patiëntenbeleid

128 7-2008 > zorg & financiering

Het kabinet vraagt eind dit jaar advies aan deRaad van State over een wetsvoorstel waarin derechten in onderlinge samenhang worden vast-gelegd.

Bronnen: www.regering.nl, 23 mei 2008 enwww.minvws.nl, 23 mei 2008<

De Nederlandse Patiënten ConsumentenFederatie (NPCF) ziet het ‘zeven-rechtenplan’dat het kabinet aannam als een grote doorbraakvoor alle burgers in Nederland. Het plan bete-kent een kanteling in het denken over zorg enzorgverlening: de patiënt staat voortaan cen-traal bij de formulering van zorggerelateerderechten. De voorgenomen wetgeving biedt ookde langverwachte kans om een einde te makenaan de grote versnippering van patiëntenrech-ten. En lacunes die zijn ontstaan door de recen-te introductie van de marktwerking enICT-toepassingen (informatie- en communica-tietechnologie) in de zorg kunnen door de nieu-we wetgeving goed worden ondervangen.

Het recht op informatie voor de cliënt in deplannen is cruciaal. Die informatie wordt boven-dien geacht ‘begrijpelijk, betrouwbaar en te ver-gelijken’ te zijn. Pas als iemand goedgeïnformeerd is, is hij in staat de keuze temaken voor de zorgverlener of behandeling diebij hem past. Dat deze vorm van transparantienu ook kan worden afgedwongen, is daaromgrote winst. Dat een patiënt in de toekomst ookzonder meer – want wettelijk geregeld – toegangkan krijgen tot informatie over fouten die zijngemaakt, betekent een aanzienlijke versterkingvan zijn positie.Een van de andere voornemens is de instellingvan een onpartijdige klachtencommissie. ‘Nu ishet nog zo dat, als mensen zich benadeeld voe-len, vaak niet weten waar zij terechtkunnen met

hun klacht. Elke instelling heeft weer zijn eigenregels. Een eenduidige en laagdrempeligegeschillencommissie voor de hele zorgsector iseen uitkomst, zeker ook omdat de commissietot een bedrag van 25.000 euro schadevergoe-dingen kan opleggen’, aldus Atie Schipaanboord,adjunct-directeur van de NPCF. ‘Ook het rechtop kwaliteit en veiligheid is iets waar wij jarenvoor hebben gepleit. We weten uit onderzoekdat veel medische fouten worden veroorzaaktdoor fouten in de overdracht door zorgverle-ners. Dat nu wettelijk verankerd gaat worden dater goede afstemming tussen zorgverlenersplaats moet vinden, en dat een patiënt daar ookrecht op heeft, biedt veel kansen voor verbete-ring van de patiëntveiligheid.’Het recht op kwaliteit is een ander punt dat deNPCF na aan het hart ligt. Het zal echter nog eenflinke klus zijn om het met alle partijen eens teworden over wat kwaliteit van zorg exactinhoudt. Voor de NPCF staat vast dat het per-spectief van de patiënt hierin een prominenteplaats zal moeten innemen.De plannen van minister Klink vormen een mijl-paal. Het zal echter nog enige tijd duren voordatalle voornemens ook daadwerkelijk omgezetzijn in wetgeving. De NPCF roept de minister opom strak vast te houden aan de geformuleerdeuitgangspunten, zodat de uiteindelijke wetge-ving ook recht doet aan deze voor de patiëntzeer positieve beleidsvoornemens.Bron: NPCF, 23 mei 2008<

978 reactie npcf: rechten patiënt verankerd

ZenF-0708 cyaan.qxd 16-7-2008 9:34 Pagina 128