2
Inleiding In de laatste periode van het eerste jaar van de opleiding CO-IEMES krijg je een eindopdracht. Dit
wordt gedaan in de vorm van een assessment. In dit assesment is het de bedoeling dat je een
strategisch communicatie plan gaat schrijven voor een zelf gekozen bedrijf. Er moet onderzoek
gedaan worden naar het bedrijf om te kijken of er mogelijkheden om te groeien binnen het bedrijf
zijn.
Ik ben Janelle Meijers, en het bedrijf dat ik gekozen heb voor mijn assessment is radio 538. Door de
lessen entertainment op de opleiding ben ik geïnteresseerd geraakt in de radio. Vandaar ook mijn
keuze voor het bedrijf 538.
In dit communicatie plan zal eerst een analyse aan bod komen. Vanuit deze analyse ben ik een kans
gaan zoeken waar de meeste potentie ligt voor 538. Ik heb voor een nieuw evenement gekozen. Hoe
ik dit wil gaan realiseren word in mijn plan toegelicht. Voor extra duidelijkheid en toelichting verwijs
ik naar de bronnen in de bijlage.
3
Inhoud Inleiding ............................................................................................................................................... 2
Geschiedenis: ...................................................................................................................................... 5
Identity mix, Persoonlijkheid: .............................................................................................................. 5
Gedrag: ................................................................................................................................................ 5
Communicatie: .................................................................................................................................... 6
Symboliek: ........................................................................................................................................... 6
Ambitie: ............................................................................................................................................... 6
USP ...................................................................................................................................................... 6
Identiteit: ............................................................................................................................................. 6
Kernwaarden: ...................................................................................................................................... 6
BBT Formule: ....................................................................................................................................... 7
Concurrenten: ..................................................................................................................................... 7
Actoren & Publieksgroepen: ............................................................................................................... 8
Trends en ontwikkelingen: .................................................................................................................. 8
DESTEP ................................................................................................................................................. 8
SWOT ................................................................................................................................................... 9
Opties .................................................................................................................................................. 9
Confrontatie matrix ........................................................................................................................... 10
Doelstelling ........................................................................................................................................ 10
Doelgroep: ......................................................................................................................................... 10
Persona: ............................................................................................................................................. 10
Publieksgroep: ................................................................................................................................... 11
Concept ............................................................................................................................................. 11
Effect ................................................................................................................................................. 11
Boodschap ......................................................................................................................................... 11
Strategie ............................................................................................................................................ 12
Visualisatie strategie ......................................................................................................................... 12
Middelen: .......................................................................................................................................... 12
Social media en internet.................................................................................................................... 12
Radio: ................................................................................................................................................. 12
Posters ov: ......................................................................................................................................... 13
Tijdsplanning ..................................................................................................................................... 13
Begroting verwachte uitgaven .......................................................................................................... 13
Begroting verwachte inkomsten ....................................................................................................... 15
4
Evaluatie ............................................................................................................................................ 16
Bijlagen .............................................................................................................................................. 17
5
Geschiedenis: De naam van 538 is afgeleid van de middengolfzender van de voormalige zeezender radio Veronica.
In de laatste jaren van Veronica zonden zij uit op de golflengte 538 meter. Nadat Veronica in de jaren
’70 aan boord kwam’ van het publieke omroepbestel, heeft een aantal diskjockeys en
aandeelhouders van 538 daar tot 1992 gewerkt. In 1992 werd de Mediawet gewijzigd en in
Nederland na vele decennia eindelijk binnenlandse commerciële omroep toegestaan. Het toenmalige
Veronica bestuur besloot destijds om voorlopig toch binnen het publieke bestel te blijven. Daarop
koos een aantal programmamakers ervoor om onder aanvoering van radioveteraan Lex Harding
zelfstandig verder te gaan en een eigen commercieel radiostation op te richten. Hierbij wilden zij iets
van hun roemruchte radioverleden meenemen in de naam van het nieuwe station: dat werd dus
538!
Bij de start op de kabel in 1992 bleek al snel dat dit station een gat in de markt vulde met hoge
luisterdichtheid onder jongeren. In 1995 kreeg 538 met de 103 FM de eerste etherfrequentie,
waarmee half Nederland bereikt kon worden. Drie jaar later ontving 538 na veel juridisch getouwtrek
de 101.2 FM met een dekking van 70% van Nederland. Sinds juni 2003 werd met het binnenhalen van
de 102 FM het etherbereik van 538 in Nederland vergroot naar ruim 90%.
