Maart 2013Jaargang 39, nummer 1
en belangengroepen op het gebied van
wonen, welzijn en zorg, maar ook
collegacorporaties en bedrijven die met
de corporatie samenwerken.
Na de presentatie van het visitatierap-
port discussieerden de aanwezigen
over de resultaten aan de hand van de
thema’s wonen, zorg en zeggenschap.
Dienke Dekker (wethouder volkshuis-
vesting), Dianca Berendsen (voorzitter
huurdersvereniging) en Ad Zopfi
maakten vooraf duidelijk wat zij een
belangrijk punt binnen de thema’s
vonden. Alle betrokkenen waren het
eens over de noodzaak van voldoende
StakeholdersbijeenkomstTijdens een drukbezochte zogenoemde
stakeholdersbijeenkomst presenteerde
de Wassenaarsche Bouwstichting de
resultaten van de visitatie. Stake-
holders, ook wel belanghouders
genoemd, zijn vertegenwoordigers
van organisaties die belang hebben
bij de corporatie, zoals de
gemeente, de huurders-
vereniging, bewoners-
commissies en
instellingen
Lees verder op pagina 2
Afgelopen najaar verscheen het visitatierapport over de Wassenaarsche Bouwstichting. Een vierjaarlijkse visitatie is een verplicht onderdeel van de branchecode en het lidmaatschap van Aedes. Dit was de tweede visitatie voor de Wassenaarsche Bouwstichting. De Wassenaarsche Bouwstichting kreeg een 6,9. Een mooi cijfer, want de vorige keer was het cijfer 6,8. De norm is een 7.
Presentatie resultaten visitatie tijdens stakeholdersbijeenkomst
Positief oordeel van de visitatiecommissie
Drie onafhankelijke deskundigen
beoordelen de corporatie aan de
hand van een standaardprocedure.
De commissie stond onder
voorzitterschap van prof. dr. P.J.
Boelhouwer. Visitatie maakt het
mogelijk op een eenduidige
manier verantwoording af te
leggen over maatschappelijke
prestaties.
2
3
3
4
5
6
7
7
8
In deze editie:
Nieuwe website Woonnet
Haaglanden
Planmatig onderhoud 2013
Column
Terugblik 100-jarig jubileum
Belangrijke wijzigingen bij
woningtoewijzing
Even voorstellen
Puzzel
Zelf glasschade melden
Servicepagina
De prestaties De commissie is van mening dat de Wassenaarsche Bouwstichting:
• voldoende maatschappelijk gewaardeerde prestaties levert;
• voldoende vermogen inzet voor het leveren van prestaties;
• belanghebbenden voldoende betrekt bij de beleidskeuzes;
• strategievorming en prestatiesturing matig verankert in de organisatie en omgeving;
• voldoende functionerend intern toezicht heeft;
• voldoende potentie heeft om het maatschappelijk presteren (nog) verder te verbeteren.
geschikte woningen voor specifieke
doelgroepen, bijvoorbeeld ouderen,
mensen met een beperking en
jongeren. Vanwege de beperkte
mogelijkheden voor nieuwbouw
speelt de bestaande voorraad daarbij
een belangrijke rol. Alle betrokkenen
zien samenwerking in een lokaal
woonplatform als belangrijke eerste
stap. Deze voorstellen zouden de basis
moeten vormen voor een gezamen-
lijke woonvisie voor Wassenaar.
Volgens de aanwezigen zijn concrete
afspraken over zogenoemde woonser-
vicezones nodig. De gemeente zorgt
dan voor een goed toegankelijke
openbare ruimte, de corporatie voor
levensloopbestendige, toegankelijke
woningen en welzijn en zorg nemen
de op de doelgroep afgestemde
dienstverlening voor hun rekening.
