Wat een toestand…
1 op 3 winkels verdwijnt tussen dit en 5 à 10 jaar
#leegstand
3 clusters winkels – buurt= food, baanwinkels #uplace, kleinere groep in stedelijk gebied.
Investeren moet maar waarin?
Multi Chanel - én winkel én internet
Einde van de winkel? Neen! Einde van de
traditionele winkel. Ja?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Karrewielen maken was ooit
een bloeiend business.
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Videotheek, Yelo, You Tube,
Netflix, Popcorntime, ...
En toch Kinepolis én
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Aankoopproces:
Zet je ertussen!
Exploratiefase op internet, sociale media,
rondvragen
Waar kan ik dat kopen? Google, netwerk, voorheen
Ben ik nog wat onzeker? Kennis van artikel –
toegevoegde waarde van het kanaal waar je
koopt?
Ga ik me verplaatsen?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Vindbaar op het net in
exploratie-fase?
Google meta description
Site wat moet er op staan voor de potentiële
klant (7 sec)? Wat moet er op staan voor jou? Trek je ze naar je toe (call to action)
Contactname en automatisch antwoord
Content marketing? Kan je een stukje van je
kennis weggeven en zo ‘nen toffe’ worden
#gunfactor
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Én herhaal aankopen
Heb je ‘commidy’? Om de zoveel tijd moet ik…
Dames kopen telkens paar ambiorix voor hun man
Om de 3 jaar een nieuwe bril. Relatie aanhouden
Kan je de fysieke klanten herhaalaankopen laten
doen in jouw webshop en niet bol.com? Hou jezelf
on op of mind
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Moeder en dochter gaan
elk seizoen kleren kopen.
Mail je die specifiek?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Wat zijn hun
klantenwaarden?
Prijs
Long tail
Altijd open
Zelfde dag bestelling
Zekerheid door gratis retourneren + #peergroup
Ze kennen mij – retargetting
En ze bieden een look ipv één broek
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Waarin bent u uniek tov uw
concurrenten/alternatieven
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
De vraag krijg je sowieso!
Zorg dat je een antwoord
klaar hebt
Dat is zo?
Dat is zo maar bij ons krijg je …
Dat is zo maar wij hebben ‘de laagste prijs garantie’
Nog? …
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Wat met Wifi in je winkel?
Ik ga het mijn klant toch niet makkelijker maken
om online te shoppen in mijn winkel?
Klant gaat het toch doen!
Torfs doet het overal
Kan je ervan leren?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Auki zorgt ervoor dat je
weet wie het is en ermee
verbonden kan zijn.
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Uurwerk gekocht op
webshop en bandje is te
groot…
f&@ck you!
10 euro? Direct
10 euro? Binnen nemen
10 euro waardebon
Nog ideeën? …
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Long tail is ook markt voor
de kleinere partijen
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Hoe kunnen jullie inzetten
op ‘Gemak’ ‘Convience’
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Zeker dat je het juiste kiestGeen probleem gratis
terug?
‘ma k’ ga u ne foto zende van een paar botten
diek zoe wille kopen’
Ja maar vuil?
Ja maar extra werk?
Ja maar …
Ja en bij Zalando kan dat wel…
Ja en …
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Op maat maken en ‘fysiek’
zijn met je klant - Aravinda
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Wie staat voor je balie?
Je Iphone kent Delhaise via je Delhaise kaart. Ze
weten dat je nu in de rayon van het vlees loopt
en dat je regelmatig een stukje van het betere
vlees koopt…
Weldra staat er een schermpje dat je daarop
aanspreekt. Loopt nu al in Nederland.
Jouw klanten?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Waarin kan u uniek zijn tovconcurrenten/alternatieven
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Kan je ruiken op een
webshop? #geurmarketing koffie, chocolade, vijgen, ...
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Aangepaste muziek? Muziek uit de jeugd doet
meer kopen of toch maar
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
ProevenWanneer de mond ‘ja’ zegt,
volgt de portemonnee
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Zijn we eraan bedrogen we
hebben er toch voor zoveel
euro plezier aan gehad
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Emo band? Gunfactor? Geloof ik deze persoon?
Gelijkt hij/zij op mij
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Community bouwen in
eigen café + on the spot beslissingsruimte
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Beetje buzz rond nieuwe
producten is meer dan
bordje ‘new arrivals’
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Koopavond als iets exclusiefs
In Geraardsbergen…
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Post wanneer de klanten op
Facebook zitten =
Maandagavond (Hootsuite)
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Hootsuite laat je posts
plannen in al je sociale media kanalen
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Ga je voor een Eigen Merk?Dat is niet terug te vinden
op prijsvergelijker.be
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Of lieer je je aan grote
merken die hun retailers
ondersteunen?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Klant verwacht/leeft
OmnichanelDaar M.O.E.T. je op inzetten
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Kan ik deze schoenen in
maat 49 bestellen en
betalen en dat u ze opstuurt
zodat ik niet weer 1u30
moeten rijden?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Deinze – jawel!
Honderden mensen op één
avond. Was uitverkocht.
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Meer high end op
exclusieve historische
locatie
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Samen met Immo en
gemeente tegen leegstand
in je winkelstraat?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Provincie hebben al
gegeven - Oost-Vlaanderen
149.790 euro Resultaat?
Retaildag, ondernemerssessies
Markt als driver – Ook de BIB is dat
Gemeentelijke cadeaubon
Modeshow
Actie leegstaande panden
Campagne met Horeca – Moment samen uit
Welkomstmap nieuwe inwoners
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Vraag ernaar!
Pop-up actie – zie ook HandMade Label
Parkeerbegeleidingssysteem – Met belgerinkel
naar de winkel – Fietsers spenderen meer in kleinhandelszaken
Stadapp
Handelsgids - #oldschool
Website - #pushmedium?
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Klankbord? Vragen?
Partners nodig?
1e ontmoeting = vrijblijvend
Meer weten, contacteer gerust
0499/22 18 11
HermanJanssens.be helpt ondernemers bij hun marketing
Top Related