Vanaf 1 januari 2012 is 538, net als SLAM!FM, onderdeel van Talpa Media Holding B.V. Daarvoor was
het station onderdeel van RTL Nederland Holding B.V. (Bron 1)
Identity mix, Persoonlijkheid: • De functies in de samenleving: Zorgt voor entertainment, vermaak en nieuws.
• De doelstellingen: Nederlands nummer 1 best beluisterde radiostation blijven, niet alleen een
radio zender zijn. Het is een merk geworden waar meer onder valt dan alleen radio 538.
• De successen uit het verleden: Het bekendste succes is Edwin Evers, hij werkt al 15 jaar voor
de radio zender. Naast Edwin organiseren ze ook veel festivals. Een aantal van deze festivals
zijn: Koninginnedag, 538 Jingleball, 538 voor warchild en de 53J8.
• De wil en de manier waarop zij op prikkels van buiten reageert: Voornamelijk luchtig en met
een grap. (Bron 1,2,3)
Gedrag: De beoordeling van de doelgroepen op het handelen van de onderneming.
• Organisatievormen: Radio 538 is een B.V. het is onderdeel van de 538 groep. De 538 groep is
weer onderdeel van Talpa holdings.
• Relatie met de maatschappij: 538 heeft vrij veel invloed op de maatschappij, veel mensen
luisteren naar 538 daardoor hebben zij veel invloed op het oordeelsvermogen over allerlei
verschillende publieke onderwerpen van de luisteraars.
• Waarden en normen: Dit is niet te achterhalen. (Bron 3,4,5)
6
Communicatie: 538 communiceert met hun luisteraars via hun radio station. Daar gaan kunnen
ze de dialoog aan met de luisteraars. Verder promoten ze via posters en hun eigen website. En ze zijn
actie op diversen social media sites zoals facebook, twitter en instagram.
Symboliek: Dit is de wijze waarop een onderneming symbolen gebruikt om een bepaald beeld op te roepen bij
de doelgroepen.
• Huisstijl: Dynamisch, volwassen en vol energie. Dit is pas aangepast, ongeveer 5 weken
geleden hebben ze een nieuwe huisstijl aangenomen.
• Huisvesting: Radiostation is in Hilversum
• Logo: De kleuren die gebruikt worden in het logo van 538 zijn paars en groen. Deze kleuren
zijn passen goed bij elkaar omdat ze tegenover elkaar in de kleurencirkel liggen en daardoor
beter blijven hangen bij het publiek. Ook sluit de associatie van de kleuren aan bij de
kernwaarden van het bedrijf. Bij de kleur groen denken mensen vaak aan puurheid,
beheersing, hoop en geluk. Bij paars is het ambitie, kracht, zelfvertrouwen, wijsheid en
arrogantie.
• Bedrijfskleding: Geen (Bron 1,2,6,7)
Ambitie: Meer dan alleen een radiostation zijn.
Jan-Willem Brüggenwirth(algemeen directeur van 538): "We praten al heel lang over permissie
marketing, die tijd is nu echt aangebroken door de komst van Social Media. De Nederlander bepaald
steeds vaker zelf wat hij wil zien of horen op de tijd wanneer het hem of haar uitkomt. 2013 zal het
jaar zijn wanneer we nog meer dan ooit opzoek gaan naar nieuwe inkomstenmodellen die op termijn
de huidige modellen gaan vervangen." (Bron 8,9)
USP Dit heb ik niet kunnen vinden. Op basis van mijn onderzoek zou ik kunnen aannemen dat het usp is
dat ze een unieke programmering hebben dat goed aansluit bij de doelgroep(jonge mensen). Dus
stoer en mannelijk.
Identiteit: Gewenst imago: Ze willen een bruisend en stoer imago hebben, ze richten zich vooral op de mannen
Huidige imago: Radio 538 is marktleider in Nederland en bereikt wekelijks ruim 3,4 miljoen unieke
luisteraars. Dit zijn mensen die jong van geest zijn, voornamelijk tussen 20 en 49 jaar. Met energie,
gedrevenheid en passie voor radio is Radio 538 erin geslaagd de absolute nummer 1 te worden!
Radio 538 is Top 40-muziek, de beste hits, Dance, R&B en natuurlijk de populaire DJs als Edwin Evers,
Ruud de Wild, Jeroen Nieuwenhuize, Armin van Buuren, Afrojack en David Guetta. (bron 3,10,11)
Kernwaarden: Muziek en entertainment
" Jacqueline Smit, algemeen directeur: “De muzikale programmering is de belangrijkste kernwaarde
van 538" (Bron 12)
7
BBT Formule: Belofte: Radio 538 is tegenwoordig een commerciële hitradio voor jonge mensen in de breedste zin
van het woord. Hun aanbod(format) bestaat uit Top 40 muziek, dance, urbanpop en hits uit een jong
verleden aangevuld met informatie en vermaak door de dj's.
