Post on 14-Apr-2017
GRENSVERLEGGEND
IN ONLINE MARKETING
Paid Search RendementsanalysePaid Search Strategy Event
Danny Goudriaan | Senior Consultant Maart 2016
PAID SEARCH RENDEMENTSANALYSE
2
Paid Search Rendementsanalyse Vertaal de Paid Search Strategy in een succesvolle inrichting van uw SEA accounts.
Intro
3
0 - 40%
40 - 70%
70-100%
Veel winst te behalen
Moet beter
Maximaliseren
Zoekwoorden)
Branding)campagne)
Adverten4eteksten)
Landingspagina's)
Concurren4e)
Remarke4ng)
Mobiel)
Google)shopping)
Adverten4eplanning)
Bereik)instellingen)Budget)verdeling)
Local)targe4ng)
Andere)zoekmachines)
Kwaliteitsscore)
Koppelingen)
Conversies)
Campagne)benaming)
Adverten4eBextensies)
AdWords)scripts)
Het account in één oogopslagSEA RENDEMENTSANALYSE
4
Verbeteren : SEA Effort / Gain matrix
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
1516
16
17
Gain
Effort100
100
50
0 50
SEA RENDEMENTSANALYSE
5
Korte en lange termijn: SEA Effort / Gain SEA RENDEMENTSANALYSE
High potentials Direct inplannen, oppakken binnen 1 week
Valuables Direct inplannen, oppakken binnen 4 weken
Quick wins Direct inplannen, oppakken binnen 2 weken
On hold Archiveren, maandelijks doornemen en
opnieuw prioriteren
Gain
Effort100
100
50
0 50
6
Uitgangspunt : Business doelstellingenSEA RENDEMENTSANALYSE
Strategisch Tactisch Operationeel
Doelstelling
Meer omzet Meer branding Hogere klantwaarde Meer loyaliteit
Juiste boodschap, juiste moment, juiste tijd Juiste call-to-action Inzet branded vs. generiek Inzet mobile
Biedstrategieën Juiste landingspagina’s Benutten extensies Hogere kwaliteitsscore
Metric (KPI)Omzet uit SEA Branded SEA verkeer Orderwaarde uit SEA Herhaalaankopen SEA
Advertentieteksten CTR Aandeel branded vs generiek Mobile Share of Voice
CPO, ROAS Bouncepercentage Adoptie extensies QS rapportage
7
1. Dialoog - juiste boodschap, juiste moment, juiste plaats 2. Techniek - benutten van alle features (DSA, RLSA, Experiments, etc.) 3. Hygiëne - campagnestructuur, advertentieplanning, extensies, uitsluitingen, etc.
Totaal analyse van 140+ factoren
Pijlers - SEA rendementsanalyseSEA RENDEMENTSANALYSE
SEA RENDEMENTSANALYSE
9
Juiste boodschap op het juiste moment Zorg ervoor dat “nieuwe bezoekers” een andere boodschap krijgen dan bestaande klanten Stem de advertenties af op de verschillende fases in de customer journey Spreek bezoekers in de oriënterende fase niet aan met (Bestel nu, Sluit direct af, Boek nu etc.)
Dialoog
11
Bereik de doelgroep in alle fasenTouch Tell Sell
SEA RENDEMENTSANALYSE
Doelgroep
bereik 10%
bereik 30%
Doelgroep
bereik 80%
Doelgroep
SEA RENDEMENTSANALYSE
12
Zet campagnes op die de doelgroep in elke fase bereiken Bereik de doelgroep ook in de Touch fase
Nieuwe bezoekers
Bereik de doelgroep in de Tell fase Generieke non-branded campagnes
Richt de campagnes niet alleen in op de Sell fase Branding campagnes en specifieke long tail
Bereik
SEA RENDEMENTSANALYSE
16
Maak gebruik van alle kanalen Google Bing
Shopping (Product Listing Ads) YouTube Google Display Netwerk Remarketing (GDN, RLSA) Gmail Sponsored Promotions
Bereik
SEA RENDEMENTSANALYSE
17
Haal het optimale rendement uit het beschikbare budget Voorkom dat er campagnes zijn die worden beperkt door budget Houd rekening met seizoensinvloeden bij de verdeling van de budgetten Zorg ervoor dat de best presterende campagnes voldoende budget hebben Maak gebruik van advertentieplanning om het budget zo effectief mogelijk in te zetten
Bereik
SEA RENDEMENTSANALYSE
18