Het zou goed zijn als deze partijen
afspraken kunnen maken over
voorzieningen, zoals ontmoetings-
ruimten en buurtcentra. Mevrouw
Dekker gaf aan mogelijkheden te zien
om ouderen te verleiden van een
eengezinswoning te verhuizen naar
een geschikt appartement. Zo komen
woningen voor starters beschikbaar en
is er geen geld nodig voor woningaan-
passingen. Andere prioriteiten die de
aanwezigen noemden, zijn verbetering
van de overlegstructuren en mogelijk-
heden voor energiebesparing.
StimulansDe uitkomsten van de visitatie en
de meningen van de belanghouders
vormen een stimulans voor de
corporatie om door te gaan op de
ingeslagen weg. De Wassenaarsche
Bouwstichting blijft streven naar
samenwerking met andere partijen
waaronder de gemeente en andere
verhuurders in een lokaal woonplat-
form.
De website van Woonnet Haaglanden is vernieuwd. Het is nu makkelijker om een woning te zoeken in de regio Haaglanden. De website is gebruiksvriendelijker en bevat meer informatie. Bovendien kunt u woningaanbiedingen zien en via Mijn Woonnet meteen reageren. Zoekt u een woning? Houd dan voortaan Mijn Woonnet en uw e-mail in de gaten.
Nieuwe website Woonnet Haaglanden
Op de homepage ziet u meteen een
overzicht van alle huurwoningen,
woningen die direct te huur zijn,
verloot worden of te koop zijn. Het
inschrijfgeld kunt u nu betalen via
iDeal. Als u een woning aangeboden
krijgt, kunt u dat bij Mijn Woonnet
onder ‘Aanbod’ zien. Bovendien
ontvangt u hierover een e-mail.
Een andere belangrijke wijziging is de
inschrijfduur. Doorstromers krijgen op
het moment dat ze zich inschrijven
maximaal vijf jaar van hun woonduur
mee als inschrijfduur. Bent u als
doorstromer ingeschreven? Dan kan
uw inschrijfduur aangepast zijn.
U vindt uw inschrijfduur op Mijn
Woonnet.
www.woonnet-haaglanden.nl2
Jaarlijks onderhoudt de Wassenaarsche Bouwstichting de woningen. Denk daarbij aan controle van dakgoten, dak- bedekking, mechanische installaties, cv-ketels en liften of grotere onderhoudsprojecten zoals buitenschilderwerk en onderhoud aan gevels en daken.
Planmatig onderhoud 2013
Ook dit jaar staan er weer veel
onderhoudswerkzaamheden op de
planning. Wilt u weten wat er gebeurt
met uw woning? Kijk dan op onze
website www.wassenaarschebouw-
stichting.nl onder het tabblad ‘Projec-
ten’. Klik vervolgens op ‘Onderhoud’.
Heeft u geen computer? Dan kunt u
het ovezicht bij ons aanvragen,
telefoon (070) 511 46 90.
Het blijven bijzondere tijden. Het lijkt wel overal en altijd crisis te zijn.
De economie draait slecht, de corporaties doen het niet goed, er dreigt een
huurdersbelasting en bij onze gemeente is het ook al mis. Gelukkig is het
bijna voorjaar. Tijd voor optimisme en een frisse blik op de toekomst. Zo voelt
dat in ieder geval bij mij.
In Wassenaar is een nieuw college aangetreden met drie wethouders van buiten
de gemeente. Gemeente en corporatie zijn samen verantwoordelijk voor een
groot deel van de woonkwaliteit in Wassenaar. Daarom nodigen wij op korte
termijn dit nieuwe college uit om als belangrijke ‘stakeholders’ de opgaven voor
de komende jaren in beeld te brengen. Het is goed als wij de periode tot aan de
volgende verkiezingen kunnen gebruiken om een heldere en uitvoerbare woon-
visie te ontwikkelen.