Bewijs: Ze hebben elke vrijdag de top 40 lijst die ze afspelen. Hun programma's komen wekelijks
terug en de radio dj's blijven op de hoogte van de laatste nieuwtjes.
Toonzetting: Door met de tijd mee te gaan bewijzen ze dat ze jong en hip blijven. 6 weken geleden
hebben ze een nieuwe huisstijl aangenomen, zo ook de jingles en de slogan.
Concurrenten: 3FM, Qmusic, Skyradio, radio 2 en 100% NL
(Bron 13)
8
Actoren & Publieksgroepen: Directe relaties:
• Medewerkers
• Vrijwilligers
• (Bestuurs)leden
• Voormalige medewerkers of vrijwilligers
• Partners
• Leveranciers
Relaties met maatschappelijke instellingen
• Kamer van Koophandel
• Overkoepelende verenigingen
of -netwerken
• Onderwijsinstellingen
• Culturele instellingen
• Sportorganisaties
Financiële relaties:
• Subsidiegevers
• Donateurs
• Sponsors
• Verzekeringsmaatschappijen
• Pensioenfondsen
• Aandeelhouders
Relaties met belangengroep
• Brancheorganisaties
• Centrale werkgeversorganisaties
• Consumentenorganisaties
Politieke relaties
• Rijk
• Provincie
• Gemeente
- burgemeester en wethouders
- gemeenteraad
• Waterschap
• Arbeidsinspectie
• Brandweer
• Politie
• EHBO
Arbeidsmarktrelaties
• CWI
• UWV
• Uitzendbureaus
• Bureaus voor werving en selectie
• Arbodienst
• Te werven stagiaires
(Bron 14)
Trends en ontwikkelingen: Er is een sterke opkomst van portable devices. Op dit moment is circa 50% van de devices waarop je
radio kunt luisteren een mobiele telefoon. De productlevenscyclus voor nieuwe portable apparaten
is inmiddels 2x zo snel en de volumes zijn 4x zo hoog. (Bron 15)
"Het beste komt volgens Brüggenwirth nog: My 538. Bijvoorbeeld maak je eigen 538 radiostation op
basis van je persoonlijke profielgegevens en met veel interactie. Van massa naar tailor made, zo geeft
hij aan." (Bron 15)
DESTEP - Demografische: Radio is er voor iedereen. 538 richt zich voornamelijk op mannen tussen de
18 en 45 jaar.
- Economische: Het gaat nu beter met de economie en dat is duidelijk te zien. Mensen bellen
en smsen sneller en vaker naar het radio station hierdoor heeft 538 meer inkomsten.
- Sociaal-cultuur: Mensen die naar radio willen luisteren, een radio zender waar de top 40
voornamelijk gedraaid word gericht op het mannelijk gebied.
9
- Technologisch: Social media. 538 heeft een ap voor op je smartphone waardoor je overal
waar je bent 538 kan luisteren. Ze zijn actief op internet zoals Facebook, instagram, twitter,
538 site en er is membership.
- Ecologisch: Niet van toepassing (Bron 3)
SWOT Sterkte
• Evenementen
• Marktleider
• DJ's
• Tv station
• Live streamen
• Interactie met luisteraars
• Artiesten live in de studio
• Bel en win acties
Zwakte
• Voornamelijk op mannen gericht
• Muziek word vaak herhaald
• Live uitzendingen (kan mis gaan)
• De zender is niet overal goed te
ontvangen.
• Er wordt te veel gepraat/geklets.
Kansen
• My 538
• Mobile diveces
• Potentie programma's
• Evenementen
• Bel en win acties
Bedreigingen
• 3 FM
• Concurrentie
• Spotify
• Internet
• Download
Opties 1. My 538 is technologisch zeer innovatief en te omvangrijk en complex om op te pakken.
2. Potentie programma's is het niet mogelijk om tastbaar bewijs te leveren.
3. Evenementen is goed op te pakken en tastbaar bewijs leveren is mogelijk
10
Confrontatie matrix
Doelstelling Met een vernieuwend evenement dat alleen voor 538 members is wil ik ervoor zorgen dat er binnen 3 edities 10% meer luisteraars member worden bij 538. En zo ook meer bekent raken met het merk.
Doelgroep: Mensen uit Nederland die naar de radio luisteren tussen de 18 en 36 jaar.
