90% omzetstijging binnen 6 maanden

Evoworks e-commerce marketing ©2018

Frank EngelenTeam lead

frank.engelen@evoworks.nl

www.evoworks.nl

Maikel HuurnemanDirecteur MaringtonⓇ

info@marington.nl

www.marington.nl

Over EvoworksIntroductie

Over Marington

Introductie

Nominatie Google Premier Partner AwardsGrowing Businesses Online

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Omzetstijging van 80%

1. Uitgangssituatie

2. Aanpak

- Segmentatie

- SEA opzetten

- E-mail marketing

- CRO en micro campagnes

- SEA automation

1. Resultaat

2. Conclusies

UitgangssituatieDoelstelling: 80% groei realiseren

Uitgangssituatie

Meerdere segmenten

Roadmap niet aanwezig

Mobiele conversie relatief laag

Retentie

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Omzetstijging van 80%

1. Uitgangssituatie

2. Aanpak

- Segmentatie

- SEA opzetten

- E-mail marketing

- CRO en micro campagnes

- SEA automation

1. Resultaat

2. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Strategische planning

Plan van aanpak

- Voor welke segmenten gaan we?

- Is de meetbaarheid in orde?

- Roadmap: waar staan we en waar

willen we naartoe?

Strategische planning

- Roadmap- Segmentatieaanpak- Analytics implementatieSprint 0

Sprint 3

Sprint 1

- CRO- SEO tactiek en techniek- SEA optimaliseren - Micro campagnes

Sprint 2

- Evaluatie- SEO content- Linkbuilding- Criteo

- SEA opzetten - E-mail

Sprint 0: segmentatieUitgangssituatie: meerdere segmenten

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Segmentatie

Wonen segment:

- 2,3% van alle sessies

- 2% van de omzet

- Voorraadkosten onevenredig

- Marketingkosten onevenredig

Sprint 0: segmentatieFocus op tassen

Sprint 0: segmentatieJuiste assortiment tassen

Sprint 0: segmentatieJuiste assortiment tassen

MicMac Zoekvolume Conc. CPC

micmacbags 1300 0,74 € 0,24

micmac 1000 0,15 € 0,08

micmac tas 590 0,99 € 0,21

micmac tassen 480 0,87 € 0,24

Burkely Zoekvolume Conc. CPC

burkely tas 260 1 € 0,58

burkely schoudertas 170 1 € 0,60

burkely handtas 140 1 € 0,66

burkely laptoptassen 50 1 € 0,88

Sprint 0Custom Analytics

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Sprint 1

SEA opzetten

E-mail marketing

Sprint 1SEA: dieper in de long tail

Sprint 1SEA: dieper in de long tail

Sprint 1SEA: dieper in de long tail

Sprint 1SEA: doelgroep targeting

Sprint 1SEA: doelgroep targeting

Segmentatie op basis van gedrag leidde tot:

>800% stijging in bereik onder bezoekers

>1.000% stijging in conversies

15% stijging in conversieratio van retargeting

Kosten per conversie <5% hoger onder nieuwe doelgroepen

Sprint 1SEA: doelgroep targeting

+51%

Sprint 1SEA: doelgroep targeting

Sprint 1E-mail marketing: retentie

Sprint 1E-mail marketing: resultaat

>500% stijging in ondersteunde conversie via e-mail

75% stijging in directe conversie via e-mail

Sprint 1E-mail marketing: resultaat

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Sprint 2

CRO

Micro campagnes

SEA optimaliseren (convergeren)

Sprint 2CRO

Sprint 2CRO

Sprint 2CRO

Sprint 2Agile micro campagnes

Sprint 2Agile micro campagnes

Sprint 2Agile micro campagnes

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

SEA automationRepetitieve taken vermijden

Sprint 2SEA automation - Tijdsplanning

Sprint 2SEA automation - Tijdsplanning

Sprint 2SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden

Sprint 2SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden

Sprint 2SEA automation - Shopping uitsluitingszoekwoorden

Sprint 2SEA automation - AdCustomizers

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Omzetstijging van 80%

1. Uitgangssituatie

2. Aanpak

- Segmentatie

- SEA opzetten

- E-mail marketing

- CRO en micro campagnes

- SEA automation

1. Resultaat

2. Conclusies

Doelstelling80% groei realiseren

Doelstelling80% groei realiseren

Strategie SEACRO

E-mail

Black Friday

Kerst

B2School

SEO

Doelstelling80% groei realiseren

+92%

Doelstelling80% groei realiseren

+109%

Maar de kosten dan?!Resultaat

AdWords ROAS: -8%

Bing ROAS: +100%

Facebook ROAS: +38%

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Omzetstijging van 80%

1. Uitgangssituatie

2. Aanpak

- Segmentatie

- SEA opzetten

- E-mail marketing

- CRO en micro campagnes

- SEA automation

1. Resultaat

2. Conclusies

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Learnings

1. Roadmapa. Stel jezelf een doel

b. Maak concrete subdoelen

c. Koppel taken aan de (sub)doelen

2. Segmentatiea. Focus in je assortiment

b. Aanbod afstemmen op de vraag (zoekgedrag en voorraad)j

Omzetstijging van 90%

1. Uitgangssituatie

2. Genomen stappen

a. Strategisch

b. Agile

c. Automation

d. Content

3. Resultaat

4. Conclusies

Binnen slechts 6 maanden

Learnings

3. Agile: wees flexibela. Beschouw je roadmap als flexibel document

b. Creëer eigen marketing uitingen als popups, display ads, etc.

c. Voorkom repetitieve taken middels automation

4. CRO: sterke presentatiea. Gebruik kwantitatieve en kwalitatieve input

b. Zo vroeg mogelijk in het traject

c. Blijf ook na een redesign testen

Toekomst

Opnieuw beginnen met een sprint 0: Analyseren, segmenteren, optimaliseren,

automatiseren

Uitbreiding naar het buitenland

90% omzetstijging binnen 6 maanden

Evoworks e-commerce marketing ©2018

Vragen over deze sessie?Kom naar onze stand: 70

70