Bij zo’n stakeholdersbijeenkomst van gemeente en corporatie is een belangrijke
rol weggelegd voor onze Raad van Commissarissen. Als adviseur van en toezicht-
houder op de directeur-bestuurder houden zij de vinger aan de pols. Dat doen zij
ook in bijeenkomsten met de huurdersvereniging. Het is een van de manieren
waarop de raad (toe)zicht houdt op het functioneren van de corporatie. Goed
toezicht is belangrijk. Onze corporatie beschikt al vele jaren over een kritische,
proactieve en kwalitatief hoogwaardige Raad van Commissarissen. Richting de
directeur-bestuurder vervult de raad de rol van adviseur, werkgever en toezicht-
houder. De raad pakt die rollen actief op. Dat gebeurt niet alleen tijdens de vijf à
zes jaarlijkse vergaderingen van de voltallige raad, maar ook in subcommissies
zoals het ‘audit committee’ dat zeer regelmatig het financiële beleid bespreekt
en daarover adviseert. Jaarlijks staat de raad uitvoerig stil bij de strategische
ontwikkelingen in de sector en hoe de corporatie daarop in zou kunnen spelen.
De taken van de raad zijn niet makkelijk. Daarom moet de raad deskundig,
kritisch en onafhankelijk zijn. Dat is ook een aandachtspunt bij het selecteren van
kandidaten. Toen na het vertrek van de heer Van Rij een vacature ontstond, is
– mede naar aanleiding van de adviezen van de visitatiecommissie - nadrukkelijk
gezocht naar iemand met volkshuisvesting en vastgoed als achtergrond. Dit
aandachtsgebied was in de raad wat ondervertegenwoordigd. Met de benoeming
van de heer Van Dijk in november 2012 is daarin voorzien.
De incidenten in de sector veroorzaken een ‘strenge winter’. Wij doen er alles aan
om op orde te zijn en te blijven en fris en gezond de ‘nieuwe lente’ in te gaan.
Want die komt er weer aan, ook voor onze veel geplaagde sector en de in een
crisis verkerende woningmarkt. Hopelijk is het al in 2013 zover. Wij zijn er klaar
voor.
Ad Zopfi
Ad
Zopfi
De nieuwe lente
3
De officiële oprichting van de ‘Bouw-
vereeniging’ vond plaats op 15
november 1912. Dat gebeurde in het
Patronaatsgebouw, nu Cultureel
centrum Warenar. Op deze historische
plek vonden dan ook de jubileum-
activiteiten plaats. Het jubileum was
ook de aanleiding om de huisstijl en
de website aan te passen.
Op 15 november organiseerde de
corporatie een feestelijke bijeenkomst
voor (oud-) personeel en commissaris-
sen met partners. Op de 16 november
verrasten medewerkers alle huurders
door persoonlijk een jubileumpakket te
bezorgen. Op diezelfde dag vond in de
namiddag een officiële bijeenkomst
plaats. Die had een feestelijk tintje en
een inhoudelijk kant. Marc Calon
(voorzitter van Aedes, de branche-
organisatie van woningcorporaties),
Sybilla Dekker (voormalig minister van
volkshuisvesting) en Ad Zopfi belichtten
elk vanuit hun eigen perspectief de
veranderende rol van de corporatie.
Gregor Bak presenteerde het program-
ma op muzikale wijze. De opkomst was
hoog en de waardering ook. Bezoekers
vonden het inhoudelijke deel erg goed
en voor herhaling vatbaar.
Huurdersvereniging ‘De Wassenaar-
sche’ en de bewonerscommissies
wilden dit jubileum niet zomaar
voorbij laten gaan. Zij boden
de Wassenaarsche Bouwstich-
ting een aantal bankjes aan.
De corporatie bepaalt in
overleg met hen de locaties
voor deze bankjes.
Wij kijken terug op een zeer
geslaagd evenement.
Terugblik 100-jarig jubileumEen honderdjarig jubileum is een mijlpaal. Daar sta je uiteraard bij stil. In tijden dat het minder gaat, gebeurt dat minder uitbundig. Op 15 en 16 november 2012 vierde de Wassenaarsche Bouwstichting het 100-jarig bestaan op gepaste wijze: stijlvol en met inhoud. Een korte terugblik.
4
EuroparegelingSinds 1 januari 2011 is de zogeheten
Europaregeling van toepassing.