Zij worden beïnvloed door hun eigen keuzes waar zij zich prettig bij voelen. Wat willen ze wel en niet
luisteren, willen ze veel muziek of net juist niet, willen ze serieus nieuws of nieuws waar af en toe
een grapje om gemaakt kan worden, weinig gepraat van de radio dj's of net juist veel. Al deze
factoren spelen mee in de uiteindelijke keuze van de doelgroep. (Bron 16)
Persona: Dit is Stefan hij is 32 jaar en werkt als manager bij een lunchroom. Het is
een serieuze baan en werkt daar van 9 tot 6 voor 5 dagen in de week. In
zijn vrije tijd is hij vaak in de sportschool te vinden, hij vind het leuk om
series te kijken zijn favoriete zijn Game of Thrones en Marvels agents of
SHIELD verder probeert hij gitaar te spelen maar is hier niet goed in. 538
S1.
Even
eme
nte
n
S2. M
arkt
leid
er
S3. D
J's
S4.L
ive
stre
am
S5. I
nte
ract
ie
luis
tera
ars
S6. A
rtie
ste
n
live
in d
e st
ud
io
S7. B
el e
n w
in
acti
es
Z1. O
p m
ann
en
geri
cht
Z2. M
uzi
ek w
ord
vaak
her
haa
ld
Z3. Z
en
der
is
nie
t o
vera
l go
ed
te o
ntv
ange
n
Z4. E
r w
ord
te
veel
gep
raat
.
K1. My 538 0
+ + + - - - ++ ++ + ++
K2. Mobile
devices 0 ++ ++ + ++ ++ ++ -- - -- -
K3. Potentie
programma's - + ++ + ++ ++ + 0 0 - 0
K4.
Evenementen 0 ++ + ++ 0 0 + - 0 0 0
K5. Bel en win
acties + ++ + ++ ++ + 0 0 0 -- +
B1. 3FM -- -- -- 0 - 0 0 + + + +
B2. Concurrentie -- -- -- - 0 + + - - - +
B3. Spotify 0 0 + 0 -- + + - -- - 0
B4. Internet 0 0 + 0 -- + + - -- - 0
B5. Downloads 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
11
is zijn favoriete radio station omdat er muziek van deze tijd wordt gedraaid, hij vind dat er een goede
balans tussen praten en muziek is.
Publieksgroep: De groepen waar 538 voornamelijk mee te maken heeft zijn
- Sponsoren: Zij financieren het meeste bij 538.
- De luisteraars: Zij bellen en smsen naar de radio zender.
Er zijn nog meer publieksgroepen waar 538 mee te maken heeft dit is alleen niet altijd. Hier hebben
ze pas mee te maken als ze een evenement organiseren of met een nieuw programma bezig zijn.
Concept Het concept dat ik bedacht heb is een festival dat georganiseerd wordt voor alleen 538 members.
Vandaar ook de naam Membories. Het is een festival dat 1x in het jaar gehouden wordt en is in
samenwerking met sponsoren. De entree is €10,-. Je krijgt er een welkomstdrankje bij. Er zijn maar
een x aantal kaarten beschikbaar dat betekend dat je er snel bij moet zijn voor het uitverkocht is. Je
kan alleen kaarten bestellen als je member(lid) van 538 bent. De kaarten worden aangeboden via
een externe partij dus je gaat naar de 538 site en logt in. Dan is er een link waar je op kan klikken en
wordt doorgestuurd naar een andere site waar je de kaartjes kan bestellen. Tijdens het bestellen
komen er wel administratie kosten bij. Deze kosten zijn voor het externe bedrijf. Het mooie aan dit
concept is dat er maar 2 kaartjes per member verkocht kunnen worden. Er word geregistreerd wie er
een kaartje heeft besteld en die kan dus geen 2e x kaartjes halen. Zo kunnen niet members mee als
zij bevriend zijn met een member. De bedoeling is dat deze mensen zo onder de indruk zijn van het
festival dat ze achteraf alsnog member worden zodat ze het jaar daarna zelf kaarten kunnen
bestellen en met een grotere groep vrienden kunnen gaan.
Het festival word gehouden op het terrein van de Beekse bergen en is toegankelijk van 13:00 tot
23:00 en is voor members vanaf 18 jaar. Er is 1 podium, dit is het hoofdpodium. Hier komen de
verschillende artiesten optreden/draaien. Dit zijn voornamelijk 538 DJ's. Denk hierbij aan Afrojack,
Nicky Romero en Edwin Evers. Er is ook een special act en dat wordt Sharon Doorson.
Effect Het effect wat ik met deze strategie wil bereiken is dat er meer mensen lid worden van 538. Je kunt
alleen kaartjes bestellen als je lid bent van 538, hiermee wil ik ervoor zorgen dat mensen die niet
member zijn en toch van het evenement genoten hebben toch member worden en uiteindelijk ook
fan van het merk 538. Door ze met dit evenement net over de streep te trekken om toch maar even
online te gaan en jezelf member te maken.
