2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook

Post on 27-Jun-2015

49 views 5 download

Transcript of 2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook

Open aanbod FacebookEfficiënt Online Communiceren5/3/2013

Om in de sfeer te komen…

Nice to meet you!

Nice to meet you!

Mediaraven?

Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mét kinderen, jongeren en het brede jeugdwerk.

Met onze ervaring en expertise creëren we samen de experimenteerruimte waarin we met kinderen, jongeren en jeugdwerkers

• hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen,• online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk,• het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media.

Wie ben jij?

1996

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER

GEBRUIKER

Eenrichtingsverkeer

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER

GEBRUIKER

Tweerichtingsverkeer

2003

Een rond punt!

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER

GEBRUIKER

2008

Altijd en overal

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER

GEBRUIKER

2011

Het klassieke communicatieschema

Zender Boodschap

Ontvanger

Trains, tickets, toilets

Trains, tickets, toilets

Wat zoekt je publiek?

http://analytics.google.com

Wat wordt er over jou gezegd vandaag?

http://alerts.google.com

Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?

Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?

www.twitter.com/search

Identificeer je doelgroepen

Identificeer je doelgroepen

•Stel je deze vragen:• Waar liggen ze wakker

van?

• Welke thema’s interesseren hen?

• Hoe kijken ze naar de wereld?

• Wat zijn hun hobby’s?

• Welke muziek/films vinden ze leuk?

• Naar welke info zijn ze op zoek?

Wat heb je hen te bieden?

Vergeet je achterban niet

Wat is jouw grote boodschap?

Hou je boodschap eenvoudig en eenduidig

2009

2006

2011

De communicatiemix

http://www.allesoverseks.be/cms/campagne/index.aspx

Facebook

1 miljard gebruikers wereldwijd

4,8 miljoen gebruikers in België (BVLG, nov 2012)

88% van de 16-18 jarigen81% jongeren logt dagelijks in

(Apestaartjaren, 2012)

Profielen, groepen, pagina’s

Profiel

•Persoonlijkgebruik

Profiel

•Persoonlijkgebruik

Maak er iets persoonlijks van

Groep

•Internecommunicatie

Pagina

•Externecommunicatie

Bouw je tijdlijn uit

20% 20% 60% over jezelf over je sector wat je

publiek interesseert

Start een conversatie

Tag around the world

Tag around the world

Tag around the world

Tag around the world

Twitter

microblog (max. 140 tekens)

175.000 gebruikers in BelgiëMaar grote impact op

traditionele media

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen

Reply: antwoordHashtag: kernwoord

Hoe beginnen?

1. Volg interessante twitteraccounts

2. Antwoorden op andere tweets

3. Interessante links delen

4. Hashtags gebruiken

5. Debatteren tijdens tv-programma’s

Sociale media is geen nieuwskanaal

Elk minuut 60u beeldmateriaal

Tweede grootste zoekmachine

2e populairste website bij jongeren

56% jongeren heeft account(apestaartjaren, 2012)

Promofilmpjes: 1 à 2 min

Gemakkelijk te delen

Viraal gaan?

Inspelen op de actualiteit

Links invoegen in filmpjes

www.linkedtube.com

Stel…Je wilt een nieuw fototoestel kopen

Waar of bij wie informeer je je?

Peer-to-peer communicatie

In goede en kwade dagen?

In goede en kwade dagen?

Conversation management

Delete nooit negatieve feedback

Luister en zie het als een kans

Reageer publiek

Vermijd publieke discussies

Pas op met trollen

Is e-mail nog van deze tijd?

Goede onderwerpregel

Webversie

Denk na over frequentie

Ideaal tijdstip?

In/uitschrijven

BELGIË LOOPT ACHTER• Weinig gratis hotspots • Kostprijs vaak nog struikelblok

MAAR!• 80% Vlaamse jongeren heeft smartphone (Apestaartjaren 2012)• slechts 33% gaat wekelijks online met smartphone• Meestal via gratis wifi• iPod, PSP, Tablets… steeds populairder

VERWACHTING VOOR 2014 • meer mensen mobiel online dan via desktop (wereldwijd)

QR-codes: link tussen online en offline

http://qrcode.kaywa.com

Wat krijgt de Mayor?

•LocationBased

Applications

Tijd voor beleid?

Kwestie van timing

Tools om je sociale media te beheren

www.hootsuite.com

En nu is het aan jou!

Vragen: help@mediaraven.be - www.mediahelpdesk.be

Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven

Vragen?