Corporaties moeten 90 procent van hun
sociale huurwoningen (‘kale’ huurprijs
tot c 681,02) toewijzen aan huishou-
dens met een verzamel-
inkomen of fiscaal belastbaar inkomen
tot c 34.229,00. De resterende tien
procent zet de Wassenaarsche Bouw-
stichting zo veel mogelijk in voor gezin-
nen met een inkomen tussen
c 34.229,00 en c 44.800,00.
IB60-verklaringKrijgt u een woning aangeboden?
Dan moet u een IB60-verklaring
kunnen overleggen. Deze kunt u
telefonisch opvragen bij de Belasting-
dienst (0800 – 0543). Dat kan van
maandag tot en met donderdag van
8.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van
8.00 tot 17.00 uur. De verklaring is
gratis. U heeft een IB60-verklaring
nodig van alle meerderjarige personen
die mee verhuizen behalve van uw
kinderen.
Voor de aanvraag heeft u uw
BurgerServiceNummer (BSN) nodig. Dit
nummer staat op uw paspoort, uw
identiteitskaart en uw rijbewijs. Op dit
moment is het belastbaar inkomen
bekend van 2011. Hierop volgt voor
2012 nog een aanpassing, de zoge-
noemde inflatiecorrectie. Vanaf
ongeveer 1 juli 2013 is het belastbaar
inkomen bekend van 2012. Dan is een
IB60-verklaring van 2012 vereist.
BoekIn 2011 verscheen ter gelegenheid van het
afscheid van Gerard Bouwman – een
medewerker die jarenlang historisch materiaal
over de woningcorporatie verzamelde – een
fraai boek over de corporatie (‘Sociaal
ondernemen in een kapitalistisch bolwerk’).
Dat was eigenlijk de eerste stap naar het
jubileumjaar. Het boek is te koop bij de balie van de Wassenaarsche
Bouwstichting voor c 17,50.
De grenzen voor het inkomen om in aanmerking te komen voor huurtoeslag zijn:
Eenpersoonhuishouden jonger dan 65 jaar c 21.025,00
Meerpersoonshuishouden jonger dan 65 jaar c 28.550,00
Eenpersoonhuishouden ouder dan 65 jaar c 21.100,00
Meerpersoonshuishouden ouder dan 65 jaar c 28.275,00
De genoemde inkomens zijn verzamelinkomens of het loon voor loonheffing.
Jaarlijks wijzigen per 1 januari zaken die voor een woningzoekende van belang kunnen zijn. Dit jaar wijzigen de maximale inkomens waarbij nog huurtoeslag mogelijk is.
Belangrijke wijzigingen bij woningtoewijzing
5
De verhuurdersheffing beperkt corporaties
In het dagelijks leven werkt Leo als
zelfstandig bouw- en vastgoed-
adviseur. Voor hij zelfstandig ging
werken, was hij ruim 15 jaar technisch
commercieel directeur bij aannemer
Weba in Naaldwijk. “Vanaf 1999 heb ik
regelmatig voor de Wassenaarsche
Bouwstichting mogen werken”, vertelt
hij. “Toen ik stopte bij dat bedrijf,
wees Ad Zopfi mij op de vacature
binnen de Raad van Commissarissen.
Dat sprak mij wel aan, want de
omgeving was bekend terrein en het
voelde vertrouwd omdat ik al een
aantal mensen kende. De overige
commissarissen hebben veel ervaring
op juridisch, fiscaal en politiek vlak.
Iemand met bouw- en ontwikkel-
ervaring ontbrak nog. Ik besloot te
solliciteren en ben op 23 november
2012 benoemd.”
NajaarsconferentieDe eerste bijeenkomst als kersvers lid
van de Raad van Commissarissen was
de najaarsconferentie. Na zijn benoe-
ming bespraken de leden het jaar 2012
en keken zij naar de toekomst. “Voor
mij was het een buitengewoon interes-
sante bijeenkomst omdat ik
meteen op de hoogte was van alles
wat er speelde. Er gaat een hoop
veranderen in corporatieland als
gevolg van misstanden bij andere
corporaties en het regeerakkoord.
