Bemiddelingbijbouwconflicten

Mr ing. J.J. van de Vijver

16 maart 2005

2 / LiveLink number

ANALYSE VAN EEN CONFLICT

ONZICHTBAARBINNENKANT

ZICHTBAARBUITENKANT

VERSCHIL VAN MENINGEN/OF INZICHT

ONACCEPTABEL

• BETEKENISGEVING

• EMOTIE

• RELATIE

• BEELDVORMING

3 / LiveLink number

RECHTER / ARBITRAGE

BEPERKINGEN HUIDIG INSTRUMENTARIUM

4 / LiveLink number

Rechter of arbitrage

• lange procedure

• acceptatie van het resultaat

• hoge kosten

BEPERKINGEN HUIDIG INSTRUMENTARIUM

5 / LiveLink number

KOSTENPOSTEN

• beschadigingen van imago’s

• energieverlies

• productieverlies

• financiële schade

6 / LiveLink number

de Mediator kan het vastzittende conflict vlot trekken en samen met de partijen naar een oplossing zoeken

BEMIDDELING BIJ BOUWCONFLICTEN

7 / LiveLink number

WAT DOET DE MEDIATOR

sorteert de puzzelstukjes

SLAAT BRUGGEN

Biedt inzicht en perspectieven

8 / LiveLink number

WAT DOET IE NIET

treedt niet op als arbiter

geen inhoudelijke inmenging

geen oplossingen

9 / LiveLink number

BIJDRAGE VAN EEN MEDIATOR

werken met de positieve elementen in de situatie

isoleren negatieve elementen

overleg herstellen

‘b.a.z.o’ verduidelijken

inspiratie geven

10 / LiveLink number

standpunt

ZIENSWIJZE

BELANGEN

standpunt

ZIENSWIJZE

BELANGEN

van Standpunten naar Belangen

conflict

11 / LiveLink number

standpunt

ZIENSWIJZE

BELANGEN

standpunt

ZIENSWIJZE

BELANGEN

van Standpunten naar Belangen

conflict

13 / LiveLink number

• snelheid

• conflict isoleren

• de werkrelatie herstellen

• lagere kosten

• hoge acceptatiegraad

VOORDELEN VAN MEDIATION

14 / LiveLink number

ALS ER EEN WIL IS OM EEN VOOR

ALLE PARTIJEN AANVAARDBARE

OPLOSSING TE VINDEN

WANNEER MEDIATION?

15 / LiveLink number

Mediation

De “winst-verdubbelaar”

De ondergelopen bouwput

Niet alle ellende op straat

Casus

16 / LiveLink number

De “winst-verdubbelaar”

Casus mediation

17 / LiveLink number

Partijen

G la s le ve ra n c ie r

B o u w b e d rijfD e Jo ng

A rch ite ct

S u nsh ine ho te ls

18 / LiveLink number

Problemen

extra eisen overheid bevestiging glasplaten

problemen met emaille laag (primer)

enkele maanden vertraging

openingsfeest viel in het water

19 / LiveLink number

Vorderingen

Sunshine Hotels

Vervallen boetebedragen (€ 325.000)

Bouwbedrijf De Jong B.V.

Noodgevel (€ 75.000)

Primer glasleverancier (€ 56.000)

Langere uitvoering (€ 75.000)

20 / LiveLink number

Mediation

• Ronde 1 (gezamenlijk): toelichting standpunten en verbetering sfeer;

• Ronde 2 (afzonderlijk): reëel inzicht geven in beide posities en bepaling onderhandelingsposities;

• Ronde 3 (gezamenlijk): creatief samenwerken en komen tot een regeling.

21 / LiveLink number

De ondergelopen bouwput

Casus mediation

22 / LiveLink number

Partijen

A a nn em er

O p dra ch tg ever

23 / LiveLink number

Problemen

Ondergelopen bouwput

Schade

Vertraging

24 / LiveLink number

Vorderingen

Opdrachtgever

NLG 2.300.000,=

Aannemer

NLG 3.250.000,=

25 / LiveLink number

Mediation

• Ronde 1 (gezamenlijk): inventarisatie en advocatenrondje;

• Ronde 2 (afzonderlijk): toegeven partijen van eigen gemaakte fouten;

• Ronde 3 (afzonderlijk): inzicht geven in juridische positie partijen;

• Ronde 4 (afzonderlijk): toelichten vorderingen en onderhandelingen;

• Ronde 5 (gezamenlijk): uitonderhandelen

26 / LiveLink number

Niet alle ellende op straat

Casus mediation

27 / LiveLink number

Partijen

In g en ieu rsb ure auze lfde con ce rn a ls b ed rijf 2

S ta a lbe d rijfze lfde con ce rn a ls b ed rijf 1

In g en ieu rsb ure auze lfde con ce rn a ls b ed rijf 2

B o u w co m bin a tieb e drijf 1 e n b e drijf 2

O p dra ch tg ever

28 / LiveLink number

Problemen

Problematisch verloop van de bouw

29 / LiveLink number

Vorderingen

Over en weer worden schadevergoedingen gevorderd

30 / LiveLink number

Mediation

Ronde 1 (gezamenlijk): inventarisatie en plenaire zittingen;

Ronde 2 (afzonderlijk): reëel inzicht geven in beide posities en bepaling bijdrage aan de problemen van partijen zelf en wederpartijen;

Ronde 3 (gezamenlijk): constatering geen verstoorde relatie: enkel zakelijk probleem;

Ronde 4 (gezamenlijk): verdeelsleutel.

Bemiddelingbijbouwconflicten

Mr ing. J.J. van de Vijver

16 maart 2005