20110106 Doe maar sociaal - Gemeente Utrecht

Post on 08-Jul-2015

597 views 0 download

description

Presentatie over het inzetten van sociale media bij de gemeentelijk overheid, ontwikkeld voor de Gemeente Utrecht / 't BureauVeel praktische voorbeelden en best practices.

Transcript of 20110106 Doe maar sociaal - Gemeente Utrecht

Doe maar sociaal

Werkplaats Social Media

Paulus Veltman

@paulusveltmanhttp://paulusveltman.nl

Doe maar sociaal (1)

Fase 1: Web 1.0 (1994)

Fase 2: Web 2.0 (2004)

SlideShare

Reviews

Communities

Fase 3: Mobiel breedband internet (2007)

Google Latitude (People)

Foursquare (Places)

#lift

Doe maar sociaal (2)

1. Wat kun je ermee?

Sociale content

Elke site wordt een weblog

Sociale netwerken

Hyves: vrienden

LinkedIn: zakelijk

Facebook: all-in-one

Facebook-applicatie KLM

Cijfers

eParticipatie

Participatietrofee Utrecht

Zeist: Bouwen aan brieven

Burgernet

Amsterdam: De Amstel Verandert

Open innovatie: Wij bouwen een wijk

www.eparticipatiedashboard.burgerlink.nl

2. Case: #scriptiegate

5 oktober: Succes

3 november: Scriptie verboden?

Buzz

Scriptie duikt op

4 nov: Oude media volgen

De wethouder reageert

Impact binnen de Twittersphere

3. Social media monitoring

Google alerts

Gratis dashboard (iGoogle)

Gratis dashboard (Netvibes)

TraceBuzz

Radian6

4. Hoe pak je het aan?

Het doel, niet het middel

De gebruiker centraal

Ga luisteren

Sluit aan bij wat je al kunt

Breid dit uit naar sociale media

Waar zit je doelgroep?

Wees interessant

Meer multimedia

www.cebra.eu

Wie zegt het?

Pas op voor mystificaties

Begin niet zo maar een eigen platform

Er gaat er wel eens eentje de mist in..

Maak een plan

Maak geen plan

Dank!@paulusveltman

http://paulusveltman.nl

Deze presentatie staat op