Het Modellenbos
Machteld MeijerGeuonlCI PlrokRoeeade10 novemcer 2005
, w..._ ....(I'....'"' ........_
Het modellenbos
•
De modellen
A8L INK M8F
BiSL IPW Prince2
CMM(8W) 180-9126 RUP
CMM-I 18PL Six Sigma
Cobit IT Service CMM Spice
D8DM ITIL TMap®
EFQM MOF TPI®
r __ ,"_oIo.Pl ........_
•
Onderwerpen
• Modellen voor projectmanagement en -fasering
• Modellen voor de beheerfase
Op basis van vaak gestelde vragen
Enigszins ~kort door de bochf
r _ ••_"'............
Infrastructuur
Bedrijf
Applicaties
Informatievoorziening
Bedrijfsproces
7
[JP~".."V
dO,-=,:"~1 §,,
,,,
,,
-----~----
Vraag
Aanbod
Projecten en projectfasering
• Algemene projectmanagement
• Prince2• Fasering systeemontwikkeling
• SOM, RUP, OSOM
, w..._ ....(I'....'"' ........_
•
Prince2
• Projectmanagementmethodiek
• Grote(re) projecten
• Vraag en aanbodkant
r __ ,"_oIo.Pl ........_
Het nem.... vanbM~
OP ~eAeW:llI.S
le<eft.'lell ....M~_
ullI""'oeN is
F_~l:iUt...en 01',0,.-1..,_.~
DSDM
• Managen systeemontwikkelprojecten
• Iteratieve benadering
• Time boxing - MoSCoW
• Gebruikersparticipatie
• Aantal principes te gebruiken bij onderhoud
~n
N·o--FIXEDOSDM
R,ESClURCU
RUP
• Managen systeemontwikkelprojecten
• Iteratief
• Gedetailleerder dan D5DM
• Guidelines en templates
• Tooling te gebruiken bij onderhoud
, w..._ ....(I'....'"' ........_
Levenscyclus Informatiesystemen'Toeslandenmodel van Looijen'
Ontwikkeling
, w..._ ....(I'....'"' ........_
•
Van systeemontwikkeling naar beheer
Systeemontwikkeling
nderhoudsorganisatie
"Rekencentrumlwerkplekbeheer"
r __,"_oIo.Pl ........_
••• en de beheermodellen
Service management
Functioneel Beheer
~oê)I iLiiäOjöffiö-.o•.- I
<--~"~ >
Bi5L
Apphcatiebeheer
®0Ür ,
GZ@
Technisch beheer
,._.._........
ITIL
•,
••••
r __,"_oIo.Pl ........_
•
... en nog meer beheermodellen
• MOF
• IT Service CMM
• IPW
• Cobit
Helaas geen tijd om alle te behandelen
, w..._ ....(I'....'"' ........_
CMMI Systeemomwil<lle~"g
•
•Volwassenheidsmodel
'Vooral: ontwikkeling software en embedded software
'Opgebouwd uit:- Software Engineering
- Systems Engineering
-Inlegrated Product and Process Development- Supplier Sourcing
'Uitgebreid beschreven, ook op Internet
'CMMI-SW heeft 22 Process Area's,-vergelijkbaar meI de processen van bijvoorbeeld ITIL,
MOF, ASL en BiSL
r __,"_oIo.Pl ........_
BiSL, model voor functioneel beheer
p.telilnI afmatl.St II ~
RkhrJnggevend
SturendPIarW-lg en
~".
FinancieelManagemenl
BeooenemaMgemem
Cootraetma""9"mem
UltvoeNlnd
__,"_oIo.Pl ........_
.~
ASL, model voor applicatiebeheerServices Applicaties
--
OnderhoudlvemleuwlngVerbindendeprocessen
Cost Quality
''",',-_.._,m,.~n .....nl
Beheer
..........-
__,"_oIo.Pl ........_
Sturend
Ulrv~rend
ITIL Service delivery en supportprocessen --
'Met l'~m~
/ , ( lnanc~l~ AvOlllabl1ltyrIT Hrvk 59Service ~ mg'
"Oesk rr """", --l C;lpölCIty )I1
onllnulty mmg'
.1lllCldentî I t/ "/ "'" T Custome
Relnse "\ Problem ) elatlonshl
"'" mgl 1. SS mgt '- Mgi/
~onfl9uratloM Changerngt./ '- mgt./
, w..._ ....(I'....'"' ........_
ITIL de huidige library
•
Planning 10 Implemenl Service Management TT •• •• Service Management
ICT TB
T•• Infra- •ulness structure
,• Perspec- Mgt •I
live nn •• I
• •• •Application Management ,
r __,"_oIo.Pl ........_
IT Service CMM
• Ontwikkeling VU Amsterdam I SERC
• Afgeleid van SW-CMM
• Volwassenheidsmodel
• (IT)-beheerorganisaties
• Ca. 20 Key Process Area's
• Accent op sturing
, w..._ ....(I'....'"' ........_
MOF (Microsoft Operations Framework)
•
System AdminIstriltIonsecurtty AdmlnlstnltlonseNlee Monitoring & ControlJob SchedullnllNerwork AdmlnlslrillonDlreclOf)' Services AdmlnSlor.ge Management
Change ManagementConngurallon ManagementRelease lIIanag..,.,.nl
-
......--
, ,,
Gaat meer over operations dan ITIL
, w..._ ....(I'....'"' ........_
Servtu Uvel Managementflnanelal ManagementSefvl<;t Contlnulty 11191
AVilliablUty Manag&ment
Cap;lclty ...nag.ment ~WOrk101'CI Management
SKunty ManagementInJrutruC:turt Engin...l1ng ~
o
5efYlce Desk
Inc:klenl M'''''gtIl1M!nlProbl.m Management
ASL en CMM's
CMM's : meer aandacht voor sturing• Kwaliteitsmanagement• Planning en bijsturing
ASL : meer aandacht voor uitvoering• Onderscheid onderhoud en nieuwbouw
CMMI : onderhoudsbol A5L
IT5-CMM : beheerbol A5L
, w..._ ....(I'....'"' ........_
Service Management, beheerdomeinen en modellen
r __,"_oIo.Pl ........_
FB
BiSLACllvltelten bijv.
'"fonnelJem.".~m'lIf."oper._IFS
TVB's
••••••PrOcedure llWe.klnstrlldles• •• •
AB
Ac:tMt..." bIp......rlr...." _., ,w r ,---
o,",",,,
•••,,,,•,
w"
w"
Waarom
Wie/Hoe
Waarom
,
Integrated IPW
--.---.__._n..
lnteornled lPWTMICT~ .- ""........ '--'0
"'" U,~
Ïr =ff.".~ ~......,. ,-'"~ ~
"--'.-
-----
-~ ~......~._.....
__,"_oIo.Pl ........_
SuppM" I(:TAIIgnmo'"
Oom"" ($'T"',
lIyt"'••• teT_..OOm"'" (111TA)
Integrated IPW
~=---ASL
ASL
ASL
""........ '--'"
lntegrnled lPWTM
~
lIyt"'••• teT_..OOm"'" (111TA)
__,"_oIo.Pl ........_
.~-
-----
, w..._ ....(I'....'"' ........_
.,.,• •
Top Related