Boodschap Membories de naam van het evenement. Een combinatie van members en memories dat staat voor
lidmaatschap en een beleving.
Mijn doelgroep is de 538 member/luisteraar. Dit zijn mensen die fan zijn van 538. Ik wil hierop
inspelen door voor deze mensen een zomerfestival te organiseren dat alleen toegankelijk is voor
members van 538. Met dit festival wil ik de 538 members een dag geven die ze niet meer vergeten.
Een dag dat in het teken van 538, radio en muziek staat. Een gezellige, drukke dag vol plezier, muziek
en drank. Dit in een zin samengevat:
12
Strategie Door middel van reclame maken wil ik ervoor zorgen dat mensen bekend raken met het nieuwe
evenement en daardoor zichzelf gaan aanmelden bij 538. De reclame voor het evenement gaat via
de radio zender zelf en via social media platformen zoals facebook, twitter, instagram. Daarnaast
komt er ook een artikel over het evenement op de 538 site zelf en krijgen de members er een mailtje
over.
Doordat we via social media reclame maken komt dit sneller bij de mensen aan. Tegenwoordig heeft
bijna iedereen een spartphone waardoor veel mensen elk moment van de dag toegang hebben tot
social media. Door het evenement op deze platformen te promoten bereiken we meer mensen met
het zelfde middel.
Het effect dat ik met deze strategie wil bereiken is dat er meer mensen member worden van 538 om
zo naar het evenement te kunnen komen. Als dit ze bevalt ook terug blijven komen.
Ik denk dat deze strategie het meest effect gaat leveren. Doordat tegenwoordig iedereen dagelijks op
social media komt is het beter promotie te maken via deze weg. Social media is de laatste paar jaren
zo erg gegroeid dat we niet meer zonder kunnen. Het is ook gratis publiciteit, een post of een foto is
zo geupload en kan binnen een paar minuten door heel Nederland gezien zijn.
Visualisatie strategie
Middelen: Bij deze strategie gaat er gebruik gemaakt worden van meerdere middelen zoals radio, social media
en posters.
Social media en internet Deze manier van reclame maken is niet alleen goedkoop maar ook doeltreffend. Tegenwoordig
hebben 8,5 miljoen Nederlanders een smartphone waar zij regelmatig op kijken. Door een post te
plaatsen op facebook of er een tweet uit te gooien bereiken we in een keer de hele doelgroep. Zij
gaan het bericht liken of sharen. Hierdoor word het bereik nog eens verdubbelt. Ook kunnen er
reacties achter gelaten worden waardoor je meteen interactie krijgt met het publiek en zo ook op de
hoogte blijft van hun meningen.
Radio: Mensen luisteren dagelijks z'n 3uur per dag naar de radio. Door regelmatig de commercial van het
festival op de radio zender te laten horen bereik je niet alleen de vaste luisteraars maar ook de
mensen die bijvoorbeeld in de file staan en aan het "zappen" zijn. Doordat ze de commercial
13
misschien al eerder op de dag hebben gehoord gaan ze de reclame
herkennen voornamelijk de naam van het festival. Hierdoor komt er
ook mond tot mond reclame.
Posters ov: Posters ov zijn reclames in het openbaar vervoer. Denk hierbij aan de
posters in bushokjes en in de bussen zelf. Dagelijks staan er z'n vijf a
zeshonderdduizend mensen in de file en 1 miljoen mensen reizen met
het openbaar vervoer. Door gebruik te maken van de abri's en radio
reclame bereiken we een grote groep mensen.
Tijdsplanning
Juli
2014
Aug.
2014
Sept.
2014
Okt.
2014
Nov.
2014
Dec.
2014
Jan.
2015
Feb.
2015
Maart
2015
Apr.
2015
Mei
2015
Juni
2015
Juli
2015
Lanceren posters ov
x x x x
Reclame radio x x x x x x x x x x X Social media/ Internet
x x x x x x x x x x x x X
Kaartverkoop x Festival X
De voorbereiding van het hele promotie werk begint ruim 1 jaar van te voren. In juli '14 tot en met
januari '15 zullen er een aantal posts en tweets uitgaan waarin het nieuwe festival wordt genoemd.
Hierdoor word de doelgroep al een klein beetje op de hoogte gebracht van wat er gaat komen. Ook
gaan de radio dj's vanaf oktober '14 een af en toe op de radio laten weten hoe de ontwikkelingen zijn
van het evenement. Pas vanaf februari '15 begint de hele promotie campange. Dit houd in dat vanaf
maart je billboards en posters kunt verwachten van het evenement. Ook gaat er dan dagelijks een
bericht via de social media platformen uit en via de radio zender worden verschillende oproepen
gedaan.
