4. การใช้งานของระบบจองบ้านพัก...

Post on 03-Mar-2020

2 views 0 download

Transcript of 4. การใช้งานของระบบจองบ้านพัก...

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 1

4. การใชงานของระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต การจองทพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ผใชบรการจะสามารถท า

รายการไดเมอท าการลงทะเบยนและเขาสระบบเพอท าการจองทพกและบรการเทานน

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 2

รปท 1 หนาจอแสดงผลหนาแรกของระบบ

การเขาสหนาจอสวนการจองทพกและบรการ สามารถท าไดเลอกเมนจองทพก-บรการ จากแถบเมนดานบน โดยสามารถเลอกเมนจองทพกและบรการ หรอเลอกประเภทการจอง เชน ช าระคาผานเขาอทยานแหงชาตลวงหนา จองบานพกและคายพก เปนตน โดยการท างานจะเขาสสวนของการจองเชนเดยวกน เพยงแตเปนการเลอกการบรการนนๆไวเรมตน

รปท 2 หนาจอแสดงผลเมนการจองทพกและบรการ

เมอเลอกเขาสเมนการจองทพกและบรการ จะเขาสหนาการจองทพกและบรการ โดยล าดบขนตอนในการจองนน เปนออกเปน 5 ขนตอน ดงตอไปน 1) คนหาทพกและบรการ 2) ตรวจสอบการจอง 3) ขอมลการช าระเงน 4) พมพใบแจงช าระเงน 5) เสรจสนกระบวนการ

รปท 3 หนาจอแสดงผลการคนหาจองทพกและบรการ

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 3

1. ขนตอนการคนหาทพกและบรการ โดยระบบจองทพกและบรการสามารถท าก ารจองไดดงตอไปน 1) จองคาผานทางอทยานแหงชาต 2) จองบานพกและคายพก 3) จองหองประชม 4) จองพนทกางเตนท 5) จองเตนท 6) จองอปกรณประกอบกจกรรมนนทนาการ 7) จองกจกรรมนนทนาการ

โดยการคนหาทพกและบรการ มรปแบบการแสดงผลและการท างาน ดงรปท 4

รปท 4 หนาจอแสดงผลการคนหาจองทพกและบรการ

# สวนประกอบ ค าอธบาย 1 แสดงขนตอนการจอง แสดงขนตอนการจองทงหมด โดยสฟาคอสถานะปจจบน 2 แถบทพกและบรการ เลอกคนหาทพกและบรการ 3 เลอกอทยานแหงชาต สามารถเลอกอทยานแหงชาตทตองการจองทพกและบรการได โดยการ

พมพชออทยานแหงชาตทตองการ หรอเลอกจากรายชออทยานแหงชาตตามรายการโดยแบงออกเปนภมภาค

4 ปมแสดงชออทยานแหงชาตทงหมด

กดปมเพอตองการใหระบบแสดงชออทยานแหงชาตทงหมดทมอยในระบบ

5 วนเขาและวนออก เลอกวนทตองการเขาพกและวนทออกจากทพก 6 เลอกรปแบบการแสดงผลการ

แสดงผล เลอกรปแบบการแสดงผลการคนหา

7 ปมคนหา กดปมเพอตองการแสดงผลลพธในการคนหา

2

3 4 5

6 7

1

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 4

รปท 5 หนาจอแสดงผลการคนหาจองทพกและบรการท าการพมพชออทยานแหงชาตทตองการคนหา

รปท 6 หนาจอแสดงผลการคนหาอทยานแหงชาตเมอกดปมแสดงทงหมด

โดยผลการแสดงผลการคนหาแยกตามทพกและบรการ 7 ประเภท ดงตอไปน

1) คาผานเขาอทยานแหงชาต โดยแบงออกเปน 2 ประเภท คอ บคคลและยานพาหนะ โดยผใชบรการตองท าการกรอกจ านวนคนหรอยานพาหนะทตองการ และกดจองคาผานทาง โดยผใชบรการจะไมสามารถกรอกจ านวนมากกวาจ านวนคงเหลอได

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 5

รปท 8 หนาจอแสดงผลการคนหาคาผานเขาอทยานแหงชาตในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 9 หนาจอแสดงผลการคนหาคาผานเขาอทยานแหงชาตในรปแบบการแสดงผลแบบยอ 2) บานพกและคายพก

ระบบจะแสดงรายละเอยดของบานพกและคายพก ดงรปท 10 และ 11 และจองบานพกไดโดยการกดปมจองบานพก

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 6

รปท 10 หนาจอแสดงผลการคนหาบานพกในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 11 หนาจอแสดงผลการคนหาบานพกในรปแบบการแสดงผลแบบยอ

