DOEL
„Bezoekers optimaal onthalen‟
30%Bezoekers
infokantoor
THE CONNECTED VISITOR
SOCIAL
MEDIA&
TOERISME
AANPAK SOCIAL MEDIA VISIT GENT
21/10/2013
DIENST TOERISME STAD GENT
=VISIT GENT
DIENST TOERISME STAD GENT
=VISIT GENT
DIENST TOERISME STAD GENT
=VISIT GENT
= OWNED MEDIA
= OWNED MEDIA
PAYED MEDIA
CAMPAGNES
= OWNED MEDIA
PAYED MEDIA
CAMPAGNES
= OWNED MEDIA
PAYED MEDIA
CAMPAGNES
EARNED MEDIA!
CONVERSATIE
Wat wordt er gezegd?
LUISTEREN!
WAT ZEGT MEN
ONLINE
over Gent als toeristische bestemming?
WAT ZEGT MEN
ONLINE…
over Gent als toeristische bestemming?
WAT ZEGT MEN
ONLINE…
over Gent als toeristische bestemming?
WAT ZEGT MEN
ONLINE…
over Gent als toeristische bestemming?
WAT ZEGT MEN
ONLINE…
over Gent als toeristische bestemming?
WAT ZEGT MEN
ONLINE… IN BLOGS
HOE VERSTERKEN?
INGRIJPEN IN IEDERE FASE
blog
Tweep is geïnspireerd
door blog en stelt vraag
aan blogger Emiel
Vandenboomen en cc
visitflanders
Visitflanders pikt de
vraag op en suggereert
vraag aan Visitgent te
stellen met ons in cc
Visitgent pikt de
conversatie op en vraagt
meer info om te kunnen
antwoorden
CONTENT DELEN
OPEN DATA
Content
creëren
Toerisme Gent
Drukwerk
van anderen
Toerisme Vlaanderen
Toerisme Oost-Vlaanderen
Reisgidsen
Magazines
etc
Eigen drukwerk
Stadsplan
Notendop
Toeristische gids
Wandelplan
themaplan
Websites van anderen
Wikipedia
Arrival Guides -> integratie in platformen anderen
Toerisme Vlaanderen
etc
E-zines
Eigen sociale kanalen
Etc.
Sociale platformen
Tripadvisorpagina
Spotted by Locals
Youropiapps
van anderen
Citywalks
Tripwolf
Citytripplanner
Google Fieldtrip
etc
Sociale platformen
Tripadvisor
Yelp
Zoover
Etc.
Sociale kanalen:
Etc.
Content
anderen
visitgent.be
cureren
contentstrategie: overzicht
OPROEPFILMPJE
8 FILMPJES
8 filmpjes op 8 locaties (vb. 1 – vb. 2)
Door Moose&Tash (zie Man Bijt Hond)
Toeristen worden beetgenomen // Gent is een stad met een hoek af.
Lancering: 25 september om 09u30
1 filmpje in de kijker, andere 7 in mozaïek
Als je je foto´s en filmpjes hashtagged met #visitgent, worden ze bij ons bewaard.
“Your memory is safe with us”
#vis
itgen
t
WAAROM?
Naam visitgent: niet bekend bij grote
publiek
Door te #´en beschikken wij over alle
materiaal
Leuk beeldmateriaal over Gent.
Grappige invalshoek mensen delen op
social media groot bereik
We rekenen op fierheid van de Gentenaar.
#vis
itgen
t
WEDSTRIJD
Win een weekendje Gent.
Wedstrijd „seeders‟: deel dit filmpje met
zoveel mogelijk vrienden (selectie en
jury).
Wedstrijd Facebook: vind onze pagina
leuk en deel dit filmpje.
#vis
itgen
t
visitgent.be/home
To
erism
e G
ent
visitgent.be/win
visitgent.be/seeder
unieke bitly
AG
X
“gew
one m
ensen”
fangating
sweepstake
schepen
burgemeesterUgent
Collega’s
vis
itgent-
kanale
n
“socia
l in
fluencers
”
CONCREET
• Lancering 25 september: iedereen deelt!
• Graffiti op de 8 locaties van de filmpjes
• 6 weken opvolgen
• Filmpjes delen/ seeden
• Blik achter de schermen, bloopers,…
• Instagridpagina op Facebook
• 7 november: bekendmaking winnaar
• Gevolgd door extra #-campagne
#vis
itgen
t
#VISITGENT
>250K VIEWS!
DIGITAL TOURISM
INNOVATION AWARD
VRAGEN?
Top Related