Centrum voor AndragogiekJongeren & Nieuwe Media

25-04-2013

NICE TO MEET YOU

@kristofdhanens@mediaravenhelp@mediaraven.be

Wie ben jij?

Update 4.2 - Do 20/06/2013

Update 4.3 – Ma 2/12/2013

Studiedag 5 – Di 20/05/2014

Apestaartjaren

www.apestaartjaren.be

Populairste websites?

1. 11.

2. 12.

3. 13.

4. 14.

5. 15.

6. 16.

7. 17.

8. 18.

9. 19.

10. 20.

1. Facebook 11.Funnygames.be/.nl

2. YouTube 12. Gmail

3. Windows Live 13. Sporza

4. Netlog 14. WeHeartIt

5. Smartschool 15. Spelletjes.be/.nl

6. Spele.nl/.be 16. Tumblr

7. Moodle 17. Skype

8. Twitter 18. DePiraatBaai

9. Wikipedia 19. Pornhub

10. HLN 20. YouPorn

4 netwerken om in de gaten te houden:

Oh yes, it’s you!

Power to the people?

Kritisch omgaan met bronnen

Kritisch omgaan met bronnen

Nieuwe Media op school

•47% gebruikt Facebook om over schooltaken te overleggen

•62% stuurt sms’en over huiswerk

•47% sturen sms’en tijdens lessen

Nieuwe Media op school

•Maar…

•Slechts 10% van jongeren kreeg afgelopen half jaar les van een leerkracht diet Facebook, Twitter of YouTube gebruikte in de lessen

Nieuwe Media op school

•Jongeren die les kregen over de privacy settings van sociale netwerken

•10% ASO•31% BSO•44% TSO

Bring your own device?

Hoe gaan jongeren om met nieuwe media?

Mediabezit

2008 2010 2012Televisie thuis 100% 99% 99%Televisie kamer 39% 46% 32%Gsm 93% 97% 98%Mp3-speler x 85% 61%Gametoestel 72% 89% 85%Computer thuis 98% 97% 99%Computer kamer 42% 43% 61%Internet thuis 95% 94% 99%

Mediagebruik

Hoeveel sms’en per maand?

•71 per dag

•2200 per maand

Hoe smart is een smartphone?

Kostprijs is struikelblok

Sociaal-economisch kwetsbare jongeren

Kost per maand:

SKJ: € 12,30Anderen: € 7,36

Bezit Smartphone

SKJ: 92%Anderen: 81%

Downloaden

• 82% downloadt illegaal

• 22% wisselt bestanden uit via bluetooth

• 19% via USB / harde schijven

• 21% kocht ooit iets via iTunes

• 6% kocht ooit iets via digitale tv

• 1% kocht ooit iets op Amazon,

• Play Store, Playstation

Streaming

• 70% streamt audio

• 38% streamt radio

• 55% streamt videoclips

• 36% streamt series of films

• Ook kinderen streamen muziek:

• 95,3% YouTube

• 23,2% Ketnet

• 8,3% Studio100

Is e-mail nog van deze tijd?

Conversaties ipv berichten

Chattaal

BRB

AFK

BFF

OLM

LOL

OMG

STFU

Be Right Back

Ouders lezen mee

Best Friends Forever

Away From Keyboard

Shut The Fuck Up

Oh My God

Laughing Out Loudly

Welke netwerken zijn populair?

Welke info deel je op je Facebook

Social Networks

Taggen of getagd worden

Project X Haren

Werken met vriendenlijsten

Werken met afgesloten groepen

Enkel bij jongeren?

Tijd voor een testje?

Sexting

Cyberpesten

Cyberpesten

Clicksafe.be

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Een social media beleidIn 10 stappen

Voor we beginnen…

Durf

de digitale sprong te wagen

Het internet bijt niet…

1. Objectiveren

• Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen

• Cijfermateriaal kunnen voorleggen

• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn

•KERNVRAGEN:

• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?

• Welke rol spelen sociale media hierin?

1. Objectiveren

• Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info?

OFFLINE ONLINE

2. Infrastructuur

•Afwegen van kosten/baten

• Wie heeft welke toestellen nodig?

• Toegang/geblokkeerde sites

• Budget?

3. Kaderen in strategie

•Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisatie

• Opnemen in de mediamix

• Objectieven stellen

Communicatie

Beleid

Social media beleid

Communicatie Beleid

Social media beleid

4. Draagvlak verhogen

4. Draagvlakte verhogen

• Enkel de communicatieverantwoordelijke? Of gedeelde verantwoordelijkheid?

• Rol van een ‘social media manager’?

4. Draagvlakte verhogen

• De rol van de social media manager:

•

• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek

• Beginnen met kleine successen (van verschillende personen) => Daarvan de meerwaarde aantonen

• Realistisch zijn

• Enthousiasmeren

5. Vorming volgen

5. Vorming volgen

• Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden, beperkingen

• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …

• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector

• Sociale media veranderen snel. Permanent aandachtspunt dus!

MediaHelpdesk.be

Jeugdwerknet

BoekTweePuntNul

6. Afspraken maken over =/= accounts

6. Afspraken maken over =/= accounts

• Wie beheert welke account?

• Verschillende accounts voor verschillende deelwerkingen en projecten?

• Wie communiceert waarover?

• Tone of voice

• Planning opmaken

6. Afspraken maken over =/= accounts

• Persoonlijke accounts vs. organisatieaccounts

• Welke content verpreiden we via welk kanaal?

Wie neemt welke rol op?

7. Social media gebruik plannen

• Je hoeft niet 24/7 online te zijn

• Taken verdelen

• Meerdere beheerders aanstellen

• Geen accounts koppelen

• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te beheren

7. Social media gebruik plannen

8. Policy opstellen

Tijd voor het echte werk

8. Policy opstellen

• Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op

• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige arbeidsreglement

• Mik op geldigheid voor 1 jaar

• Evalueer na drie maand

• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar

• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie

• Gebruik je gezond verstand

http://socialmedia.policytool.net

9. Je publiek engageren

• Sociale media is geen nieuwskanaal

• Sociale media is tweerichtingsverkeer

• Luister, evalueer, antwoord

• Positief én negatief

• Ga in dialoog met je publiek

• Engageer hen als ambassadeurs

10. Jaarlijks updaten

• Policy is nooit af

• Er bestaat geen ideale policy

• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur

• Technologische evolutie

• Leer uit je fouten

Experimenteer

Netwerk

Ontdek

Spreek

Speel

M@ffiosi

Deel

Vragen: help@mediaraven.be - www.mediahelpdesk.be

Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven

Vragen?