De boekhandel in de toekomst.

Choke 2012Guido De Smet

Klassiek Model

Auteur

Uitgever

Boekhandel

Consument

Klassiek Model

Consument

advies info

bestelling aankoop

Boekhandel

Topics klassiek model

• Fysieke handel van fysieke boeken.• Persoonlijke selectie van de boekhandel• Assortiment versus beschikbaarheid• Aankoopbeslissing op basis van:– Expertise boekhandel– Eigen zintuiglijke ervaringen en prikkels- Externe beïnvloeding

Topics klassiek model

• Nice to have Need to have

IMPULSE DESTINATION

• Typologie boekhandel: algemeen – niche – onafhankelijk – keten…

• Social & shopping experience

Topics klassiek model

• Value for money

®Evolutie

QR-codeslezers van dit boek kochten ook…

E-commerceDirect toegang tot miljoenen referenties

E-booksSocial Media wereldwijd

Een greep uit het nieuws…

• Bol.com wil Vlaamse internetmarkt veroveren (DS 26.08.2010)

• Internetwinkelen steeds meer in (De Tijd, 26.01.2011)

• Amazon verkoopt meer e-boeken dan fysieke boeken (Comeos, 26.02.2011)

• Boekhandelketen Borders slachtoffer van webwinkel en e-boek (DS 17.02.2011)

Feiten en cijfers Vlaanderen 2011bron GfK

De Toekomst?

en/en Multi Channel

bricks & clicks

Commerce Convenience

Multi Channel

Consument

Boekhandel

Auteur

Media

UitgeverConsument

Distributie

Google e.a.

Topics Multi Channel

• Logistiek• Communicatie• Informatie• Snelheid• Flexibiliteit• Betrouwbaarheid• Convenience• Persoonlijke service

online

offline

boekhandel

Topics Multi Channel

Consument

Boekhandel

Fysieke winkel – experience!

Online winkel

Gesegmenteerde Communicatie - CRM

24/24

Mobiel shoppen

De toekomst?

E – READEN ?

E – READEN ?

E – READEN ?

Onderscheidende factoren?

• De ‘boekhandel’ als etalage, visitekaartje, als blijvende trekker in de promotie van boeken.

• Het betasten, bekijken, onderzoeken en vergelijken in de boekhandel.

• Het leesplezier van boeken op papier.

De onderscheidende factor!

• EXPERTISE &SERVICE

VAN DE

BOEKHANDELAAR

Met dank voor uw aandacht