Bloomıng. vormgeven van klantvragen Tillie van der Poel Femke Lans.

Post on 13-May-2015

219 views 4 download

Transcript of Bloomıng. vormgeven van klantvragen Tillie van der Poel Femke Lans.

bloomıng

bloomıng

vormgeven van

klantvragen

Tillie van der Poel

Femke Lans

bloomıng

gras groeit niet door eraan te

trekken‘mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden’

bloomıng

speeddaten

bloomıng

? welk talent zet jij

in bij een klant

bloomıng

? wat doe jij om een gesprek energievol te maken

bloomıng

? heeft de klant altijd gelijk

bloomıng

? welke vraag ga jij stellen om tevreden naar huis te gaan

vanmiddag

bloomıng

bloomıng

bloomıng

bloomıng

7 keer toptalent voor een

topgesprek

bloomıng

7moed en zelfvertrouwen

bloomıng

creëer Flappie-momenten

bloomıng

6

co-creatie

bloomıng

vertel jij hoe laat het is of bouw je de klok?

Jim Collins

bloomıng

5Wees een tuinman

bloomıng

E = €

bloomıng

4reduceren van complexiteit

bloomıng

Je kan alles in je leven terugbrengen tot 10 doorslaggevende momenten, 7 cruciale keuzes en 5 centrale personen

Dr. Phil

of 1 goed gesprek

blooming

bloomıng

3pieken op het juiste moment

bloomıng

focus

bloomıng

2

passie en zelfmotivatie

bloomıng

IQ,EQ en SQ:de balans tussen ratio en

gut-feeling

bloomıng

1authenticiteit en creativiteit

bloomıng

? welke vraag ga jij stellen om tevreden naar huis te gaan

vanmiddag