De implementatie van een social business tool

Post on 24-Jun-2015

953 views 3 download

description

Wat komt er kijken bij de implementatie van een social business tool. Welke mensen zijn er nodig, wat zijn de hindernissen. Een korte tocht langs 2 scenario's.

Transcript of De implementatie van een social business tool

Edwin van de Bospoort | Sciomino 17-04-13

On the road

Soms zit het mee En soms zit het tegen

over de implementatie van een social business tool

Het Sunny DayScenario

1 gesprekspartner Business1 gesprekspartner IT

Die samen door 1 deur kunnen

Zij zijn ons contact voor:1. Planning en Projectleiding

Zij zijn ons contact voor:1. Planning en Projectleiding

2. Informatie - Afstemming welke data we gaan uitwisselen en hoe.

Zij zijn ons contact voor:1. Planning en Projectleiding

2. Informatie - Afstemming welke data we gaan uitwisselen en hoe.

3. Techniek - Afstemming over security en SSO.

Zij zijn ons contact voor:1. Planning en Projectleiding

2. Informatie - Afstemming welke data we gaan uitwisselen en hoe.

3. Techniek - Afstemming over security en SSO.

4. Vorm - Afstemming over hoe het er uit komt te zien (huisstijl).

Zij zijn ons contact voor:1. Planning en Projectleiding

2. Informatie - Afstemming welke data we gaan uitwisselen en hoe.

3. Techniek - Afstemming over security en SSO.

4. Vorm - Afstemming over hoe het er uit komt te zien (huisstijl).

5. Communicatie - Afstemming over de lancering, informatie richting medewerkers & stimulering gebruik.

Welke hindernissenkun je tegenkomen

Veel Stakeholders.Geen Leider.

Hindernis: de organisatie

Veel leveranciers zijncloud gebaseerd.

Cloud <-> Interne systemen

IT is vaak gedegradeert tot beheer. En beheer wil alles

hetzelfde houden.

Hindernis: interne IT-cultuur

Business en IT niet gestroomlijnd.

Leveranciers schakelen sneller dan eigen IT.

Hindernis: interne IT-cultuur

Maatwerk wensen

Hindernis: uniek willen zijn

Angst

Hindernis: cultuur

gevolg: angst

Blijven hangen in probleemdefinitie.

Requirements.Businesscase.

Hindernis: cultuur

"If you don't trust your people,

why have you hired them?"

Hindernis: trust

Grootste hindernissenDe organisatie

De interne IT-cultuurUniek willen zijn

Cultuur (angst & afreken)Trust

Essentie vd hindernissen.Te moeilijk doen.

Het té ingewikkeld maken.

Oplossingen voorde hindernissen

IT direct betrekken.Als partner.

Met focus op informatie,niet op de techniek.

Trojan Mice

Set up small, unobtrusive inexpensiveand autonomous tools.

Set them running and cajoleand nudge them until they beginto work out where to go and why.

kleine stapjesgaan makkelijker

dan grote sprongen

Dedicated Team.Met balls mandaat.

A road less traveled…

edwin@sciomino.com06 2474 2451www.sciomino.com