Er staat voor ons een uitdagende
periode voor de deur.”
OplossingenDe nieuwe commissaris verwacht voor
de komende periode het nodige
puzzelwerk bij de corporaties, vooral
voor de groepen starters en senioren.
“De verhuurdersheffing beperkt
corporaties in het starten van nieuwe
projecten. Wij moeten
oplossingen zoeken, maar ik
heb er vertrouwen in dat wij
die vinden. De woningmarkt
zit in een diep dal, maar daar
komen wij uit. Ik verwacht dat de
nadruk komt te liggen op renovatie
van bestaand bezit en minder op
nieuwbouw. Overigens merkte ik toen
ik nog bij Weba werkte dat de
Wassenaarsche Bouwstichting altijd
erg zorgvuldig met geld omgaat. Wij
moesten altijd het meer- en minder-
werk goed in de gaten houden.”
HaïtiLeo is getrouwd met Loes. Hij heeft
een dochter van 20 en een zoon van
26. In zijn vrije tijd werkt hij graag in
de tuin, tennist hij, speelt hij golf of
wandelt hij met zijn twee jachthon-
den. Daarnaast is hij ook met zijn vak
bezig voor het goede doel in Haïti.
“Dat is het leukste wat ik heb gedaan
in mijn vrije tijd. Samen met vrienden
hebben wij de stichting Vrienden van
Haïti Westvoorne opgericht. Inmiddels
hebben wij een school met vijf
klassen gebouwd in Port-au-Prince
nadat de oude school was ingestort na
de aardbeving in 2010. Dat was heel
bijzonder. Nu zijn wij bezig met de
tweede fase: nieuwe toiletruimten en
een watervoorzieningsproject. Ik ben
daar best trots op.”
DelenLeo is erg geïnteresseerd in de
plannen voor het bestaande bezit en
eventuele nieuwbouwplannen. “Het
doewerk zit natuurlijk bij de organisa-
tie. Onze taak is toezicht houden. Toch
hoop ik dat ik ook mijn kennis en
ervaring kan delen met de organisatie.
Ik verheug me hoe dan ook op mijn
taak.”
Nieuw gezicht in de Raad van Commissarissen
Even voorstellen: Leo van Dijk
Na een selectieprocedure en een gesprek met de voltallige Raad van Commissarissen was de benoeming van 59-jarige Leo van Dijk in november 2012 een feit. Hij kende de Wassenaarsche Bouwstichting al veel langer. Hij vertelt over zijn band met de organisatie en zijn eerste ervaringen als lid van de Raad van Commissarissen.
Leo van D
ijk
6
7
Bij glasschade kunt u gratis bellen
naar 0800 - 0226100. Een mede-
werker helpt u direct. U hoeft de
glasschade niet meer bij ons te
melden.
Als u geen glasverzekering bij ons
heeft, kunt u ook de glasschade
rechtstreeks bij onze verzekeraar
melden via het gratis telefoon-
nummer. U ontvangt dan achteraf
een rekening. Heeft u zelf een
glasschadeverzekering afgesloten bij
een verzekeringsmaatschappij?
Dan moet u bij glasschade contact
opnemen met deze verzekeraar.
Heeft u bij de Wassenaarsche Bouwstichting een glasverzekering afgesloten? Dan kunt u glasschade voortaan 24 uur per dag en 7 dagen per week zelf melden bij de verzekeraar.
