CRM als universele stekkerdoos

Fabrice Mousfabrice.mous@outdare.nl+31 648585162

Open Coffee Van Nelle OntwerpfabriekRotterdam, 11 november 2011

““Pecha Kucha

Style”

Pecha Kucha

Style”

wie?wat?

CRMeen op

lossing voor

sales en mark

eting

een oplossing

voor sales e

n marketing

het ontsluite

n van inform

atieCRM

koppelen van functies

IT-omgevingen

integratiewordt

frustratie✔ kostbaar✔ inflexibel✔ risicovol

verlies van informatiekost veel tijd en resourcesnegatieve werkervaring

Issue?

ECM

DMS

CRM

ERP

horizontale applicaties

ECM

DMS

CRM

ERP

platform integratiewebservices en webkoppelingen

data integratiedatabase en data warehouse

applicatie integratieraamwerk en adapters

proces integratieworkflows en business rules

vormen van integratie

(gebruikers)interface

applicatie- en businesslogica

gegevensopslag

gegevensbeheermbv

flexibel

strategisch!

universele stekkerdoosstandaard applicatiesspecifieke applicatie

“community driven”“commercially supported”

8000+ klanten wereldwijdAls internetdienst, on-premise, public cloud en private cloudOpen standaarden, open source software en open koppelvlakken

Data altijd beschikbaar icm datamodel (!)

Beschikbaar op smartphone, tablet, offline-online modus en device management

zie CRM ook als oplossingvoor het ontsluiten van

programmacode, data en informatie uit uw IT-omgeving.

Boodschap?

Meer informatie

Outdare BVwww.outdare.nlinfo@outdare.nl

De Ictivity Groepwww.ictivity.nlinfo@ictivity.nl