Download - Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Transcript
Page 1: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Doeltreffend mobiel fondsen werven

Wendy SchilderMarkt Manager Fundraising

[email protected]

Page 2: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

• Er zijn meer mobiele telefoons

dan inwoners

• Verhouding smartphone/normale

telefoon neemt nog steeds toe

• Steeds meer aankopen vinden

plaats via mobiel

Ontwikkelingen mobiel

0

20

40

60

80

11 12 13

Smartphone

Tablet

Mobiel is geen klein kanaal meer, maar een volwaardig kanaal waar serieus rekening mee gehouden moet worden

Bron Emerce

Page 3: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Hoe “mobile ready” bent u?

Is uw website mobiel geschikt? Zijn uw email uitingen afgestemd op mobiel gebruik?Kan uw donateur heel makkelijk mobiel/online doneren?

Page 4: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

• Traditionele donateur vergrijst

• Jonge generatie donateurs wil zich niet

binden aan één goed doel

• Er zijn steeds meer acties/soms gelijktijdig

• Nieuwe generatie donateurs wil niet

vastzitten, wil flexibiliteit

• Jonge generatie donateurs is lastiger via

traditionele kanalen te bereiken

• Mobiel georienteerd, mobiel als first/second

screen

Ontwikkelingen donateur

Page 5: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

• Mobiele kanaal biedt mogelijkheden om altijd

en overal een donatie te doen

• Mobiele telefoon als communicatie én donatie

kanaal

• Snel bereik van je doelgroep

• Flexibel in te zetten

Ontwikkelingen mobiel doneren

Met mobiel doneren wordt de nieuwe generatie donateurs bereikt.

Page 6: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

SMS Doneren

• Premium SMS• Doneren via telefoonrekening• Geef Mobiel • Maximaal 3 euro per sms

Page 7: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Online (mobiel) doneren

• Doneren via mobiele donatie pagina• Makkelijk online te delen via socials • Bannering, mobiele nieuwsbrief

Page 8: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

In app doneren

Kerk in Actie - 40 dagen tijd

Resultaten • 32.000 downloads• 18.000 actieve gebruikers bij start• 5.000 actieve gebruikers aan het eind• 13.000 euro gedoneerd• Vooral in het weekend

Page 9: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Flexdoneren

• Twee mogelijkheden

• Microincasso

• Zelf doen

• Werving:

• Online

• Telemarketing

• Direct dialogue

• Behoud

Page 10: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Uitkomsten flexdoneren

Resultaten:

• 1.5x hogere conversie

• Lagere werfkosten

• Snel en hoog bereik tegen lage kosten per contact

• 25% slaat een keer over

• Telemarketing/direct dialogue geven snel resultaat

Page 11: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Cijfers flexdoneren

Het gemiddelde bedrag is € 6,67

€ 1.00 € 2.00 € 3.00 € 4.00 € 5.00 € 6.00 € 7.00 € 8.00 € 10.00 € 11.00 € 15.00 € 25.00

Bron: Flex inschrijvingen Microincasso

Page 12: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Groei flexdoneren

mei juni juli aug sept okt nov

Bron: Flex inschrijvingen Microincasso

Page 13: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Ontwikkeling flexdoneren

Flexdoneren lijkt erg succesvol te zijn nu een aantal goede doelen ism wervingsbureau’s is gestart met werving

mei juni juli aug sept okt nov

Flex inschrijvingen Microincasso

Tips

Zorg dat je website mobiel geschikt

(responsive) is

Analyseer je online bezoek -> via

welk device zoekt men contact

Zorg dat je actief bent op sociale

kanalen

Biedt de optimale donatie

mogelijkheid per kanaal

Mobiel als communicatie én

donatiekanaal

Investeer in mobiel en start morgen al!

Page 14: Vakdag Fondsenwerving - Doeltreffend Mobiel Fondsen Werven - Door Wendy Schilder van CM.

Meer weten?

@WendySchilder