Download - Juridische hordes voor uw webwinkel

Transcript
Page 1: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: x-ray delta one, FlickrCreative Commons BY-SA

Page 2: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 3: Juridische hordes voor uw webwinkel

Informatieplichten

Page 4: Juridische hordes voor uw webwinkel

● Naam en vestigingsadres (geen postbus)

● E-mailadres

● Telefoonnummer of vergelijkbaar middelvoor rechtstreeks contact

Contactinformatie

Page 5: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: TheDailyWTF.com

Page 6: Juridische hordes voor uw webwinkel

● Inschrijvingsnummer bijKamer van Koophandel

● BTW-nummer

● Gegevens over eventueletoezichthoudende autoriteiten

Administratieve gegevens

Page 7: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 8: Juridische hordes voor uw webwinkel

De prijs van elk productinclusief belastingen

Page 9: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 10: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 11: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: iPhoneclub.nl

Page 12: Juridische hordes voor uw webwinkel

Wijze van sluitenvan de overeenkomst

Page 13: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 14: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 15: Juridische hordes voor uw webwinkel

Algemene voorwaarden

Page 16: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: Jeroen Mirck

Page 17: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 18: Juridische hordes voor uw webwinkel

Wijze van betaling,uitvoering en levering

Page 19: Juridische hordes voor uw webwinkel

Ten hoogste 50%vooruitbetaling mogelijk

Page 20: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 21: Juridische hordes voor uw webwinkel

Uitleg over het recht van retour

Page 22: Juridische hordes voor uw webwinkel

Recht van retour(alleen voor consumenten)

Zevenwerkdagen

Page 23: Juridische hordes voor uw webwinkel

Recht van retour(alleen voor consumenten)

Drie maanden

Bij schending informatieplicht

Page 24: Juridische hordes voor uw webwinkel

Maatwerk

Page 25: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bederfelijke waar

Page 26: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bederfelijk?

Page 27: Juridische hordes voor uw webwinkel

Kranten, tijdschriften, loten

Page 28: Juridische hordes voor uw webwinkel

Muziek, films en softwareindien het zegel is verbroken

Page 29: Juridische hordes voor uw webwinkel

Duidelijk persoonlijke zaken

Page 30: Juridische hordes voor uw webwinkel

Duidelijk persoonlijk?

Page 31: Juridische hordes voor uw webwinkel

Naar zijn aard niet retourneerbaar

Page 32: Juridische hordes voor uw webwinkel

mogen in rekeningworden gebracht

Alleen directe kostenvan terugzenden

Page 33: Juridische hordes voor uw webwinkel

Klantenserviceen klachtenprocedure

Page 34: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: Cargolaw.com

Wettelijke garantie

Page 35: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: Mijn keuken

Page 36: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: Nationaal Computerforum

Page 37: Juridische hordes voor uw webwinkel

GRATIS reparatie of vervanging

Page 38: Juridische hordes voor uw webwinkel

GEENonderzoekskosten

terugzendkosten

reparatiekosten

gebruiksvergoeding

Page 39: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: Retecool

Privacy en persoonsgegevens

Page 40: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 41: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 42: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: TheDailyWTF.com

Page 43: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 44: Juridische hordes voor uw webwinkel
Page 45: Juridische hordes voor uw webwinkel

Ongevraagde reclame mag alleen:Met toestemming Aan klanten, mits het gaat

om gerelateerde producten

Page 46: Juridische hordes voor uw webwinkel

Bron: Dumpert.nl

Page 47: Juridische hordes voor uw webwinkel