Zorg ervoor dat je aanwezig bent op Mobiel Ontwikkel een mobiele strategie Spreek mobiele bezoekers aan met specifieke mobiele advertenties Zorg ervoor dat je zichtbaar bent op de topposities op mobiel Stel mobiele bodaanpassingen in Maak gebruik van oproepextensies Optimaliseer je website voor mobiele gebruikers (responsive design) Beoordeel de mobiele performance niet (alleen) op last click
Bereik
SEA RENDEMENTSANALYSE
20
Maak gebruik van RLSA Zorg ervoor dat RLSA op de juiste manier is toegepast in het account Maak relevante (remarketing) doelgroepen aan Maak voor de belangrijkste zoekwoorden een aparte RLSA campagne Stem de advertentieteksten en landingspagina’s af op de verschillende doelgroepen Pas je biedingen aan op de verschillende doelgroepen
Techniek
SEA RENDEMENTSANALYSE
21
Maak gebruik van DSA (Dynamic Search Ads) Gebruik DSA campagnes als aanvulling op de reguliere campagnes Target specifieke webpagina’s, categorieën en of producten Combineer DSA met RLSA Zorg ervoor dat er voldoende content op de website is zodat DSA succesvol kan worden ingezet
Techniek
Data source Dynamic ad template Personalized ads
SEA RENDEMENTSANALYSE
22
Zorg ervoor dat de “nieuwste” Beta’s zijn toegepast in het account DSA Customer Match ? ?
Techniek
SEA RENDEMENTSANALYSE
23
Maak gebruik van Customer Match Targetten op basis van e-mailadressen
Techniek
SEA RENDEMENTSANALYSE
24
Benut de mogelijkheden van Gmail Sponsored Promotions Stem de targeting van de GSP campagnes af op uw doelstellingen Zet GSP actiematig in (periodes van 2 a 3 weken) Gebruik GSP voor cross- en upsells Vernieuw de creatives regelmatig
Techniek
SEA RENDEMENTSANALYSE
25
Minder handmatig, meer geautomatiseerd Bekijk welke handmatige werkzaamheden geautomatiseerd kunnen worden Maak gebruik van een bidmanagement tool als het account te groot wordt om handmatig te managen Maak gebruik van geautomatiseerde biedstrategieën (Doel CPA, ROAS)
Bidmanagement
SEA RENDEMENTSANALYSE
26
Haal het maximale rendement uit uw productfeed Verbeter de kwaliteit van je (product)feed d.m.v. een feed management tool Zorg ervoor dat er ROI rules zijn opgesteld (producten met weinig voorraad uitsluiten) Gebruik de feed voor alle kanalen (DoubleClick, SEA, Dynamic remarketing, Shopping, Vergelijkingssites)
Feed management
SEA RENDEMENTSANALYSE
28
Zorg ervoor dat de basis op orde is Campagne structuur (aparte branded en generieke campagnes) Zorg voor een duidelijke campagne benaming zodat er makkelijk gefilterd kan worden Zoekwoorden opsplitsen (exact, zinsdeel, modifiedbroad) Pas alle advertenties-extensies toe Zorg ervoor dat alle campagne instellingen goed staan Koppel AdWords aan Analytics & Search Console
Hygiëne
SEA RENDEMENTSANALYSE
29
Verbeter de kwaliteit en performance van de zoekwoorden / campagnes Optimaliseer zoekwoorden met een lage kwaliteitsscore Optimaliseer zoekwoorden in het account die slecht presteren (niet converteren, te hoge CPO)
Test met advertentieteksten en onderbreek de slechtst presterende advertenties Zorg ervoor dat de landingspagina’s aansluiten op de zoekwoorden
Prestaties
30
0 - 40%
40 - 70%
70-100%
Veel winst te behalen
Moet beter
Maximaliseren
Zoekwoorden)
Branding)campagne)
Adverten4eteksten)
Landingspagina's)
Concurren4e)
Remarke4ng)
Mobiel)
Google)shopping)
Adverten4eplanning)
Bereik)instellingen)Budget)verdeling)
Local)targe4ng)
Andere)zoekmachines)
Kwaliteitsscore)
Koppelingen)
Conversies)
Campagne)benaming)
Adverten4eBextensies)
AdWords)scripts)
Hoe staat uw account ervoor?SEA RENDEMENTSANALYSE
SEA RENDEMENTSANALYSE
31
Wilt u ondersteuning in het aanscherpen van uw SEA strategie of het verbeteren van uw SEA accounts?
We staan u hierin graag bij.
Contact: danny@orangevalley.nl
Contact