Wat zijn de 7 verspillingen voor een webshop!

Verspilling Productie

Definitie van de verspilling “Productie”

Lees verder op onze website.

De verspilling productie bestaat uit:

• Overproductie (te veel produceren);• Onderproductie (te weinig produceren).

Bedrijfsprocessen fictieve webwinkel

Lees verder op onze website.

• Inkoop, opslag en distributie• Administratie• Verkoop & marketing• Klantenservice• Productie

Bedrijfsproces: Inkoop, opslag en distributie

Lees verder op onze website.

Voorbeelden verspillingen:• Inkopen van te veel of te weinig:• Producten (assortiment)• Grondstoffen (verpakkingsmaterialen)• Hulpstoffen (kantoorartikelen)

Bedrijfsproces: Administratie

Lees verder op onze website.

Voorbeelden verspillingen:• Overbodig afdrukken van documenten:• Verkeerde versie afdrukken;• Verkeerde gegevens afdrukken.

Bedrijfsproces: Verkoop & Marketing

Lees verder op onze website.

Voorbeelden verspillingen:• Niet op tijd voorbereiden van een verzending;• Afdrukken van incorrecte documenten (pakbon,

factuur).

Bedrijfsproces: Klantenservice

Lees verder op onze website.

Voorbeelden verspillingen:• Niet in een keer afronden van een klacht of

vraag;• Geen efficiënt systeem voor het beantwoorden

van vragen.

Bedrijfsproces: Productie

Lees verder op onze website.

Voorbeelden verspillingen:• Niet tijdig bijwerken van assortiment in

webwinkel;• Overbodige informatie op de website;• Te weinig, incorrecte of ontbrekende informatie

op de website.

Meer information:

Best Practices

Templates

Six Sigma

Performance Dashboards

KPIsRisico management

Project Management

Lean Manufacturing

Contact:

Ik hoor graag jullie reacties, feedback en eventueel aanvullende vragen!

Stel je vraag via FacebookStel je vraag via de website