3) หองประชม ระบบจะแสดงรายละเอยดของหองประชมและเวลาการเขาใช ดงรปท 14 และ 15 และจองไดโดยการกดปมจองหองประชม

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 7

รปท 14 หนาจอแสดงผลการคนหาหองประชมในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 15 หนาจอแสดงผลการคนหาหองประชมในรปแบบการแสดงผลแบบยอ

4) พนทกางเตนท ระบบจะแสดงชอพนทกางเตนทและลานกางเตนท โดยผใชบรการตองระบจ านวนทตองการเขาพก

และกดปมจองพนท

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 8

รปท 15 หนาจอแสดงผลการคนหาพนทกางเตนท ในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 16 หนาจอแสดงผลการคนหาพนทกางเตนท ในรปแบบการแสดงผลแบบยอ

5) เตนท ระบบจะแสดงรายละเอยดขนาดของเตนทและจ านวนคนทจได โดยผใชบรการตองระบจ านวนทตองการและกดปมจองเตนท

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 9

รปท 17 หนาจอแสดงผลการคนหาเตนท ในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 18 หนาจอแสดงผลการคนหาเตนท ในรปแบบการแสดงผลแบบยอ

6) อปกรณประกอบกจกรรมนนทนาการ ระบบจะแสดงรายละเอยดของอปกรณโดยผใชบรการตองระบจ านวนทตองการและกดปมจอง

อปกรณ

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 10

รปท 19 หนาจอแสดงผลการคนหาอปกรณประกอบกจกรรมนนทนาการ ในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 20 หนาจอแสดงผลการคนหาอปกรณประกอบกจกรรมนนทนาการ ในรปแบบการแสดงผลแบบยอ 7) กจกรรมนนทนาการ

ระบบจะแสดงรายละเอยดของกจกรรมนนทนาการ โดยผใชบรการตองระบจ านวนคนทตองการและกดปมจองกจกรรม

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 11

รปท 21 หนาจอแสดงผลการคนหากจกรรมนนทนาการ ในรปแบบการแสดงผลแบบเตม

รปท 22 หนาจอแสดงผลการคนหากจกรรมนนทนาการ ในรปแบบการแสดงผลแบบยอ 2. ขนตอนตรวจสอบการจอง โดยใหผใชบรการท าการตรวจสอบสงทจองโดยแยกประเภทตามบรการ ตรวจสอบ

บรการทท าการจองพรอมราคาและสวนลดทไดรบ และยกเลกรายการจองนนๆ ผใชบรการสามารถยอนกลบเขาสการจองใหมไดโดยการกดปมยอนกลบ หรอหากตองการเขาสขนตอนการช าระเงนใหกดปมด าเนนการถดไป

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 12

รปท 23 หนาจอแสดงผลการขนตอนการตรวจสอบการจอง

3. ขนตอนการช าระเงน โดยใหผใชบรการตรวจสอบขอมลการจองบรการและราคา พรอมกบขอมลการจองเพมเตม เชน การจองใหกบบคคลทสาม การจดสงใบเสรจรบเงน เปนตน และรวมถงเลอกวธการช าระเงน โดยผใชบรการจ าเปนตองปอนขอความแคปชา เพอเปนการรกษาความปลอดภยใหแกระบบจงจะสามารถท าการด าเนนการจองขนถดไปได

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 13

รปท 24 หนาจอแสดงผลการขนตอนการช าระเงน

4. ขนตอนการพมพใบแจงช าระเงน

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 14

รปท 25 หนาจอแสดงผลการใบแจงช าระเงน

5. เสรจสนกระบวนการ

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 15

รปท 26 หนาจอแสดงผลเมอท ารายการจองเสรจสน

เมอผใชบรการท าการจองบรการผานระบบเสรจสน ระบบจ าท าการแจงเตอนวาทานไดท าการของบานพกและบรการตางๆ ดงรปท 27

รปท 27 หนาจอแสดงผลเมอท ารายการจองเสรจสน

ผใชบรการสามารถตรวจสอบประวตการจองทพกและบรการ ไดทขอมลสวนตว ในสวนของขอมลการจอง

รปท 28 หนาจอแสดงผลขอมลการจองทไดท ารายการผานระบบเสรจสน

เมอเปดรายการทไดท าการจอง ระบบจะแสดงผลขอมลการจองและสถานะการช าระเงน ราคารวมทงหมดของรายการจอง รวมถงการขอเอกสารเกยวกบการจอง เชน การขอเลอนวนเขาใชบรการ การขอคนเงน เปนตน