Begroting verwachte uitgaven
WAT OMSCHRIJVING GESCHATTE KOSTEN
Locatie evenement Speelland de Beekse Bergen sponsort de
locatie. Er zijn afspraken gemaakt tussen 538
en de Beekse Bergen.
€ 0,-
Licht en geluid Licht en geluid inclusief personeel vanaf
opbouw tot en met afbraak aanname €30.000,-
€ 30.000,-
Podia Podium wordt 12x8 meter en 80 cm hoog. Het
podium wordt ingehuurd voor 3 dagen. Dit is 1
dag opbouw, 1 dag tijdens evenement en 1 dag
om het podium weer af te breken. Podium
huur bedraagt 5.000 Euro per dag (Dit is een
aanname).
€ 15.000,-
Personeel podia 10 man personeel voor de 1ste en de 3e dag
zij zijn 10 uur aanwezig op deze dagen. De
tweede dag is er 5 man personeel aanwezig. Zij
zijn back up personeel voor calamiteiten.
€ 10.600
14
Evenement duurt van 13.00-23.00 uur.
Personeel 2 uur van te voren aanwezig zijn om
alles te controleren. Blijven tijdens evenement
aanwezig en 1 uur uitloop. Dus de 2e dag zijn
ze 13 uur aanwezig
1ste dag 1x10x10=100uur
3de dag 1x10x10=100 uur
2de dag 1x5x13=65 uur
totaal 265 uur à 40 uur per uur is in totaal
€ 10.600.
Beveiliging Fontys heeft een afdeling beveiliging. Er word
een opdracht gekoppeld aan het evenement.
Zo kunnen de studenten ervaring opdoen uit
de praktijk en heeft het evenement goede
beveiliging.
€ 0,-
Sanitaire voorzieningen 3x 11 klepper container €900,-
1x mindervalide toilet €165,-
2x wasbak met 5 fonteintjes €100,-
1x gecombineerde container. Inoud 10.000
liter schoon water en 12.000 liter vuil water.
€225,-
€ 1.390,-
Catering De catering plaatsen zijn opkoopbaar. Er word
een regeling getroffen met de cateraars. Voor
elke gast die er komt betaalt een catering
bedrijf €20,- bij deze prijs zit gas/ water en
elektriciteit bij inbegrepen. De winst die de
cateraar bovenop de 20 euro verdient, is voor
de cateraar zelf.
€ 0,-
Parkeergelegenheid Parkeergelegenheid bij de Beekse Bergen:
€7.50 per dagticket. Hiervan gaat er €2,50 naar
de Beekse Bergen. €5,- gaat naar 538.
Berekend op €7.50x2000 auto's is €15.000,-
Berekend op 2000 auto's 2000x€7.50 -
2.50=€10.000,- inkomsten 538 en €5.000,- gaat
naar de Beekse Bergen.
€ 5.000,-
Leges Een vergunning voor een evenement is € 35,-.
Voor de drankvergunning is het €210,60
€ 245,60
Personeel Verkeersleiders en toiletdames/heren zijn
vrijwilligers. Brandweer/EHBO zijn vrijwilligers.
€ 0,-
Social media/internet Dit word door de afdeling marketing gedaan en
ook de radio DJ's zelf kunnen berichten posten.
€ 0,-
Posters afdrukken €24,50 per poster bij de GBG in Goirle. Bij grote
afnames krijg je korting. Dit gaat in overleg met
+/- €1.800,-
15
de opdracht gever
Posters plaatsen 10 posters voor 4 weken is €1.000,-. Dat
betekend €4.000,- voor 10 posters voor 4
maanden. 100 posters voor 4 maanden is dan
€40.000,-
€ 40.000,-
Radio commercial Dit word door de afdeling marketing gedaan € 0,-
Kaartverkoop De kaartjes zijn €10,- bij bestelling komt er 1,50 service kosten bij. Deze kosten zijn voor het externe bedrijf dat de kaartverkoop verzorgt. 8.000x€10,- is €80.000,- voor de organisatie 8000x€1.50 is €12.500,- voor de ticketbox organisatie
€ 12.500,-
Aggregaat Aggregaat 30 kilo volt.
10 aggregaten nodig in totaal €2.200,-
€2.200,-
Artiesten De 538 DJ's krijgen hun normale salaris. Sharon
Doorson is voor 30 minuten €2.675,-
€ 2.675,-
Kluisjes/lockers Bedrijf inhuren: €7.50 per sleutel bij inlevering sleutel €5.00 retour en de €2.50 gaat naar het bedrijf zodat ik zelf geen kosten hiervoor draag.
