Menno Both – Both Social

Ja ik zit op ….

• Facebook.com

• Twitter.com

• LinkedIn.com

Even VoorstellenMenno Both / Both Social

Over mij

Oprichter en eigenaar Both Social

Gevestigd te Enschede

Hou van Formule 1

Hou van reizen

Italiaanse Johan Derksen

Definitie

Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.

Anders gezegd ….

Social media zijn de miljoenen conversaties die online plaatsvinden tussen mensen

Verhalen voor rond het paasvuur

Dus niet

Maar wel ....

Welke social media

gebruikenjullie?

SOCIAL MEDIA IN NEDERLAND

Statistieken VS

Grote netwerken in Nederland

26-02-13

http://youtu.be/U1NZljglfRU

1 – Bepaal doelen

Wat wil je bereiken

Wil je nieuwe klanten bereiken?

Wil je bestaande klanten ambassadeurs maken?

Wil je je vacatures sneller en goedkoper opgevuld hebben?

Wil je sneller feedback op je product?

Welk verhaal wil je vertellen?

Probeer in 5 steekwoorden het verhaal weer te geven.

2 – Brand Ambassadeurs

3 – Monitoring &

Bewaking

Social mention

• Begonnen in 2004

• Begonnen als The Facebook

• Nu grootste netwerk!

Facebook history

Verschil tussen een persoonlijke pagina

Verschil tussen een persoonlijke pagina

50/30/20 Regel

50 procent nieuws30 procent personality20 procent business

Wanneer doelgroep online?

High five

Uit onderzoek blijkt dat 4 tot 5 keer per week posten het beste werkt.

26-02-13

Nieuwsoverzicht

84 % van je fans zijn huidige of voormalige klanten!

Wat??

Ga met je fans in gesprek Gesprek

Gebruik de kracht van foto’s

Gebruik de kracht van foto’s

Gebruik de kracht van foto’s

VRAGEN STELLEN

VRAGEN STELLEN

Fill in the blanks

GRAPPIG

Omslagfoto’s van Volkswagen fans

HISTORIE

HOU HET LUCHTIG

Positiviteit

Walt Disney

26-02-13

WEES POSITIEF

KIJKJE ACHTER DE SCHERMEN

KIJKJE ACHTER DE SCHERMEN

26-02-13

Android & Apple

FACEBOOK TREND - Unbaby.me

FACEBOOK STATISTIEKEN

• Begonnen in 2002

• Zakelijk

• Grootste zakelijk netwerk in Nederland

LinkedIn history

The Old Way To Do Business

A NEW Way of Doing Business

26-02-13

Het belang van een sterk netwerk

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

6 degrees of separation- Eerste, tweede en derde graads netwerk

1. Kies een duidelijke profielfoto

2. Geef een omschrijving van je werkzaamheden

3. Pas je adresgegevens aan

4. Kies een eigen LinkedIn URL

Wie bekeek mijn profiel

LinkedINWerken zonder premium

* Naam (Google is your friend) * Inmail

LinkedIN

Profiel pagina

LinkedIN Bedrijfspagina

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

Audience: ’Wij lezen en kijken naar de informatie die vermeld staat in de

social media kanalen.’

LinkedIn Groepen!

LinkedIn Bedrijfspagina

Adverteren

Meest gebruikte woorden op LinkedIn in 2013: 

Verantwoordelijk

Strategisch

Effectief

Creatief

Gespecialiseerd

Bron: LinkedIn

Innovatief

Gedreven

Dynamisch

Positief

Enthousiast

• Begonnen in 2007

• Snel en effectief

• Korte berichten

Twitter history

Twitter

De Pijn van je volgers!!

Waar Tweet je over?

Twitter Taal

• Tweet

• Een ReTweet

• Een mention

• Een Direct message

• Een hashtag

26-02-13

Hashtag #durftevragen

26-02-13

Direct messagesMention

26-02-13

Instagram vs VineShort video

Vine vs Instagram

Korte video

In minder dan 30 seconden boodschap overbrengen

VOORBEELD CASE

MAERSK

26-02-13

Strategie Maersk

Facebook: Trekt de aandacht door niet bang te zijn om zowel positieve als negatieve nieuwswaardig verhalen

Twitter: Delen ‘serieuzer’ nieuws met de scheepvaart pers en andere industrie mensen met een panel van medewerkers om expertise te brengen

26-02-13

Strategie Maersk

Instagram: Begonnen met een # Maersk spotten trend waar mensen over de hele wereld foto's van Maersk schepen en containers nemen

LinkedIn: De Scheepvaart Circle LinkedIn groep voor de scheepvaart deskundigen uit de hele wereld.

• Meer promotie dorpje Obermutten

• Alle likes op Facebook uitprinten

• Groot succes, dus de printjes hangen door het hele dorp.

ObermuttenOnverwacht succes!

Mensen en merken verbinden

Referenties

Kennispartners:

Lidl Belgie

• Een voedselpakket

voor elke 5 tweets met

#Luxevooriedereen

• Na 24 uur actie al

voorbij

What the hell?

VRAGEN?

Volg ons op:

Twitter - @bothsocialFacebook - fb.com/bothsocialmediaSlideshare - slideshare.net/bothsocial

Hartelijk dank voor uw aandacht

Blijf op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen op social media gebied……

Schrijf je gratis in bij Both Social