Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing...

60
Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM) t Handboek Online Marketing(HOM) t Handboek Online Marketing(HOM) Genomineerd voor de Marketingliteratuurprijs 2009 Genomineerd voor de Marketingliteratuurprijs 2009 Patrick Petersen Patrick Petersen

description

Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Transcript of Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing...

Page 1: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

‘‘t Handboek Online Marketing(HOM) t Handboek Online Marketing(HOM)

Genomineerd voor de Marketingliteratuurprijs 2009Genomineerd voor de Marketingliteratuurprijs 2009 Patrick Petersen Patrick Petersen

Page 2: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Wie?

Page 3: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

auteur

www.PatrickPetersen.nl

Tevens ondernemer, trainer, online marketeer… wie?

Page 4: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 5: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

The making of.. a HOMmmm

Page 6: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Deze vertelling kent een gelaagdheid…

1 Totstandkoming

Voorwoord

2 Opbouw boek

Page 7: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Een geboekte reis..

Page 8: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1993-1997.. Studeren HEAO COmmunicatie Utrecht

Bijbaan: webschrijven voor Tiggelaar

Hoofdstuk 10

Page 9: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1994-1997.. Studeren HEAO COmmunicatie Utrecht

Bijbaan: freelance internettrainingen verzorgen en ontwikkelen

Page 10: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1997.. Afstuderen HEAO COmmunicatie..

+

+

Page 11: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

‘De integratie van internet binnen de marketing- en communicatiemix van grote organisaties in Nederland.’

‘Marketingdocent: internet? Dat is eentrend die wel weer voorbij gaat?!’

Page 12: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

‘1997/1998.. Internetondernemer geworden..’

Page 13: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 2/3/4

‘1998/1999.. Internettrainingen ontwikkelen..’

Page 14: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Leuk..maar

concreet?

Page 15: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1998/1999/2000… 1998/1999/2000… Wat ik keihard merkte in de praktijk als ondernemer en docent…

Ondernemingsstrategie

& marketingstrategie

Onlinemarketingstrategie

Page 16: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1999/2000/2001… 1999/2000/2001…

Ondernemingsstrategie

& marketingstrategie

Onlinemarketingstrategie

?

Page 17: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1999/2000/2001… 1999/2000/2001…

‘Moeten samen aan tafel komen’

Page 18: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

1999/2000/2001… 1999/2000/2001… CEO Appoint: “Op educatief gebied meer de manager zelf in de klaslokalen krijgen”

“Moet een vertaalslag komen traditionele marketing > online mix”

Page 19: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

2001-heden… 2001-heden… Ontwikkeling hanteerbare vertaalslagen:

-als internetondernemer en –consultant-als docent bij ontwikkeling opleidingen:

Page 20: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 21: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

2005-heden… 2005-heden… Tijd voor een nieuwe onderneming met nieuwe inzichten: praktisering van online marketing

Page 22: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 23: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

host

www.Patrick Petersen.nlwie?

Page 24: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Deze vertelling kent een gelaagdheid…

1 Totstandkoming

Voorwoord

2 Opbouw boek

Page 25: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Het boek kent drie delen:Het boek kent drie delen:• I Strategisch kader en vertaalslag(totaal 130 blz)

• H1-H5 van offline naar online

•II De mix van online middelen: do’s en don’t’s, checklists, cases

•H7-H15 (totaal 170 blz) •III Plan aanmaken en evaluatie

•H16 (totaal 20 blz)

“Voor de praktiserend online manager, voor educatie”

Page 26: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 1

Page 27: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

• Overgang van Productieconcept-denken naar marketingconcept- naar onlineconcept-denken • Geleidelijk link traditionele 4P’s naar 4C’s• Voorwaarden online strategie

•erkenning van de plaats internet binnen organisatie

• Mission Statement, SWOT

Hoofdstuk 2-3

Page 28: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 2-3

Page 29: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 2-3

Page 30: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

• Randvoorwaarden Online Marketingstrategie • Innovatie-adoptiecurve(Rogers)

• I-dentiteit• Focus• Visie

“Hoe geloofwaardig is de organisatie met een online strategie?”

Page 31: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hoofdstuk 3

Page 32: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

FVI kunnen wij omzetten naar drie hoofdkeuzes en niveau’s in de online strategie:

• Internet als missie• Internet als kritische succesfactor• Internet als strategisch hulpmiddel

-> bepaling doelen“Onder andere Ben Tiggelaar”

Hoofdstuk 2 en 3

Page 33: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Hanteerbaar 4P’s naar 4C’s omzetten.Eerste aanzet bepaling online mix.

“Gezamenlijk bepaalt dit je uitgesproken concurrentievoordeel”

Page 34: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Effectiviteit per in te zetten online middel:-4R model van succes

-Retentie-Relevantie -Reactie & Rendement

-Rich “Per middel uniek concurrentievoordeel aftesten”

Hoofdstuk 2 en 3

Page 35: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

“Van invloed op implementatie”

Hoofdstuk 4

Page 36: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

I Strategisch kader, I Strategisch kader, denkwijze en vertaalslagdenkwijze en vertaalslag

Leuk? Kader=one-man-show? Nee. In 2005-heden interviews met

internetspecialisten -> cases HOM

Hoofdstuk 2 en 3

Eigen klanten CCIC, AtMost 1999- heden

Consultancy Patrick Petersen 1997- heden

Bloggen, twitter, online discussies..

Cijfers, feiten, IAB, IPAN, Emarketer

Page 37: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 38: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Patrick Petersen interviewt Kim Otten(Vodafone)

Page 39: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 40: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 41: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 42: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 43: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 44: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 45: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Opbouw van het boek Opbouw van het boek • I Strategisch kader en vertaalslag(totaal 130 blz)

• H1-H5 van offline naar online

•II De mix van online middelen: do’s en don’t’s, checklists, cases

•H7-H15 (totaal 170 blz) •III Plan aanmaken en evaluatie

•H16 (totaal 20 blz)

Page 46: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 47: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Page 48: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 8

Page 49: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 9

Page 50: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 10

Page 51: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 11

Page 52: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 12

Page 53: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 13

Page 54: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 14

Page 55: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 15

Page 56: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 15

Page 57: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Opbouw van het boek Opbouw van het boek • I Strategisch kader en vertaalslag(totaal 130 blz)

• H1-H5 van offline naar online

•II De mix van online middelen: do’s en don’t’s, checklists, cases

•H7-H15 (totaal 170 blz)

•III Plan aanmaken en evaluatie

•H16 (totaal 20 blz)

Hoofdstuk 16

Page 58: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Hoofdstuk 16 Hoofdstuk 16

• Stap voor stap online marketingplan • Manieren van meting en evaluatie

Page 59: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

www.handboekonlinemarketing.nlwww.handboekonlinemarketing.nl

Bestellen kan onder andere bij Bestellen kan onder andere bij managementboek.nlmanagementboek.nl

Page 60: Presentatie Patrick Petersen over zijn Handboek Online Marketing(2e prijs) tijdens de PIM Marketing Literatuurprijs uitreiking 24 november 2009

Patrick Petersen: Handboek Online Marketing(HOM)

Dank! Dank!

• www.twitter.com/onlinemarketeer• www.onlinemarketeer.tv • www.handboekonlinemarketing.nl