€ 0,-
Muntverkoop Muntjeshok 4 nodig a +/- €100,- per dag. muntjes maken en/of huren en eenheidsprijs per muntje afspreken met horeca. Vrijwilligers die muntjes verkoopt €12,- per 1000 muntjes. Per bezoeker reken ik ongeveer 30 muntjes. 8000x30= 240.000 muntjes nodig. 240000/1000=240. €12,-x240= €2880,- + €100,- =
€ 2.980,-
TOTAAL € 124.390,60
Begroting verwachte inkomsten
WAT OMSCHRIJVING GESCHATTE INKOMSTEN
Catering Berekend op ongeveer 8000 bezoekers per gast wil ik €20,- over houden van de catering . De catering plaatsen zijn opkoopbaar. Er word een regeling getroffen met de cateraars. Voor elke gast die er komt betaalt een catering bedrijf €20,- bij deze prijs zit gas/ water en elektriciteit bij inbegrepen. De winst die de cateraar bovenop de 20 euro verdient, is voor de cateraar zelf. 20x8000= 160.000,-
€ 160.000,-
Parkeergelegenheid Parkeergelegenheid bij de Beekse Bergen: €7.50 per dagticket. Hiervan gaat er €2,50 naar de Beekse Bergen. €5,- gaat naar 538.
€10.000,-
16
Berekend op €7.50x2000 auto's is €15.000,- Berekend op 2000 auto's 2000x€7.50 - 2.50=€10.000,- inkomsten 538 en €5.000,- gaat naar de Beekse Bergen.
Entree prijs De kaartjes zijn €10,- bij bestelling komt er 1,50 service kosten bij. Deze kosten zijn voor het externe bedrijf dat de kaartverkoop verzorgt. 8.000x€10,- is €80.000,- voor de organisatie 8000x€1.50 is €12.500,- voor de ticketbox organisatie
€80.000,-
TOTAAL €250.000,-
Evaluatie Aan het begin van deze promotie is zichtbaar hoeveel members radio 538 heeft. Zodra het festival is
geweest kun je meten aan de hand van het aantal members hoeveel bezoekers zich heeft
aangemeld. Na de eerste en de tweede editie wordt er een enquete online gezet waar de bezoekers
hun mening kunnen geven. De cijfers van de members worden zorgvuldig bijgehouden. Zo kan er
tussentijds gemeten worden of deze strategie effectief is. Na de 3 edities is het duidelijk of de
doelstelling behaald is.
17
Bijlage
Plan van aanpak
Als afsluiting van mijn eerste jaar op deze opleiding heb ik een assessment. Mijn opdracht is dat ik een strategisch communicatie plan moet schrijven voor een zelf gekozen bedrijf. Ik heb voor radio 538 gekozen. Door de lessen entertainment ben ik meer geïnteresseerd geraakt in de radio. Zelf een trouwe luisteraar van 538. Vandaar dat ik ook voor dit bedrijf gekozen heb. De inhoud van een strategisch communicatie plan is het omschrijven en formuleren van:
Interne analyse
Externe analyse
Opties
Confrontatie matrix
Doelstelling
Doelgroep
Concept
Boodschap
Strategie
Tijdsplanning
Begroting
Evaluatie Interne analyse: Onder de interne analyse valt de geschiedenis/het ontstaan, identity mix, ambitie, het USP, de identiteit, kernwaarden en de BBT formule. Om deze informatie te vinden ga ik vooral online zoeken. En ik ga proberen een interview met iemand van 538 te regelen. Om dit allemaal uit te zoeken en uit te werken ben ik ongeveer 3 dagen bezig. Met 3 dagen bedoel ik 3x 8uur werken. Dus in totoaal 24 uur. Externe analyse: Bij de externe analyse ga ik de concurrentie, publieksgroepen en actoren, trends en ontwikkelingen onderzoeken en de DESTEP factoren uitwerken. Van de informatie die ik daarvan gevonden heb ga ik een SWOT analyse maken en hieruit ontstaan een aantal opties. Om deze juiste informatie te vinden ben ik ook ongeveer 3 dagen bezig. 3x 8uur werken is in totaal 24 uur. Deze informatie ga ik allemaal op het internet zoeken en bedrijven mailen. Opties: Als de SWOT analyse goed geformuleerd is, is het makkelijk een optie te vinden. Hier ben ik 1 uur mee bezig. Confrontatie matrix: De confrontatie matrix vind ik moeilijk. Ik begrijp deze nog niet helemaal daardoor denk ik dat ik hier ongeveer 2 uur mee bezig ben. Hiervoor ga ik op het internet kijken en vergelijken om de juiste afwegingen te maken. Doelstelling: Een juiste doelstelling formuleren is makkelijk. Je moet er alleen voor zorgen dat je deze SMART formuleert zodat deze ook toetsbaar is. Hiermee ben ik 30 minuten bezig. Doelgroep: De doelgroep onderzoek en segmenteren duurt ook niet heel lang. Deze informatie ga voornamelijk op het internet zoeken. Als ik daar niet voldoende informatie uit kan halen ga ik een enquete