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 16

รปท 29 หนาจอแสดงผลขอมลการจอง

เมอเลอกแทบรายการจอง ระบบจะแสดงรายการจองทงหมดทผใชบรการไดท าการจองไวกบรหสการจองนนๆ

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 17

รปท 30 หนาจอแสดงผลรายการจอง

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 18

รปท 31 หนาจอแสดงผลรายการจองเมอท าการแสดงผลในมมมองรายละเอยดทละรายการ

รปท 32 หนาจอแสดงผลรายการจองเมอท าการแสดงผลในมมมองรายละเอยดรายการทงหมด

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 19

เมอรายการจองนนๆ ไดมการช าระเงน และระบบไดท าการตรวจสอบแลววามการช าระเงน สถานะการจองจาก “รอช าระเงน” จะเปลยนเปน “ช าระเงนแลว” และจะปรากฎปม “ขอเลอนดวยระบบ” “ผกเอกสารขอเลอน” และ “ขอคนเงน” เพอใหผใชบรการด าเนนการในกรณทตองใชบรการดงกลาว (เงอนไขเปนไปตามระเบยบของกรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช) ดงรปท 33

รปท 33 หนาจอแสดงผลขอมลการจองเมอสถานะการจองเปนช าระเงนแลว

สวนนจะปรากฎเมอรายการจองนน

มการช าระเงนเขามาในระบบ

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 20

สถานะการจองจะเปลยนเปน “ออกใบเสรจช าระเงน” เมอทางกรมอทยานแหงชาต สตวปาและพนธพช ไดท าการออกใบเสรจรบเงนและจดสงใหทางผใชบรการตามทอยทผใชบรการระบไว และจะเปลยนเปน “เสรจสน” การแสดงผลเปนไปดงรปท 34

รปท 34 หนาจอแสดงผลขอมลการจองเมอสถานะการจองออกใบเสรจรบเงนและเสรจสน

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 21

กรณผใชบรการตองการขอเลอนดวยระบบ (ยงไมไดท ารายการจองใหม) กดปม “ขอเลอนดวยระบบ” ระบบจะน าผใชบรการเขาสการจองใหม โดยใหท าการเลอกบรการใหมทตองการจอง จากนนระบบจะท าการจองตามปกตและค านวณเงนรายการใหมทตองช าระเงนเพม (เงอนไขเปนไปตามระเบยบของกรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช)

รปท 35 หนาจอแสดงผลการจองทพกและบรการทตองการขอเลอน โดยสามารถท าการจองไดตามการจองปกต

ในกรณทผใชบรการท าการจองใหมไวแลว และตองการเลอนกบรายการจองเดมทไดท าไว กดปม “ผกเอกสารขอเลอน” ระบบจะปรากฎกลองขอความใหผใชบรการท าการกรอกหมายเลขการจองใหมทตองการ แลวจงกดปมบนทก ระบบจะท าการยกเลกรายการจองเดมและค านวณเงนรายการใหมทตองช าระเงนเพม (เง อนไขเปนไปตามระเบยบของกรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช)

รปท 35 หนาจอแสดงผลการจองทพกและบรการทตองการขอเลอน โดยสามารถท าการจองไดตามการจองปกต

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 22

ในกรณทผใชบรการตองการขอคนเงนคาทพกและบรการ เลอกกดปม “ขอคนเงน” จากหนาแสดงขอมลรายการจอง และระบบจะปรากฎรายการจองทงหมด โดยผใชบรการสามารถเลอกรายการทตองการขอคนเงนได โดยไมจ าเปนตองขอคนเงนทกรายการในใบรายการจอง โดยเมอผใชบรการท าการยนค าขอผานระบบ เจาหนาทจะน าค าขอเขาสกระบวนการตรวจสอบ และจะแจงสถานะค าขอคนเงนมายงผใชบรการวาไดรบการอนมตหรอไมอนมตหรอไม (เงอนไขเปนไปตามระเบยบของกรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช)

คมอการใชงานระบบจองบานพกและบรการอทยานแหงชาต ผานระบบออนไลนทางอนเทอรเนต ส านกอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช

หนา 23

รปท 36 หนาจอแสดงผลการขอคนเงน โดยเลอกรายการจองทตองการ

ในสวนท 2 ของเอกสารค าขอคนเงน ระบสาเหตการขอคนเงน แนบเอกสารการประกอบพจารณา อพโหลดเอกสารและยนเอกสารค าขอคนเงนผานระบบ

รปท 37 หนาจอแสดงผลเอกสารการขอคนเงน โดยระบสาเหตและแนบเอกสารประกอบการพจารณา