De kunst van online verleiding

Achtergrond

Waar gaan we het over hebben?

“Do your usability stuff, and do it well. But you can’t stop there… you must guide, encourage, persuade, influence and motivate your customers in a specific direction”.- Byran Eisenberg

Adverto

Mijn achtergrond

68x

32x

omzet : $8,012,-.

Versie 1

16x 0x

84x

omzet : $11,444,-.

Versie 2

42% meer omzet(maar hoe komt dat nou?)

Must. Buy. Stuff. Online.

Keuze

Shortcut

Zorgvuldig alles

afwegen

Beslissing

De 6 wetenschappelijk bewezen verleidingsprincipes

• Wederkerigheid• Commitment en consistentie• Sociale bewijskracht• Sympathie• Autoriteit• Schaarste

Wederkerigheid

• Commitment en consistentie• Sociale bewijskracht• Sympathie• Autoriteit• Schaarste

Wederkerigheid

Wederkerigheid

Wederkerigheid

Commitment en consistentie

• Sociale bewijskracht• Sympathie• Autoriteit• Schaarste

• Wederkerigheid

Tip: geef iets weg maar zorg voor altijd voor persoonlijk contact

Alleen dan werkt het wederkerigheidsprincipe!

Commitment

Commitment

Commitment

Commitment

Commitment

Commitment

Tip: schrik bezoekers niet af, maar breng ze met kleine stapjes richting je conversiedoel “geen ‘boek nu’ maar: “check beschikbaarheid”, “bereken voordeel” etc”

Commitment

Sociale bewijskracht

• Sympathie• Autoriteit• Schaarste

• Wederkerigheid• Commitment en consistentie

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht

Tip: laat zien waar andere bezoekers voor kozen “gedrag, reviews, foto’s; zowel op je eigen site als elders”

Sympathie

• Autoriteit• Schaarste

• Wederkerigheid• Commitment en consistentie• Sociale bewijskracht

Sympathie

Sympathie

Sympathie

Tip: wek sympathie op bij de bezoeker door het gebruik van beeld, tekst of het aanbieden van een service

Autoriteit

• Schaarste

• Wederkerigheid• Commitment en consistentie• Sociale bewijskracht• Sympathie

Autoriteit

Autoriteit

Autoriteit

Autoriteit

Tip: gebruik de autoriteit van anderen om jouw product / dienst /website te ondersteunen

Schaarste

• Wederkerigheid• Commitment en consistentie• Sociale bewijskracht• Sympathie• Autoriteit

Schaarste

Schaarste

Schaarste

Tip: creeer schaarste, ook wanneer die schaarste slechts een illusie is

“Beperkte in voorraad, “op is op”, “tijdelijk actieftarief”

Denk na over je eigen siteWelke principes zouden matchen? Welke niet?

Hoe kun je het toepassen? Brainstorm!

S

• Wederkerigheid• Commitment en consistentie• Sociale bewijskracht• Sympathie• Autoriteit• Schaarste

http://www.adverto.nl/psychologische-principes-op-een-kaartje/

Bedankt voor jullie aandacht!

@christcoolen

www.adverto.nlWeblog over psychologie en online marketing.