18
afnemen. Om de juister informatie te vinden moet ik wel goed gaan segmenteren. Hier ben ik ongeveer 30 minuten mee bezig. Concept: Het concept bedenken en uitwerken is een lastige taak. Het moet realistisch zijn en niet te ingewikkeld. Hiervoor trek ik 1 dag uit omdat ik er moeite mee heb om niet te moeilijk te denken. 1 dag staat voor 8 uur. Dus ongeveer 8u ben ik hier mee bezig om het concept goed te krijgen. Ook hiervoor ga ik onderzoek doen op het internet of het realistisch is. Ik ben ook van plan om de interactie aan te gaan met mijn gekozen doelgroep om zo een goed concept neer te zetten. Boodschap: Met de boodschap goed te formuleren ben ik 1 uur bezig. Dit is een kwestie van creativiteit en op goede ideeën komen. Doordat mijn gedachten altijd werken en ik continu met veel dingen tegelijk bezig ben denk ik dat ik hier niet zo veel moeite mee heb. Strategie: Om de juiste strategie te vinden en deze ook goed uit te werken ben ik denk ik wel even bezig. Ik moet gaan kijken of dingen haalbaar en realistisch zijn. Dit ga ik doen door middel van het internet maar ook bedrijven bellen en mailen. Een strategie bedenken vind ik niet zo lastig maar om het ook realistisch te maken en met de juiste woorden te omschrijven heb ik nogal moeite. Daarvoor plan ik hier ruime tijd voor in. 1 dag. 8u. Tijdsplanning: De tijdsplanning is zo gedaan. Als ik mijn strategie goed omschreven heb is het alleen een tabel maken zodat het overzichtelijker is. Ik ben hier 30 minuten mee bezig. Begroting: De begroting vind ik moeilijk. Het moet realistisch zijn en daar heb ik nogal wat moeite mee wat ik denk dat realistisch is en wat ook echt realistisch is. Ik ben hier denk ik 3 dagen mee bezig. Doordat ik offertes op moet vragen en berekening moet doen plan ik hier extra tijd voor. 3x 8 uur. 32 uur. Hiervoor moet ik veel bedrijven bellen en offertes opvragen. Evaluatie: Voor de evaluatie reken ik 30 minuten. Ik vind het moeilijk kritisch naar mijn eigen werkt te kijken. In totaal ben ik dus ongeveer 94 uur bezig met mijn assessment.
19
Bronnen lijst radio 538
1. http://538groep.info/praktische-zaken/
2. http://nl.wikipedia.org/wiki/Radio_538
3. Interview/gesprek Dorus van Mosselveld radio DJ producer bij 538.
4. Document van de kamer van koophandel.
5. http://www.opencompanies.nl/horeca-recreatie-radio-538-bv-hilversum-32126643
6. http://radio.nl/2862/radio-538-vernieuwt-logo
7. http://www.marketingonline.nl/bericht/zwart-is-ook-een-kleur
8. http://www.nederlandsmedianieuws.nl/Interviews/jan-willem-brueggenwirth-over-
media-in-2013-en-de-ambitie-om-een-nieuw-verdienmodel-te-ontwikkelen-voor-
voor-radio.html
9. http://www.immovator.nl/nieuws/resultaten-plannen-en-ambities-van-drie-
radiopioniers
10. http://www.radioforum.nl/viewtopic.php?f=2&t=28022
11. http://broadcastmagazine.nl/luistercijfers-februari-maart-538-marktleider/
12. http://www.entertainmentbusiness.nl/nieuws/2013-W40/dave-minneboo-nieuwe-
programmadirecteur-radio-538
13. http://muziekmuseum.skynetblogs.be/archive/2014/04/23/nl-ademruimte-voor-
radio-538-8170356.html
14. http://www.verenigingen.nl/overzicht-publieksgroepen-3819361.html
15. http://www.frankwatching.com/archive/2010/10/13/radio-rocks-trends-en-
ontwikkelingen-rond-social-radio/
16. http://radio.nl/781307/gemiddelde-leeftijd-luisteraars-landelijke-radiostations
Top Related