Zelf glasschade melden
AEGIR
ANTIBIOTICUM
ARCHEOLOGIE
BEKERHOUDER
CHEMICALIEN
DONUT
EDITIE
EGOISME
ENERLEI
ETAGE
FOREL
GEINTJE
GROEF
HERSENPAN
HOORSPEL
INDEKKEN
KATJE
KETTER
KREEK
KROAAT
KROKUS
LEGIONELLA
LETAAL
LEUVEN
LIKDOORN
LIPOSUCTIE
NERTS
NIEUW
OPPORTUUN
PANTSEREENHEID
PAROOL
PATENT
PERSONENVER-
KEER
PLOEG
POCKETCAMERA
POESTA
POLSEN
REIZEN
RONDE
SALDO
SCHAAMTEGE-
VOEL
SERIE
STEIL
STENNIS
STEUN
TITEL
TREIN
TREND
TRIANGEL
TRITS
UITDRUIPEN
UITVOUWEN
ULEVEL
UNSTER
VEILEN
VENLO
WALRUS
ZEDEN
ZEEVRUCHTEN
ZEIST
ZOUTVAT
ZWERK
De woorden zitten horizontaal, verticaal en diagonaal in alle richtingen in de puzzel verstopt. Ze kunnen elkaar overlappen. Zoek ze op en streep ze af. De overblijvende letters vormen achter elkaar gelezen de oplossing.
Oplossing:
WoordzoekerDe oplossing van de puzzel in de Doorkijk van september 2012 was: temperatuurverschillen.
De prijswinnaars zijn: N. Lenting, Havenplein 10aG.M. Bergman, Dr. Doelmanlaan 13A.A. Mooyman, Kloosterland 31
Gefeliciteerd!De prijswinnaars hebben hun prijs inmiddels ontvangen.
7
Reparatieverzoeken:
Reparatieverzoeken kunnen schriftelijk
dan wel telefonisch worden door-
gegeven. Schriftelijk via de daarvoor
bestem de antwoordkaart of e-mail.
Telefonisch tijdens kantooruren (zie
hiernaast) via het algemene telefoon-
nummer.
Voor dringende reparaties buiten
kantoortijden kunt u bellen met het
nummer 070 - 511 46 90 waarna u
de wachtdienst aan de telefoon krijgt.
Bij dringende klachten over uw
centrale verwarming buiten de
kantooruren kunt u direct bellen met
de fa. Schaap 070 - 511 37 73.
Huuropzeggingen:
Een huuropzegging dient schriftelijk te
geschieden met inachtneming van
een termijn van tenminste één
maand. De huur opzegging kan elke
werkdag in gaan. Er liggen bij onze balie
formu lieren om de huur op te zeggen.
Geschillencommissie:
Indien u van mening bent dat uw
klacht binnen de Wassenaarsche
Bouwstichting, ook na een rappel of
beroep op de directie, niet op een
correcte wijze is afgehandeld kunt u
zich schriftelijk wenden tot de
Geschillencommissie.
Het adres is:
Geschillencommissie Huursector
Postbus 43234, 2504 AE Den Haag
Glasschade:
Heeft u bij ons een verzekering
afgesloten voor glasschade? Dan kunt
u glasschade direct melden bij onze
verzekeraar 0800 - 0226100. Dat
kan ook als u geen verzekering heeft,
maar dan ontvangt u achteraf een
rekening.
Bereikbaarheid Huurders vereniging:
Huurdersvereniging “De Wassenaarsche”,
Postbus 2070, 2240 CB WassenaarDe Doorkijk is een kwartaaluitgave van
de Wassenaarsche Bouwstichting.
Oplage 2500 exemplaren
Redactie Monster Communicatie, Rozenburg ZH
Fotografie Sven van der Vlugt, Lisse
Eindredactie Wassenaarsche Bouwstichting, Wassenaar
Ontwerp/Opmaak Clownfish Creatieve Communicatie, Wassenaar
Service:
Ons kantoor is geopend van
maandag t/m donderdag van
8.00 tot 17.30 uur en vrijdag
van 8.00 tot 16.00 uur.
Ook telefonisch zijn wij
gedurende deze uren bereikbaar.
Bezoekadres:
Starrenburglaan 1, 2241 NA Wassenaar
Postadres:
Postbus 2018, 2240 CA Wassenaar
telefoon: 070 - 511 46 90
fax: 070 - 517 79 55
e-mail: [email protected]
www.wassenaarschebouwstichting.nl
8
Top Related