Jongeren & Nieuwe Media

Universiteit Antwerpen - 25/01/2013

?

NICE TO MEET YOU!

WIE BEN JIJ?

Di 8 mei 2012Kunstencentrum Vooruit

Wat is nieuwe media?

Populairste websites

1. Facebook 11. Funnygames.be/nl

2. YouTube 12. Gmail

3. Windows Live 13. Sporza

4. Netlog 14. WeHeartIt

5. Smartschool 15. Spelletjes.be/.nl

6. Spele.nl/.be 16. Tumblr

7. Moodle 17. Skype

8. Twitter 18. DePiraatBaai

9. Wikipedia 19. Pornhub

10. HLN 20. YouPorn

WikipediaPower to the people?

Kritisch omgaan met bronnen

Kritisch omgaan met bronnen

47% gebruikt Facebook om over schooltaken te overleggen

62% stuurt sms’en over huiswerk

47% sturen sms’en tijdens de lessen

Nieuwe Media op school

Maar…

Slechts 10% van de jongeren kreeg afgelopen half jaar les

van een leerkracht die Facebook, Twitter of YouTube

gebruikte in de lessen

Jongeren die les kregen over de privacy settings

van sociale netwerken10% ASO31% BSO44% TSO

Nieuwe Media op school

Hoe gaan jongeren met nieuwe media om?

Bezit

2008 2010 2012

Televisie thuis 100% 99% 99%

Televisie kamer 39% 46% 32%

Gsm 93% 97% 98%

Mp3-speler x 85% 61%

Gametoestel 72% 89% 85%

Computer thuis 98% 97% 99%

Computer kamer 42% 43% 61%

Internet thuis 95% 94% 99%

Wat is nieuwe media?

Internet

Hoeveel sms’en per maand?

71

per dag

2200per maand!

Hoe smart is een smartphone?

Kostprijs is struikelblokBelgië = 4x duurder dan Frankrijk

Wereldwijd in 2014: > 50% internetgebruik mobiel

Downloaden

82% downloadt illegaal

22% wisselt bestanden uit via bluetooth19% via USB / harde schijven

21% kocht ooit iets via iTunes6% kocht ooit iets via digitale tv1% kocht ooit iets op Amazon, Play Store, Playstation

Streaming

70% streamt audio38% streamt radio55% streamt videoclips36% streamt series of films

Ook kinderen streamen muziek:95,3% YouTube23,2% Ketnet8,3% Studio100

“Prosumers” 1% voegt content toe

90%

kijkt

9% deelt of geeft commentaar

Games

Kinderen (9-12) die een gameconsole hebben

Zijn games verslavend?

Welke info deel je op je Facebook?

Social Networks

Taggen of getagd worden

Social Networks

Werken met vriendenlijsten

Werken met afgesloten groepen

Cyberpesten

Experimenteer

Ontdek

Praat

Speel

M@ffiosi

www.maffiosi.be

Deel

Wat heb je geleerd?

Wat neem je mee?

SOCIAL MEDIA BELEID25/01/2013 – Universiteit Antwerpen

10 stappen plan

In 10 stappenEen social media beleid

HET INTERNET BIJT NIET

Durf de digitale sprong

wagen

Voor we beginnen…

1. OBJECTIVEREN

• Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info?

OFFLINE ONLINE

1. OBJECTIVEREN

• Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen

• Cijfermateriaal kunnen voorleggen

• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn

KERNVRAGEN:

• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?

• Welke rol spelen sociale media hierin?

Afwegen van kosten/baten

• Wie heeft welke toestellen nodig?• Toegang/geblokkeerde sites• Budget?

2. INFRASTRUCTUUR

3. KADEREN IN STRATEGIE

• Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisatie

• Opnemen in de mediamix

• Objectieven stellen

Communicatie

Beleid

Social media

beleid

Communicatie Beleid

Social media beleid

4. DRAAGVLAK VERHOGEN

4. DRAAGVLAK VERHOGEN

• Enkel de communicatieverantwoordelijke? Of gedeelde verantwoordelijkheid?

• Rol van een ‘social media manager’?

De rol van de social media manager:

• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek

• Beginnen met kleine successen (van verschillende personen) => Daarvan de meerwaarde aantonen

• Realistisch zijn

• Enthousiasmeren

4. DRAAGVLAK VERHOGEN

5. VORMING VOLGEN

5. VORMING VOLGEN

• Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden, beperkingen

• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …

• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector

• Sociale media veranderen snel. Permanent aandachtspunt dus!

Online helpdesk

6. AFSPRAKEN MAKEN OVER =/= ACCOUNTS

6. AFSPRAKEN MAKEN OVER =/= ACCOUNTS

• Wie beheert welke account?

• Verschillende accounts voor verschillende deelwerkingen en projecten?

• Wie communiceert waarover?

• Tone of voice

• Planning opmaken

• Persoonlijke accounts

vs. organisatieaccounts

• Welke content verpreiden we via welk kanaal?

Wie neemt welke rol op?

7. SOCIAL MEDIA GEBRUIK PLANNEN

• Je hoeft niet 24/7 online te zijn

• Taken verdelen

• Meerdere beheerders aanstellen

• Geen accounts koppelen

• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te beheren

7. SOCIAL MEDIA GEBRUIK PLANNEN

8. POLICY OPSTELLEN

Tijd voor het echte werk

8. POLICY OPSTELLEN

• Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op

• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige schoolreglement

• Mik op geldigheid voor 1 jaar

• Evalueer na drie maand

• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar

• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie

• Gebruik je gezond verstand

Online policies

http://socialmedia.policytool.net

• Sociale media is geen nieuwskanaal

• Sociale media is tweerichtingsverkeer

• Luister, evalueer, antwoord

• Positief én negatief

• Ga in dialoog met je publiek

• Engageer hen als ambassadeurs

9. JE PUBLIEK ENGAGEREN

10. JAARLIJKS UPDATEN

• Policy is nooit af

• Er bestaat geen ideale policy

• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur

• Technologische evolutie

• Leer uit je fouten

Vragen?

help@mediaraven.be

Twitter.com/mediaravenFacebook.com/mediaravenSlideshare.net/mediaraven