ELO
.Net Applicatio
ns
B2BELO
Portals
Mobile Applications
ERP, CRM, SFA
ERP, CRM, SFA
Serv
ice
Con
su
mers
Stroomlijnen van Data Stroomlijnen van Data
10/04/23
Windows LiveMessenger
Sharepoint Teamsites
SiS
Blackboard
Perception
Agralin Library
Lecture Notes
Sharepoint Portal
Koppelen en ontsluitenKoppelen en ontsluiten
28
10/04/23 __________
__________
Oplossingen?Oplossingen?
Bijvoorbeeld:• SharePoint• Blackboard portal system• uPortal i.s.m. Sakai / Moodle
Niet te onderschatten:• De rugzak van de student (Nico Juist)• PLE
29
10/04/23
10/04/23
10/04/23
10/04/23
10/04/23
10/04/23
10/04/23
Wij zijn er klaar voor, u ook?Wij zijn er klaar voor, u ook?
37
10/04/23
Wat kunnen we doen?Wat kunnen we doen?
Quickscan• Inzicht in belangrijke processen
• Stappenplan voor oplossingen
• Definitie quick wins:
Koppeling Portal <-> VLE
Koppeling VLE <-> QMP
Koppeling VLE <-> SIS
38
10/04/23
Specialisme binnen handbereikSpecialisme binnen handbereik
39
10/04/23
40
De verbindende kracht van ICTDe verbindende kracht van ICT
ICT
10/04/23
Vragen?Vragen?
41