Download - Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Transcript
Page 1: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

‘‘t Handboek Online Marketing(HOM) t Handboek Online Marketing(HOM)

Genomineerd voor de Marketingliteratuurprijs 2009Genomineerd voor de Marketingliteratuurprijs 2009 Patrick Petersen Patrick Petersen

Page 2: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Wie?

Page 3: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

auteur

www.PatrickPetersen.nl

Tevens ondernemer, trainer, online marketeer… wie?

Page 4: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 5: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

The making of.. a HOMmmm

Page 6: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Deze vertelling kent een gelaagdheid…

1 Totstandkoming

Voorwoord

2 Opbouw boek

Page 7: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Een geboekte reis..

Page 8: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1993-1997.. Studeren HEAO COmmunicatie Utrecht

Bijbaan: webschrijven voor Tiggelaar

Hoofdstuk 10

Page 9: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1994-1997.. Studeren HEAO COmmunicatie Utrecht

Bijbaan: freelance internettrainingen verzorgen en ontwikkelen

Page 10: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1997.. Afstuderen HEAO COmmunicatie..

+

+

Page 11: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

‘De integratie van internet binnen de marketing- en communicatiemix van grote organisaties in Nederland.’

‘Marketingdocent: internet? Dat is eentrend die wel weer voorbij gaat?!’

Page 12: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

‘1997/1998.. Internetondernemer geworden..’

Page 13: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 2/3/4

‘1998/1999.. Internettrainingen ontwikkelen..’

Page 14: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Leuk..maar

concreet?

Page 15: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1998/1999/2000… 1998/1999/2000… Wat ik keihard merkte in de praktijk als ondernemer en docent…

Ondernemingsstrategie

& marketingstrategie

Onlinemarketingstrategie

Page 16: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1999/2000/2001… 1999/2000/2001…

Ondernemingsstrategie

& marketingstrategie

Onlinemarketingstrategie

?

Page 17: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1999/2000/2001… 1999/2000/2001…

‘Moeten samen aan tafel komen’

Page 18: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1999/2000/2001… 1999/2000/2001… CEO Appoint: “Op educatief gebied meer de manager zelf in de klaslokalen krijgen”

“Moet een vertaalslag komen traditionele marketing > online mix”

Page 19: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

2001-heden… 2001-heden… Ontwikkeling hanteerbare vertaalslagen:

-als internetondernemer en –consultant-als docent bij ontwikkeling opleidingen:

Page 20: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 21: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

2005-heden… 2005-heden… Tijd voor een nieuwe onderneming met nieuwe inzichten: praktisering van online marketing

Page 22: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 23: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

host

www.Patrick Petersen.nlwie?

Page 24: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Deze vertelling kent een gelaagdheid…

1 Totstandkoming

Voorwoord

2 Opbouw boek

Page 25: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Het boek kent drie delen:Het boek kent drie delen:• I Strategisch kader en vertaalslag(totaal 130 blz)

• H1-H5 van offline naar online

•II De mix van online middelen: do’s en don’t’s, checklists, cases

•H7-H15 (totaal 170 blz) •III Plan aanmaken en evaluatie

•H16 (totaal 20 blz)

“Voor de praktiserend online manager, voor educatie”

Page 26: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 1

Page 27: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

• Overgang van Productieconcept-denken naar marketingconcept- naar onlineconcept-denken • Geleidelijk link traditionele 4P’s naar 4C’s• Voorwaarden online strategie

•erkenning van de plaats internet binnen organisatie

• Mission Statement, SWOT

Hoofdstuk 2-3

Page 28: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 2-3

Page 29: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 2-3

Page 30: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

• Randvoorwaarden Online Marketingstrategie • Innovatie-adoptiecurve(Rogers)

• I-dentiteit• Focus• Visie

“Hoe geloofwaardig is de organisatie met een online strategie?”

Page 31: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 3

Page 32: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

FVI kunnen wij omzetten naar drie hoofdkeuzes en niveau’s in de online strategie:

• Internet als missie• Internet als kritische succesfactor• Internet als strategisch hulpmiddel

-> bepaling doelen“Onder andere Ben Tiggelaar”

Hoofdstuk 2 en 3

Page 33: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hanteerbaar 4P’s naar 4C’s omzetten.Eerste aanzet bepaling online mix.

“Gezamenlijk bepaalt dit je uitgesproken concurrentievoordeel”

Page 34: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Effectiviteit per in te zetten online middel:-4R model van succes

-Retentie-Relevantie -Reactie & Rendement

-Rich “Per middel uniek concurrentievoordeel aftesten”

Hoofdstuk 2 en 3

Page 35: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

“Van invloed op implementatie”

Hoofdstuk 4

Page 36: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Leuk? Kader=one-man-show? Nee. In 2005-heden interviews met

internetspecialisten -> cases HOM

Hoofdstuk 2 en 3

Eigen klanten CCIC, AtMost 1999- heden

Consultancy Patrick Petersen 1997- heden

Bloggen, twitter, online discussies..

Cijfers, feiten, IAB, IPAN, Emarketer

Page 37: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 38: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Patrick Petersen interviewt Kim Otten(Vodafone)

Page 39: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 40: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 41: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 42: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 43: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 44: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 45: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Opbouw van het boek Opbouw van het boek • I Strategisch kader en vertaalslag(totaal 130 blz)

• H1-H5 van offline naar online

•II De mix van online middelen: do’s en don’t’s, checklists, cases

•H7-H15 (totaal 170 blz) •III Plan aanmaken en evaluatie

•H16 (totaal 20 blz)

Page 46: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 47: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 48: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 8

Page 49: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 9

Page 50: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 10

Page 51: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 11

Page 52: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 12

Page 53: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 13

Page 54: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 14

Page 55: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 15

Page 56: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 15

Page 57: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Opbouw van het boek Opbouw van het boek • I Strategisch kader en vertaalslag(totaal 130 blz)

• H1-H5 van offline naar online

•II De mix van online middelen: do’s en don’t’s, checklists, cases

•H7-H15 (totaal 170 blz)

•III Plan aanmaken en evaluatie

•H16 (totaal 20 blz)

Hoofdstuk 16

Page 58: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 16 Hoofdstuk 16

• Stap voor stap online marketingplan • Manieren van meting en evaluatie

Page 59: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

www.handboekonlinemarketing.nlwww.handboekonlinemarketing.nl

Bestellen kan onder andere bij Bestellen kan onder andere bij managementboek.nlmanagementboek.nl

Page 60: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Dank! Dank!

• www.twitter.com/onlinemarketeer• www.onlinemarketeer.tv • www.handboekonlinemarketing.nl